外壁の評判・口コミ（365ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変信頼でき細かなことにも気を付けてくれる優秀な業者さんだと思います。他の方も書いておられますが大家をやっていますので細かなことを言いましたが嫌な顔一つせず気持ちよく要望に応えてくれました。不満を見つけることができないほどの完璧な対応でした、又リフォームすることがありますのでその時はぜひこちらの会社さんにお願したいと思います、今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁塗装は他のリフォームと違い値段ではなく信頼できる業者選びが大切（ここでは敢えて理由は書きませんが他のサイトを見ればわかると思います）と聞きましたのでどれだけきちんと決められた通り作業してくれるかを重視しました、見積もりに来た時私の言う要望をずーとノートに取っておられる様子やまた始めは他の高い塗料を考えていましたがその塗料についてこちらの会社さんにどう思うか質問した所特別高い塗料を推薦するでもなく率直な自分が使ってみた感じを聞かせてくれたので信頼できる業者さんだと言う思いを強くしました、値段も安かったと思います。

お客さまのご感想

施工期間が 長くかかり過ぎて 価格も高かった
工事中に 台風がきて ネットをたたんだら 最後までたたんだまま 工事が進められました
まだ 頼んだ事が１つ残されたままの状態です
もう 何かを依頼したり 知り合いを紹介する事は無いと思います
お世話になりました
ありがとうございます！

この会社に決めた理由

こちらの会社しか 紹介してあたらなかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望に応えて頂いてありがとうございました。またなにかの時はよろしくお願いします。知人にも紹介したいと思います

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が信頼できそうだったから。
実際に担当者も誠実な応対で好感が持てた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期は予定通り、仕上がりは期待通り良い仕事をしていただいた。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロでの実績並びに会社の規模と安定感をみて

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に携わって下さった方々は礼儀正しくて、近隣に対しての配慮も良かったです。
今回大変お世話になったので、また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他社に無い技術力を評価して契約させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事の職人さんの人柄と
丁寧な対応が良く、気持ち良く工事を
終了することができた。

この会社に決めた理由

・営業担当者の人柄と丁寧な説明。
・図面からしっかりと計算して出した
見積書が、分かりやすく納得できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初に、的確なアドバイスをされた診断書と丁寧な見積書に、信頼できると思いました。段取りもよく、対応も素早く丁寧でした。職人の方々も、みなさん礼儀正しく丁寧に対応していただきました。塗装以外にも、様々な要望を叶えていただきました。自分では、なかなかできないことばかりでしたので、ありがたかったです。屋根も外壁も、一つ一つの工程をしっかりやっていただいたと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

きちんとした診断結果に基づいた丁寧な見積書。
素早く丁寧な対応。
時間、約束の厳守。
プロとしての提案力。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・具体的提案書による誠実な履行と作業毎に作業内容を説明後に実施して頂きプロ職人としての責任を感じました。
・一般的にリフォームは表面上、外観で評価しがちですが作業後を確認しましたが見えない所もしっかり施工されており顧客満足を第一を重視した会社で大変感謝しております。
・リフォームに限りませんが打ち合わせ、現場での職人と作業内容や世間話等、会話することにより作業の品質、進捗状況又一体感を共有、出来たと感じました。

この会社に決めた理由

・屋根、外壁のプロ職人としての実績を重視。
・文書で具体的な提案書提示と打ち合わせすり合わせ
　の確認内容の誠実な実施。
・工期工程表、適正価格。

お客さまのご感想

素人である客（当方）に対して、施工個所の「対象・対象外」についての説明が不十分であったと感じられたのが大いに残念である。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はたいへん丁寧に施工いただきありがとうございました。築13年目の初の外壁塗り替えで、分からないことだらけでしたが、相談に親身になって応じてくださりアドバイスも的確で判断に時間はかかりませんでした。仕上がりも期待した以上で家族一同たいへんよろこんでおります。

この会社に決めた理由

・担当していただいた営業の方は元職人として現場経験豊富で、判断に迷った際にも的確なアドバイスを受けることができた。
・ホームプロを通した成約件数は少ないが、会社ホームページにはたいへん多くの施工例の掲載があり、どの感想もたいへん満足度が高かった。