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外壁の評判・口コミ（1277ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、インターネットで調べ6社ぐらい候補の中から3社に絞り見積もり依頼のところ、すぐ見積書を出してきたので、こちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方はこちらの要望にすぐ対応していただけたことはよかったのですが、職人さんの煙草のマナーが少し気になりました。仕事の時間ではなく休憩時間に吸っていたのですが、吸い殻をたくさん道路に捨てていて、自分で灰皿を用意するとか気を付けてほしかったです。あまり気持ちのよいものではありません。注意しましたらすぐに灰皿を用意してくれました。その他の作業態度は良かったです。駐車場の車にシートをはって汚れないようにしてくれたことは良かったです。見積もりで他社との価格差はありましたが、仕上がりの点でまずまずでしたので満足しています。今後リフォームする機会があればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。職人の煙草のマナーの件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき真摯に受け止め、指導を徹底して参ります。今後もご満足いただけるよう精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、今の家を建てていただいた会社です。外壁と屋根の塗装で、他社との相見積もりもしてみましたが今回もお願いすることになりました。新築後しばらくしてから問合せをしたときに、連絡がなかったり約束の日に来なかったりすることがありました。過度なサービスは必要ありませんが、約束は守っていただかないと困りますので、最初によくお話をさせていただきました。お陰さまで、営業担当者の方、作業する職人の方も問題はありませんでした。足場を組みましたが、お隣さんと同時期の外壁工事だったため、ご迷惑をお掛けすることもなく無事に工事が終わりました。仕上がりについては、色のサンプルは小さいので、思っていたより出来上がりは明るいかなと思いましたが満足しております。今後リフォームをすることがありましたら、今回のような対応であれば、お願いしてもいいかなとは思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。ご連絡やお約束の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき真摯に受け止め今後の業務に活かしていきたいと思います。
今後もご満足いただけるよう精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、妻の同級生が勤めている会社ということがきっかけで、今回のリフォームを依頼しました。担当者の方は事前連絡もあり約束の時間も守ってくださいましたし、身だしなみや言葉遣いもきちんとされていて応対態度も問題なく良かったです。作業前の説明もわかりやすく丁寧で、質問や疑問点にも丁寧に応答してくださったので感謝しております。現場もしっかり見てくださり、こちらの期待に沿ったかたちで工事を進めていただきました。価格については、相場がよくわかりませんが、仕上がりもきれいにしていただいたので満足しております。今回は、2度追加工事をお願いすることになり、何度も足を運んでいただいたにもかかわらず、真摯に対応してくださったので大変感謝しております。今回のリフォームで家の中も把握していただいたので、また機会があれば、ぜひ利用したいと思っております。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、ポスティングされた広告3社の内、一番対応が良かったのでお願いしました。私が仕事を持っているので、時間は厳しく指定させていただきましたが、担当者の方は嫌な顔ひとつせず、時間を守って下さいましたし、きちんとした好感のもてる身だしなみと言葉遣いでした。職人さんで若い茶髪の方がいらっしゃったので少し不安があったのですが、ご近所への挨拶もきちんとして下さっていたようで、ご近所の方からも評判が良く、仕事も丁寧にしていただけて安心いたしました。価格については、広告よりも高かったので、初めは納得がいかなかったのですが、材料の違いなど、こちらが納得のいく説明をして下さいました。他社と比べて、細かいところまで説明していただいたということも分かり、ご近所からも評判のきれいな仕上がりで気に入っております。是非、他の方にも紹介したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は美匠で工事をさせて頂き有難うございました。
約3年前に施工された屋根リフォームの施工不備があり、雨漏り箇所を弊社の現場調査時に原因が見つけることができ、工事後に雨漏りが止まったと奥様から報告を受けた時は「施工させてもらえてよかった。」と思えました。
これからも地域密着型の塗装専門店「美匠」を宜しくお願い致します。
末永くお付き合いくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、隣工事の挨拶の訪問があり説明を受けたことがきっかけで知りました。パンフレットを確認すると、希望している内容の掲載があったので、お願いすることになりました。担当者の方は快活で人柄が良さそうに見受けられました。作業する方は、工事開始時間の30分前には到着して待機され、作業を始める前には必ず声をかけていただき安心できました。周りを汚さないように養生も完璧にしていただきました。仕上がりでは、一部希望の色と違うところがありましたが、相談したところ塗り直しをしてくだいました。また、日頃気になっていた玄関ドアの外側の汚れのことをお話しすると、無料できれいにしてくださり、おかげで仕上がりにも満足しております。今回の対応を見て、今後リフォームをする機会があれば、お願いする可能性としてはあると考えております。
リフォーム会社からの返答
I様、この度は美匠で塗装工事を施工させて頂きありがとうございました。 築18年で1回目の塗装工事という事で塗料のグレードなどの話より、まずは建物の劣化の進行状況や、塗装とはどういうものなのか？どういう風に何を直して工事をすすめるのか。を一からご説明させて頂きました。今の時代は一昔前に比べ様々な塗料メーカーや材料、他業種の塗装業界の参入などがあるからです。塗装工事において一番の問題はどんなに高価な塗料より、どんな職人さんが塗ってくれるのか？です。高級塗料＝良い塗装工事ではない事をしっかり理解された上で美匠を選んでもらえた事に感謝致します。有難うございました。これからも末永くお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,125,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
郵便ポストに入っていたチラシを見て、こちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方は、事前連絡のうえ、約束した時間どおりに訪問してくださり、身だしなみや言葉遣いもきちんとされていて安心でした。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。写真を使って丁寧に説明してくださったので分かりやすかったですし、疑問点や、細かい質問にもすぐに対応していただけました。仕上がりは期待していたとおりできれいでしたし、相見積もりをとった他の会社よりも安くきれいに仕上げていただいたという気持ちですので、価格以上の価値があったと思っております。家には小さな子がおりますので、電話ではなくメールでのやり取りをお願いしていたのですが、返信が非常に早かったので助かりました。丁寧な分かりやすい内容でしたし、礼儀正しい対応をしていただけて、好印象です。
リフォーム会社からの返答
H様、この度は美匠で塗装工事を施工させて頂きありがとうございました。
現場調査時から「塗装工事をしたいのだが本当にどこに頼んだらよいのかわからない…」 とそんな気持ちがひしひしと伝わってきました。 少しでも不安な気持ちを消してもらいたい、そして少しでも地域の方のお役に立ちたい。そんな気持ちで心から対応させて頂きました。 数ある塗装店、施工会社の中から弊社で塗装をさせて頂き感謝します。これかも末永くお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
道路を挟んで真向かいにある会社で、PTAでも知り合ったことから依頼しました。今回は、台風で壁がはがれてしまった為お願いしましたが、すぐにビニールシートを貼りに来て下さり、親切に対応していただきました。隣へも一緒に話をしに行って説明をして下さったので安心でした。養生もしっかりして下さっていましたし、後片付けもきれいで、処分を考えていたものも一緒に片付けて下さったので助かりました。作業前の説明でも、知らなかった補助金の説明もして下さったので、非常にありがたかったです。めくってみなければ分からなかったシロアリも見つけて工事を追加して下さったり、古くなっていたドアやどぶ板なども一緒に直していただいたので、期待以上の仕事をして下さったと思っております。周りからも早く出来上がったと評判でしたし、その後、紹介して工事をされた方も大変喜んでおられました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました
仕上がりの程、ご満足戴けましたでしょうか。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも、お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
市役所でチラシを見たのがきっかけで依頼しました。担当の方は、身だしなみや言葉遣いも非常に丁寧で、一流企業レベルと感じました。事前予約、アフターフォローもきちんとされていますし、見積もりもすべてこちらの意見を聞いてくださり、その分時間はかかりましたが納得のいくかたちで依頼が出来ました。工事は近隣へ迷惑にならないように平日のみ行っていただきましたが、挨拶も丁寧にしてくださったので、こちらの会社に頼みたいとご近所でも評判でした。説明も各分野の方が来て、時間をかけて説明してくださったので感心いたしました。大抵の会社はパンフレットを持って来て説明すると思いますが、こちらの会社ではまず間取りを見て、間取りにあったものを探してきていただけるので価格も大分安く抑えられたと思います。徹底的に納得のいくようにやっていただけるので、他の会社は考えておりません。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は外壁塗装工事でしたが、木部の劣化がありましたので、足場架設後に劣化の状況を再点検し、劣化の改修部分の提案をさせていただきました。お客様にも劣化の状況を確認していただき、ご納得頂けたと思います。近隣挨拶も着工前と完了後に行い、お客様の今後のご近所付き合いがより一層良くなる様努力いたしました。お客様には当社で努力した以上に評価を頂き、感謝をしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は知人からの紹介で知りました。担当の方は、訪問の直前にも連絡をいただき、ほぼ時間通りに来てくださっていました。ハキハキした話し方とにこやかな対応で、気になることにはすべてお答えいただけました。デメリットについても事前に説明していただいたので、悪い方にいかず、きれいに出来て良かったと思っております。養生もしっかりしていただいていましたし、挨拶まわりもきっちりしてくださいました。説明内容どおりまたこちらの要望どおりに進めてくださったので良かったです。私の方で気が付かなかったところも手を入れていただき、その点が価格以上だったと思います。仕上がりをみて、話に聞いていたよりもきれいに出来ていたので感心いたしました。期待以上の出来で満足しております。細かいところまで話を聞いてくださり、気楽に相談が出来るので、また利用したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様とのご縁を大切に、一つ一つの工事を丁寧にさせて頂いております。お客様からお褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。
ご希望をお聞きし、できるだけそのご希望に沿う形で施工させていただきますので、また今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,118,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前に住んでいた家のリフォームをこちらの会社にお願いしてから30年が経ちました。何度かお願いしていますが、イメージした希望を形にしてくれるのがこちらの会社です。担当者の方は、求めていることをよく理解して対応してくださいました。作業してくださる職人さんの技術が大変素晴らしく、この方しか考えられませんでしたので、今回の古民家の再生工事も、こちらの職人さんが空いている時期にお願いしました。技術だけではなく、配慮や後片付けなども、言うことなしに完璧でした。こちらの会社は耐震の強度には大変優れていますので、仕上がりには非常に満足しております。技術や内容はお支払いした価格と比べて、価格以上の価値があると感じています。友人にも紹介して、現在工事をしていただいています。今後もこちらの職人さんがいらっしゃる限り、お付き合いさせていただきたいと考えております。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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