リフォーム会社紹介
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屋根・福岡県・福岡市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：福岡県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私の手術と入院のせいで着工を遅らせていただきましたが、見積もりから施工まで、きめ細かく丁寧なご対応で、とても満足しています。また是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
理にかなった丁寧な選択肢の提示と説明
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きまして誠にありがとうございます。担当者として大変光栄です。ご契約後、急なご入院で心配でしたが、無事に回復されて本当に良かったです。入院中も小まめにご連絡を頂いたこと感謝しております。これからもお客様の気持ちになって考え、最善のご提案を行い、お客様の最高の笑顔のために頑張って参ります。また、アフター点検時にお伺いさせて頂くかと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,812,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時期という事から工期が定めにくい中、予定通り完了して頂き大変満足しております。現場での細かなこちらの要望にも心良く対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
メール連絡の迅速さ、及び価格と担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、駐車場や門扉の工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。内容・価格ともに最大限に努力させて頂きました。この様な高評価を頂けて大変光栄に思います。また、お支払いの際は、ご来社頂き、誠にありがとうございました。これからも安心して任せて頂ける様、日々精進して参りますので、末永くよろしくお願い致します。何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。すぐに駆けつけます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々相談にのって頂きありがとうございました。
基本的には対応、説明等満足のいくものでしたが、現場監督さんからの連絡や仕上がり確認などは改善して頂きたい点が多くあり評価は普通とさせて頂きました。
ただ、どの担当者の方もマナー、対応など大変感じが良かったです。
この会社に決めた理由
プラン打合せの段階で満足度の高い仕上がりになりそうだったから。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様へ 工事前また工事中と何度も打合せの時間をとって頂きありがとうございました。お引越し後は、快適にお過ごし頂いていらっしゃいますでしょうか。何か不具合がありましたらどんなことでもご連絡をいただければと思います。今度定期点検でお伺いしますが、これからが本当のお付き合いになります。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと相談に乗っていただきありがとうございました。特にこちらからの連絡に対して常に素早い対応をしていただいたことと、外壁の色を迷ったときに色見本がほしいという希望に対し、対応いただいたことはとても満足しております。
少し残念だった点は我が家の外壁面に凹凸があり、実際には想像していた仕上がりにならなかったことです。
全体をとおして安心してお願いできたことはよかったと思います。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
連絡や対応に誠意を感じられたこと。価格が良心的に感じられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根・外壁の塗装工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。目地の色を変更する外壁塗装工事につきましては、お客様の色彩に対するこだわりや想いがとても伝わってきました。外壁の目地を残したため、御影調に仕上がり、私の説明不足でお客様を残念な気持ちにさせてしまったことを深く反省しています。今後は、アフターサービスにも力を入れて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応は丁寧でよくしていただいたが、こちらから聞かないと
報告、連絡が無かった点だけが残念。
デザインや細かい部分の提案がもっとほしかった。
（こちらから申し出たことにはよく対応していただいた）
この会社に決めた理由
価格、要望への対応
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、ご家族の皆様には大変お世話様になりました。工事中の報告や連絡の不備につきましては、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後はアフターサービスに全力で努めてまいりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは寒い時期にも関わらず、丁寧に工事をしていただきありがとうございました。これで雨漏りの心配もなくなり安心して生活ができるようになりました。工事中も丁寧な対応をしていただきとても気持ちがよかったです。
一点ほどご参考までに言わせていただきますと、工事完了時にいただいた施工写真ですが、写真と一緒に（写真の下などに）どういった工事をしているのかを端的に書いていただけるともっと分かり易かったかなと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な対応としっかりとした工事内容を提案していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
屋根防水ウレタン工事をさせて頂き、誠にありがとうございます。
工事完了時のお写真につきましては、私どもの配慮が足りなかった事に気付かされました。お引渡しに至るまでのお写真に文章を入れることで、より分かりやすい補足が出来たと思います。
ぜひ今後のより良い改善策として取り入れていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 439,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
犬がいるため、住みながらの全面リフォームでしたが、何をどう進めていいのかを誠実に対応していただき、大変感謝しております。工事中も嫌な思いをすることもなくスムーズに終えることができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞き入れていただけたことと、担当者の人柄と、価格できめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて工事をさせて頂きありがとうございます。
また、大変満足という評価を頂きまして本当に嬉しくおもっております。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が明確でよかった。また価格面でも満足できた。
この会社に決めた理由
近場、口コミが良いところ
リフォーム会社からの返答
屋根及び外壁の塗装工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。Ｙ様に少しでも快適に過ごして頂きたいと思い、屋根は、屋根裏の温度が軽減できる遮熱塗料での施工をご提案させて頂きました。また、壁面の腰下がタイル張りのモダンな外壁もバランス良く仕上がり、担当としてもとても嬉しく思います。今後も快適に過ごせる様なリフォームのお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少しは親孝行が出来たかなと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
顧客満足度が一番高く施工件数が多いかが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
今回の施工は遠方にお住まいの息子様から、お母様の為にリフォームのご依頼を頂きました。桧の無垢材を使っての暖かみのある廊下（縁側）が出来たと思います。私も親孝行のお手伝いに携わる事が出来、心が温まる現場でした。ありがとうございました。
又、何かございましたら、いつでもお声がけ下さい。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 427,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ゲリラ豪雨で傷んだ屋根や雨樋、風雨の度に悩まされていた雨漏りと雨樋の水漏れの音が止まったようです。
これから安心して過ごせそうです。
ありがとうございました。
また、何かありましたらご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
屋根の施工件数が多かったから。
最近、保険で対応施工があったという事。
工事保証書がある。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。訪問した際のお心遣いがとても嬉しかったです！ワッフルやマフィン…すごくおいしかったですよ～！ごちそう様でした！また何かお困りの際には、是非頼りにして下さいね。梅雨前に補修できて良かったと思っています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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