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外壁の評判・口コミ（1354ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当のＧさんには、本当にお世話になりました。設計のセンスが良くて、希望したことを図面にしてくれて、この方に頼めば大丈夫だと安心していました。理想的な家になると確信していましたが、仕上がりにやや残念なところがありました。大工さん達も担当の方のレベルまで追いついてくれたら、もっと素晴らしい会社になると思うので残念に思っていました。養生については、もう少し配慮をいただきたかったと思いました。フローリングの張り替え時の糊が、入居時に残っていたので、掃除も含め、もう少し丁寧にやっていただければ、他の方にも紹介したい会社だと思っています。担当の方は説明も上手な方なので、すぐに理解することができました。次のリフォームの時にも、やはり一番に相談したいと思っています。地元で大きい会社は、やはり信頼できると感じています。
リフォーム会社からの返答
大変貴重なご意見有難うございました。
N様は、当社の新築のモデルハウスにご来場いただいたのがきっかけでした。全面リフォームへの考え方がプロに近い感覚をお持ちの方だったので、お話しがとてもスムーズでした。
本当は何社か比べてから決めようと思われていたそうですが、初日の面談でこちらへお願いしますとご依頼いただきました。
N様のご指摘通り、担当させていただいた現場監督の職人への指導力に、力不足な面があったことは否めません。
その後、現場が綺麗と定評のある新築部門から、新しい現場監督も加わり、養生や職人への教育面など、徹底させる事を課題として取り組んでいます。
きびしい事も、はっきり言って下さるご主人様ですが、引渡しの日に広くなったLDKや玄関の出来栄えを本当に嬉しそうに何度も誉めて下さったのは、今でも仕事の励みになっています。
有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,940,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 玄関 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームは、住みながらのリフォームだったため、いろいろと配慮をいただきました。特に養生については、気を配って下さったので大変だったと思います。毎日の掃除や片付けは丁寧でしたし、こちらの会社と担当のＩさんを全面的に信頼しているので心配は無いと思っていました。打ち合わせの際には、私たちの都合に合わせて時間や日にちを決めてくれました。毎回きちんとした身だしなみで、時間どおりに訪問してくれました。若い職人さん達も、とても応対が親切で仕事にも真面目に取り組んでくれました。打ち合わせの時には、要望はしっかり聞き入れてくれて、工事に取り込んでくれました。床暖房は本当に助かっています。介護をしていても、とても楽になりましたし、キッチンも綺麗で使いやすいです。また何かあったらＩさんに相談しようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はシステムキッチン・外壁・床暖房リフォームのご依頼をいただき、ありがとうございました。 私どもでは11のお約束を掲げさせていただき、安心してリフォームをしていただくことをお約束させて頂いております。
今回採用いただきました床暖房はほこりを舞い上げず、足元からぽかぽか部屋全体がムラなく温まり「頭寒足熱」を実現します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,330,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ガス台や流しの交換を考えていた時に、ショールームに見学に行き、こちらの会社さんの話を聞きました。とても親身になって話を聞いてくれたので、依頼をすることにしました。初めて利用した時の対応がとても良かったので、今回で3回目の利用になります。約束した時間の前には連絡をくれ、時間どおりに訪問してくれました。作業された職人さんたちも、一生懸命やってくれて、応対もきちんとしていました。養生もしっかりとしてくれましたし、掃除や後片付けもとても丁寧でした。作業中は、細かい配慮もあったので傷や汚れもありませんでした。工事内容の説明も丁寧にしてくれたので十分、理解できました。現在、不自由なく使用できていますので満足しています。リフォームをして良かったと思っています。工事の価格も、他社と比較して変わらないようだったので価格以上の価値に感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はシステムキッチン、外壁塗装、カーポートのご依頼をいただき、ありがとうございました。
常にお客さまにご満足いただけるよう細心の注意を払い作業を行うよう、スタッフ一同心掛けております。また、地域密着を生かしリフォーム完了後のアフターフォローも定期的に行っておりますので、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は住まいの近所にあり、今までにも何度か利用しています。女性の方が担当だと相談もしやすいですし、社員の方は皆さん、優しい雰囲気なので、とても良い印象をもっています。訪問の時間も、こちらの都合を優先して時間の調整をしてくださいました。大工さん達も言葉遣いや、身だしなみも良くて、安心しました。養生もきちんとしていただいて、毎日の掃除も欠かさずしてくれたので、作業現場はきれいな状態が保たれていました。工事内容は、担当の方と大工さんを交えて、何度も説明をしてもらいました。完成後に不具合を見つけ、お伝えするとすぐに対応してもらったので、仕上がりについては概ね満足しています。打合せの時から価格の相談もしていましたが、価格以上の価値も感じています。今後もこちらの会社にリフォームの相談をさせてもらいたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご契約、完了ありがとうございました。
1階、2階の改装で住みながらのリフォームということで施主様にはいろいろご不便もあったかと思います。
幸い、当社事務所のご近所様でしたので何かお困りごとあればすぐにお伺いができ対応することができました。
施主様宅は2×4工法で建てられており抜けない柱や壁がありましたが、プランを工夫し、耐震補強もしっかりとさせていただきました。
帆船などの玩具コレクションを飾れる収納棚なども提案させていただき大変素敵に仕上がりました。ご満足頂き感謝申し上げます。
今後ともお住まいのメンテナンス、リフォームは是非当社に引き続きご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,730,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
買い物途中でこちらの会社を見つけて、リフォームの相談を思いつきました。今回、リフォームをこちらで依頼するのは初めてでした。担当された営業の方が女性の方で、とても話しやすく、いろいろ相談できました。訪問の前には、こちらの都合を伺う確認の連絡があった上で訪問もしてくれました。応対態度や人柄もとても良い方だと思っています。作業してくれた職人さん達も、作業態度が素晴らしくて感心しました。養生もできていたし、全体的に行き届いた配慮を感じることができました。こちらが思っていたとおりに仕上げてくれたので、家族も皆喜んでいました。1社のみの見積依頼でしたが、お支払いの価格にも納得してお支払いをすませました。家で何か不具合ができた時には、是非相談をさせてもらいたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社まで工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お子様が多いご家庭で成長と共にお住まいが手狭になってきたということでしたのでLDK空間を広げ一部屋の増築を行いました。また、動線が悪く家事がしにくいとお悩みでしたので、玄関から洗面脱衣室、キッチンへ行ける回廊型にし少しでも短い動線を確保しました。
大掛かりなリフォームで決め事も多く施主様は本当に大変だったと思います。お忙しい中、毎週末のようにお時間を頂戴し打ち合わせをしましたが、いつも明るく楽しいご家族で毎回の訪問がとても楽しみでした。施主様の大切なお住まいのリフォームを担当させて頂いたこと、工事にご満足頂けましたことを心より嬉しく思います。今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新築当時からこちらの会社にお願いしているので、営業の方とも旧知の仲になっています。付き合いが古いので、応対の態度は気にしていませんが、しっかりされていると思います。お打ち合わせの時は、来る前に必ず連絡もくださいます。職人さん達も、とても丁寧な仕事をしてくれますので、安心しています。作業前はお二人から説明をいただきました。今回、外壁塗装をお願いしましたが、前回と同じ色で指定していたので、問題もなく、希望どおりの仕上がりで満足しています。きれいにしてもらい、新築当時を思いだしました。養生や片付けも問題なく、きれいにやってくれていました。価格に関しても、このくらいはかかると思っていたので納得しています。次のリフォームも頼むとしたら、こちらの会社と決めているので、また営業のＭさんに連絡させてもらいます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
いまの住まいを購入した時に、不動産屋から紹介されたのがこちらの会社でした。予算は予めお伝えして、見積をしてもらいました。支払いは予算内でしたし、この工事内容でこの価格なら安いくらいだと思いました。営業の方がとても感じが良くて、訪問前の連絡もあった上で、時間も約束どおりでした。小さい子供もおりますので、職人さん達の応対も気になるところでしたが、優しく接してくれる方達ばかりで安心しました。作業前の説明では、見本をたくさん持参してくれて、いろいろな相談にのってくれました。わかりやすく、丁寧に説明していただき、よく理解することができましたし、工程表ももらっていたので安心でした。アフターフォローもしっかりしているようですし、短い期間に希望どおりに仕上げていただいたので、とても満足しています。また、次回もこちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございました。この様な温かいお言葉を頂き、営業担当だけではなく、社員一同大変うれしく思っています。自社職人にもこれからより一層の教育を徹底して、さらなるサービスの向上に励みたいと思います。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。また、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方が、打ち合わせで何回も訪問してくれたので、本当に助かりました。訪問の前には電話連絡もしてくれて、約束の時間どおりに訪問してくれました。親しみやすく良い方だったので、すぐに打ちとけることができました。打ち合わせでの説明も丁寧で分かりやすく、保証書の内容についてもしっかり理解することができました。職人さん達もみなさん良い人で、毎日、掃除をしてくれましたので、現場はいつも綺麗でした。仕上がりは良かったのですが、気になったところをお伝えすると、すぐ直してくれたので安心しました。見積りどおりの金額で完成できて良かったと思っています。今まで、いろいろな会社にリフォームを頼んだことがありましたが、こちらの会社が一番です。また、こちらを利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂き有難うございました。当社は自社職人が施工をしているため、現場でのマナー、お客様とのコミュニケーションには常に細心の注意を払うように心がけております。お客様からもその点についてご評価いただきましたことを社員一同嬉しく思ってます。またリピートの工事もご依頼いただきありがとうございます。一度工事をさせていただいたお客様とは長いお付き合いをさせて頂いております。これからも何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方はちゃんと時間通りに訪問してくれました。来る前の連絡も欠かす事がありませんでした。言葉遣いや身だしなみも普通より良い印象でした。信頼できる方だったので工事中の管理もお任せしました。工事の内容も打ち合わせの時に説明してくれたので、大体理解できた状態で工事を始めてもらうことができました。作業中は片付けや掃除をやり過ぎるくらいやってくれたので、いつも現場がきちんとしていました。工事の後に追加の工事をお願いしたのですが、すぐに対応してくれました。工事の仕上がりは完璧です。申し分無いと思います。工事の価格も予算より大分安くて、大変満足しています。新築から15年が経って、そろそろリフォームを頼むところも出てきているので、これからもこちらの会社を信頼してずっと頼もうと思っています。
リフォーム会社からの返答
弊社へ工事をご依頼頂き有難うございました。嬉しいお言葉を頂き我が社も大変嬉しく思います。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 沖縄県 那覇市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
長年利用している会社なので、担当の方も信頼していますし、何かあった時には直接連絡をして相談にのってもらっています。担当の方はとても良い方で訪問前は必ず連絡をもらっています。職人さん達も真面目で良い方なので信頼しています。現場の養生などの配慮も丁寧でしたし、作業の後の片付けなども綺麗にやってくれました。作業の内容や進め方についての説明は担当の方から簡単にしてもらいましたが、理解できました。外壁の塗装も綺麗に仕上がっていましたし、こちらの会社に任せていればリフォーム工事は安心できます。価格は他と比べた事もないので、わからないのですが納得して支払っているので満足しています。こちらの会社には今後も引き続きお願いしたいと思っています。知人達にも紹介しています。
リフォーム会社からの返答
いつも弊社へ工事をご依頼頂き有難うございました。今回も満足頂き嬉しく思います。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 沖縄県 那覇市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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