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外壁の評判・口コミ（1351ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は気持ちの良い挨拶をしてくれる方で、対応も丁寧で話しやすく好感が持てました。打ち合わせの約束をすると、必ずこちらの都合を確認するために前もって電話をくれる気配りもありました。現場の皆さんも、現場に傷が付かないようにとしっかりカバーを敷いて作業をしてくれて、掃除も小まめにしてくれる心配りがありました。作業の内容や進行状況についてわかりやすく説明をしてくれたので、こちらも状況が把握できて良かったと思います。何よりも、こちらの要望通りに仕上がったので大満足です。お支払したお値段は、他と比べていないので分からないのですが、私的には安かったと感じています。今のところ、別の場所を工事する予定は無いのですが、もしまた工事をする時には是非こちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
玄関廻りの明るさと機能性を重視し、玄関ｻｯｼは枠の後付けタイプ(リフォーム枠)を使用してコストをおさえました。既設の家屋にマッチするよう、格子タイプで木調色をご提案。玄関廊下には、下駄箱・傘入れ・外出時の必需品等が整理され、容易に取出せるように玄関収納を設置し、更に真壁を生かすよう、壁の塗替えと床のﾌﾛｰﾘﾝｸﾞの上貼りをご予算の中で施工しました。明るさと、美観性・機能性をリフォームにより喜んで頂けました。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 廊下 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、親切な方で親しみやすい印象を受けました。事前の打ち合わせで、素人では分からないような事まで丁寧に説明してくれて、こちらの立場に立って対応してくれました。連絡も小まめにくれたので安心感がありました。作業の仕方について、長所、短所まで説明してくれたので、どの手法や材でお願いするかの判断がしやすくて良かったです。作業もスムーズに進んだようで、期待以上の１２０点の仕上がりで、大変満足しています。価格的には、こちらの会社よりも安いところもあったのですが、この技術でこの値段なら１００点だと思います。小さな工事でもやってくれると言っていたので、今後も是非お願いしたいです。本当に、今回の工事をこちらの会社に頼めて良かったと思っています。とても良い会社で信頼できます。
リフォーム会社からの返答
S様ありがとうございました。
S様の声にもあるようにお客様でもお分かりいただけるよう、そして納得できるようにご説明するよう心がけております。やはり見えない部分での不安感はどうしても出てきます。当社では、工事期間が長くなるような場合は特に、工事・作業状況の報告をさせていただくようにしております。
そして今後も末永くお住まいいただくためにも我々が必要な場合は是非、お声がけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方とは、打ち合わせの時に色々と要望などのお話しができたので、良かったと思います。外壁の施工もあったので、ご近所に迷惑が掛からないか心配していたのですが、担当の方の配慮で家の周りに幕を張ったり、小まめに掃除をしたりしてくれたので、クレームが来ることはありませんでした。全体の仕上がりも希望通りになったので満足しています。ただ、工事期間の１ヵ月半の中で天候が悪かった日に、連絡も無しに現場に誰も来なかった事があって、工事をしないならしないで連絡が欲しかったなと思います。その辺が、私達と連携が取れていなかった事は残念でした。価格的にも妥当だと思っていますし、また家を工事するような機会があればお願いしてみようかなという気持ちもあるので、連絡の点だけ改善してもらえると良いと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
今回で3回目の工事です。
今回は、外壁工事をさせて頂きありがとうございました。
工事中、雨天の時の連絡が疎かになりました。
以後、気をつけます。
工事中は、ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の従業員の方は、皆さん感じが良くて、しっかりと教育が行き届いている印象を受けました。ただ、印象は良かったのですが、工事前にご近所に挨拶に回ると言っていたのに、後からご近所の方々に確認したら挨拶には来ていないと言われるような残念な点もありました。それ以外にも、玄関先に使った材料の色がパンフレットと感じが違った為に、全体で見るとバランスが悪くなってしまい、選んだ自分が悪いとは思うのですが、もっとしっかりアドバイスが欲しかったなと思います。打ち合わせでは長所しか言ってもらえず、短所については話してもらえませんでした。でも、全体の仕上がりは綺麗で、今回お願いした工事は複雑な工事でしたが、ベテランの職人さんがしっかりやってくれて感謝しています。
リフォーム会社からの返答
工事の際は長期に渡りご協力いただきありがとうございました。工事の内容も浴室・外壁塗装・建具工事・内装工事と大規模な工事となりました。今回の工事ではお客様から貴重なお言葉を頂き、今後弊社の改善点として、お客様のご要望にお応えできる提案力の強化更に進めて参ります。今後もお客様には安心して工事をして頂けるよう、施工・品質サービスを充実させていきたいと考えております。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、約束をするといつも確認の電話をしてから時間通りに来てくれました。言葉遣いや身だしなみも良く、細かいところまでこちらの希望や要望を聞いていろいろとアドバイスや提案をくれたので、選択肢が増えて良かったです。想像が膨らみました。とても良くしてくれて感謝しています。作業中は現場の床や壁を丁寧に養生してくれて、作業が終わった後にはきれいに掃除してくれました。その都度、工事内容について細かく説明してくれました。まめに報告や確認をしてくれたので、安心することができました。始めに考えていたよりも素晴らしい仕上がりで、快適に生活できているので満足しています。この価格でこの仕上がりは素晴らしいです。今後また何かあったら、是非こちらの会社に頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。古民家の改修のようでいろいろと経験をさせてくだいさいまして本当にありがとうございました。全面リフォームでしたので建物全体の補強工事も併せて施工できまして強靭な建物に生まれ変わりました。一緒に設計から携わって頂きお庭も広くお子さんにも喜んで頂き本当に住み良い住宅が完成したと思います。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 22,760,844円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方の言葉遣いや身だしなみは気になるところもなく、応対態度や作業態度も問題なく良かったです。作業中現場では、床や壁をシートで養生してくれました。後片付けに関しては、工程の途中だったのか、最初は置きっ放しの物があって気になりましたが、日程が進むにつれてなくなりました。ご近所には挨拶に行ってくれて、車もこちらが指定した場所に止めてくれたので、問題ありませんでした。作業前や終了後の説明も的確で分かりやすく、随時質問をしましたが、きちんと答えてくれました。工事の途中で変更してもらったりしましたが、確実に対応してくれたので期待通りの仕上がりになりました。価格については、修正や変更の分余分にかかりましたが、最初の相見積の段階で安いところを選んだので、妥当だと思っています。家族も満足していますし、こちらの会社とはずっと付き合っていきたいです。
リフォーム会社からの返答
H様には大変お世話になりました。H様ご家族様がお母様の為に実家に戻られると聞いた時に、お母様にも配慮した提案をしなければと思いました。
二世帯住宅と簡単に言いますが、それほど簡単なものではありません。
元々、住まわれているお母様の生活スタイルの変化を最小限に抑えて尚且つ、H様ご家族様の想いを形に変える、そのお手伝いが出来たことを誇りに思っております。
ご主人様とは巨人ファンという共通の話題もあり、工事後も定期的にメールのやり取りをしています。
H様とのご縁に感謝して今後もアフター等で生涯にわたってサポートしていきます。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、打ち合わせの約束をこちらの都合に合わせてくれる心配りがある方でした。何回も打ち合わせの為に足を運んでくれて、こちらの要望をとても丁寧に確認してくれました。現場の職人さんは施工場所にカバーを被せて配慮をしてくれたので、ご近所からの評判も良かったです。今回お願いした工事が大掛かりだったこともあって、職人さんが工事の進行状況や内容について何度も説明をしてくれました。すっかり工事をまかせっきりにして、こちらからは特に何も言わずに完成を待っていたのですが、今思えば気を遣わずに要望を言えば良かったと思っています。きっとこちらの会社なら、要望を言ってもちゃんと聞いてくれたと思います。良い仕事ぶりで、この価格なら安かったと思っています。これからもずっとお願いしたい会社です。
リフォーム会社からの返答
築年数より、水廻りを中心としたご提案と寒さ対策で、床暖房。空間対策で和室とキッチンを一つの部屋へリフォームし広く暖かな空間のご提案とさせて頂きました。大掛かりな工事でしたので、必ず確認しながらお客様の同意を元に進めるのと、現場での事故、怪我も無い様に養生にも細心の注意をはらい、お客様のご協力を元に完成できました。本当に暖かなリフォームでした。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 玄関 廊下 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は言葉遣いが丁寧で、応対態度に好感が持てました。メールでのやり取りが多かったのですが、返信がとても早く感心しました。現場では、職人さんがしっかり養生をして作業してくれたり、小まめに掃除をしてくれたりと心配りがありました。壁のひび割れの施工を、現場の状況で最初の工程と違う工程にせざるをえなくなったことがあったのですが、ちゃんと専門家を連れて来て詳しく説明してくれたので、納得できました。今回、知人からこちらの会社を紹介されて頼んでみたのですが、期待していた通りの仕上がりにはなったと思います。ただ、思っていた以上に費用が掛かってしまったので、少々高かったかなと思っています。アフターフォローもしてくれるとのことなので、その面では安心していますし、今後また工事をする時にはこちらの会社を候補の１つにはしたいです。
リフォーム会社からの返答
工事中は仮住まいをして頂き、ご迷惑をお掛けしましたが、おかげで工期も短く満足して頂ける仕事が出来きました。
大型ﾘﾌｫｰﾑで打ち合せも何度もさせて頂き、2ヶ月強という工事期間もあっという間に過ぎ去ってしまいました。
お客様の目線に立ち打ち合せしてきた中で、家族を思いやる気持ちが非常に伝わってきて、より一層頑張れました。
また工事後のお付き合いも大切にしていきたいです。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 21,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、お若いのにしっかりしていて、清潔感があって印象が良かったです。打ち合わせの時間も、こちらの都合にすべて合わせてくれたので助かりました。大工さんも気持ちの良い対応で、ご近所に挨拶をしてくれたり、しっかり掃除をしてくれたりしたので、苦情はまったくありませんでした。壁の亀裂に対しての施工方法などを、勝手に決めずに話し合って決めてくれたので、納得できて良かったです。サービスで何箇所か直してもらえたのも助かりました。外壁が明るくなって、ご近所からも「綺麗になった」と評判が良いです。屋根の仕上がりについては、家の近くの高い建物から見てみましたが、とても綺麗になっていました。信頼してお任せできる会社なので、今後も何かあれば連絡してみたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
Kさん、ありがとうございます。雨漏りから始まった工事だったのでやはり雨漏り補修には苦労しました。しかし、完了後、雨漏りが止まったと聞いて一安心いたしました。屋根、外壁、店舗内とリフォームさせていただいたので、しばらくは安心ですね。またお伺いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の対応はパーフェクトだと思っています。担当の方は対応がとても丁寧ですし、こちらの要望を色々と聞いてくれました。打ち合わせでは、色選びに特に時間をかけて相談に乗ってくれて、提案やアドバイスもとても的確でした。職人さんも、現場の養生や掃除などの心配りを完璧にしてくれて、工事内容についての説明も分かりやすく丁寧で良かったです。もちろん、こちらが思い描いていた以上に仕上げてくれて、１２０パーセントの大満足です。今回お支払したお値段も、リーズナブルだったと思っています。価格以上の価値がある工事でした。今後すぐに工事をする予定は無いのですが、もし工事をするようなことがあったら、こちらの会社以外の会社は考えられないので、是非またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。Mさんは色決めで随分と迷われていましたが、最終的に決めた色で大正解でしたね。あとは屋根の痛みが物凄かったので実は通常一回塗りで済む下塗りを二回塗りました。仕上げ塗りを合わせると計4回塗りです。これで10年以上は、安心ですね。また様子を見にお伺いしますね。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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