リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（1009ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事に来てくれた職人さん達は、マナーも良く仕事も良くやってくれたと思う。
担当者も、書類の点を除けば計画を此方の事情で変更したが対応良くやってくれた。
しかし、書類の不明確点を問い合わせた際、担当者が不在で責任者と称する人が出たが非常に失礼な態度に不愉快になった。
今回当方の事情により先送りをした工事は、又、御願いしたと思うが、家人が疑念を持ったので考慮したい。
この会社に決めた理由
面談し、感じが良く親会社が取引先と言う事もあり、価格は高めだとは思うが安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご用命いただきありがとうございました。戸建住宅の屋根・外壁の塗装と土間のリフォームでした。工事完了後の書類不備の件でお客さまに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた事は、担当はもとより社内全体で共有していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 999,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業中の配慮において、２点不備はあったものの全体としては満足しました。ぜひ、施工管理においてはさらなる強化徹底下さい。
今後のリフォーム案件についても声を掛けさせて頂くつもりです。
この会社に決めた理由
診断書を含め、見積り内容が明確であった。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁の塗装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。作業中の配慮不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを今後に繋げていきたいと思います。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に関わる人の教育（足場の人が乱雑にし物置の屋根がへこみ雨漏りしたり、屋根の塗装の際屋根が壊れたりした。）をちゃんとしてほしい。
この会社に決めた理由
担当者の解かりやすい説明と専門的な知識。
写真による劣化した個所の指摘。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼頂きまして有難うございました。
外壁色に付きましては、思い通りの色に仕上がり喜んで頂いて、大変うれしく思います。また、Ｍ様よりご指摘頂きました事、屋根のお直しについては、作業員が屋根の上に上った状態で作業を行う為、気を付けて作業を進めておりますが、過程で既存屋根が傷むケースがあります。しかしこれからも最善の注意は払い作業を進めてまいりたいと思います。ありがとうがざいました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな人から素敵なドアだね、と褒められます。私自身もとても気にいってます。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ、デザイン・センスのよさ
リフォーム会社からの返答
この度はご満足頂けまして大変嬉しく思います。
今後もお部屋や建物のリノベーションを思い立ちましたら、
何卒ご一報の程宜しくお願い致します。
このご縁を何よりも大切に、
今後も様々なお客様のお望み+αを常にご提供出来る様、日々精進させて頂きます。
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 344,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。賃貸で住民がいたにもかかわらず、おひき受けいただき、感謝申し上げます。丁寧に説明をいただき、安心しておまかせできました。見違えるほど綺麗になり、頼んでよかったと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な見積もりと、丁寧な対応。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,039,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。外観もとても良くなり、気に入っております。また、機会がありましたらよろしお願い致します。
この会社に決めた理由
見積り依頼した４社の中で営業担当者様の提案が、自分が想像していたものと一致し、真剣に考えていただいていると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき、ありがとうございました。
何度も工事をされていらっしゃったので、
いろいろな経験をされており、
身が引き締まる思いで工事をさせていただきました。
結果、外観ががらりと変わって、本当にご満足いただけていた
ので、とても嬉しかったです。
また些細なことでもお声掛けいただけると嬉しいです！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは丁寧な対応と素晴らしい施工をして、いただき有難うございました。住みながらの長期間の工事でしたが責任者の大工Kさんご兄弟のきめ細かい丁寧な施工と在宅している妻への施工中の配慮には大変感謝しております。また、こちらの依頼で追加、追加のお願いにも、応じていただき感謝しております。自然素材を生かした天井、無垢材の床等大変満足しています。不足する強度に対して、的確な補強等していただきましたし、断熱材、造作の方法等を目の当たりにして、リフォームは価格で決めるものではなく、施工方法、職人さんの技術、材料のレベルで決めるものであることを、教えていただいたような気がします。またお願いすることができた時には、是非依頼をしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長さん自らが１級建築士であり、強度計算もしていただき、どのような施工をどうするかを丁寧に説明していただきました。部屋の表面だけをリフォームするのではなく、断熱材、造作材等の施工を総合的に行うとのことで、施工主の立場に立ってプランを考えていただいたこと。社長さんの人柄も本当に親切丁寧な方だと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は、神奈川県平塚市のお客様でした。耐震補強と1階部分全面リフォーム、屋根、外装工事と盛り沢山な内容でした。住みながらのリフォームで、長期にわたりお疲れ様でした。お客様が工事に大変ご理解とご協力くださったおかげで、無事事故もなく完成することができました。最後に感動したよ。と喜んでくださって、スタッフ一同励みになるお声を頂戴できましたことが、ありがたかったです。大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 12,580,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々丁寧に説明をして頂き分かり易かった。
施工行程管理も良く、作業員の方も良くてきぱきと仕事をこなしてもらい早く完了出来、有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、人柄。
作業内容説明等の丁寧さ。
施工金額。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。喜びのお言葉を頂き大変光栄に思います。
リフォーム工事中はお客様に色々、ご協力を頂きスムーズに進行できました。雨も少なく大幅な工期変更無く引き渡しが出来て安心しております。
私共は工事完了からが、お客様との関係のスタートだと考えております。今後とも、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
では、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築80年を越える古い家屋で、工事中色々な問題も出てくるかと思っておりましたが、その都度最善の手を尽くして下さり完成度に満足しております。
手を加えない部屋との調和も鑑みて戴き、新らたな既成建具ではなく古い建具を再生＆手作りして戴いたり、壁の古民家風の装飾等、どれも感謝しております。
細かな注文も多々お願いしましたが、ご担当戴いたYさんをはじめ工事に携わって戴いた職人の皆さんの丁寧なお仕事と人柄に、完成まで安心してお任せ出来ました。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
見積り時のラフプランの段階で、既存の建物の構造上不可能な事・可能な事を正確に調べ、希望に副ったプランを提案して戴いた事と、お任せしたいと思った担当者の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 築８５年の木造住宅リフォームは、私にとっても初めての経験でした。
建物の構造的な問題などで、ご要望の全てが叶えられたとは言えない部分もありましたが、
熟練の大工達による匠の仕事によって、お客様に喜んでいただき、大変嬉しく思います。
古いものの良さと、新しい設備が調和し融合したお住まいで、
これから先も長い年月、暖かく快適にお住まいいただけると思っております。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 栗原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。概ね満足できる仕上がりでした。
土台まわりは見積に入れた上でネゴとした方が良かったかも。
この会社に決めた理由
追加要望工事への対応と総価格
リフォーム会社からの返答
当社に工事を依頼いただきありがとうございます。
基礎の補修工事を見積に含めずお渡ししてしまったこと、
申し訳ございませんでした。
屋根の塗装ではシリコンを使用して施工しましたが
施工前と変わりのないようつやのない材質を使用しました。
震災被害による基礎のヒビ割れ（床タイル、バルコニータイル）の修復をいたしました。震災東とのことで補償内容や保証年数など今後の事を心配されたお客様でしたがお客様がご安心できるよう最良な対応をさせて頂きました。
弊社ではお客様にご満足いただけるよう細かなお打合せをさせて頂いています。
また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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