外壁の評判・口コミ（660ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をいただいた。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工会社としての我が家の現状の分析と検討された施工説明から納得して施工をお願いできました。さらに完了検査確認をさせてもらい心地よい気分でリフォームを終了する事ができましたした。お疲れさまでした。

この会社に決めた理由

当初の当家現状説明時の詳細な事前検査と分析に納得いき、ベストプライスではなかったが依頼することにした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベランダの風除け・玄関ドア・外壁の塗装等、イメージ以上の仕上がりに大変満足しています。細かいお願いにも、快く対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

玄関ドア交換の提案が、他社よりよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築30年経過し屋根の雨漏りがあったので、その対策を最重点に会社を選んだ。10社の紹介があり3社での相見積りを依頼し、屋根専門会社である当社にお願いした。現地調査で雨漏り原因の細かい指摘や施工方法の説明を受け、技術力の高さを確信した。工事においては丁寧な施工で職人さんのマナーもよく、屋根・外壁塗装も大変満足に仕上がった。価格も低価格で予算内に収まり、施工保証や製品保証も充実している。何より施工技術の高さに感謝しています。

この会社に決めた理由

屋根専門の会社であることをＨＰで調べ技術力を信頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらの都合に合わせて施工して頂きありがとうございました。
リフォームは初めてでしたので、色々心配しましたが対応が丁寧で御社に決めて良かったです。
両親から相続した家も数年先にはリフォームを考えていますので、その際にはまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

数社に現地見積りを依頼し、施工時期・施工方法・使用材料・価格などこちらの希望とマッチした会社に決めました。
最終的に２社が選考に残り迷いましたが、施工時期の早さと玄関ドアのデザインが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は　本当にお世話になりました。担当者様の誠意のあるご対応に安心してお任せすることができました。
職人さんにもとても丁寧な仕事をしていただき　３５年の古家が見違えるほど綺麗になり感激しております。あちこち傷みがひどかったので追加料金も覚悟しておりましたが予算内に納まり全てにおいて満足です。またお願いする折にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

聞きたいこと（施工・仕様・見積等）に対して　書面やﾒｰﾙでわかりやすく適切な答えを出していただいたこと。仕事で留守がちなため会ってお話しする時間がなかなか取れないことはわかっておりましたので　担当者様がﾒｰﾙのやり取りだけでもちゃんと意思の疎通をはかれる方というのが　第一条件でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームなので、最初は不安もありましたが、予想以上の仕上がりでした。引っ越しや粗大ごみの処理など業務以外の事も手伝っていただき大変助かりました。今後も継続したフォローをお願いいたします。

この会社に決めた理由

家族構成を考えた間取りがとても良く、設計と提案が希望通りでした。担当者の皆さんもとても熱心に説明をしてくれて、リフォームに対する不安を無くしてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に要望を聞き取ってもらい、確実に対応してもらえたところはとてもありがたかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と金額

お客さまのご感想

見積もり段階でどこまで把握されていたのか不明で、仕上がりが一部の箇所で期待していたものとはならなかったことが残念でした。

この会社に決めた理由

見積もり時の診断書の作成や施工事例

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

【仕上り】
細部まで大変美しく満足しています。ただ屋根上など目視できない部分は見積り調査時のように写真を見せていただくなどできたらもっと安心できたと思います。
【価格】
初回提示はそれなりでしたが、折衝に快く応じていただき納得できるものとなりました。
【担当者対応】
親切で細かい説明が大変好感が持てました。素人相手に丁寧に教えていただいたので、後悔のない発注仕様ができました。
【作業者対応】
挨拶も丁寧で、質問にも丁寧に応えていただきました。喫煙されていましたが、吸い殻も一切ありませんでした。「気になることはありませんか？」との一言が、顧客重視の姿勢を感じました。
【気になったこと】
作業全体の工程表を事前に準備いただけるとよかったと思います。窓を開けてはいけない日やベランダを使えない日など事前に判っているとそれなりの対応もやりやすかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、実績が多い会社をピックアップし、見積もり調査での対応が親切でいろんな要望を快く引き受けていただけたので決定しました。