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外構・エクステリアの評判・口コミ（775ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、ポストや新聞に入っていた広告を見て依頼を決めました。担当者の方は、事前に約束時間の確認電話もあり、訪問時間にも正確でした。言葉づかいや応対態度も問題なく、親切に対応していただいたので良かったです。作業員の方達も、真面目に作業してくださっていました。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでした。作業後に、近隣へのあいさつもしていただいていたので、配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明も、わかりやすく丁寧でした。わからないことは質問して、全て解決しています。仕上がりもすごく綺麗で丁寧でしたので言うことはありません。何度も足を運んでいただいて感じも良かったですし、大変満足です。価格についても満足しています。今回やってもらったことで安心感もありますし、対応が良かったので、またお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
イメージパース通りに施工出来たかは微妙ですが（汗、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。是非今年の夏は素敵なお庭で焼き肉をお楽しみ下さい！今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、10数年前にチラシかホームページで見て依頼したのがきっかけだったと思います。担当者の方とはＳＮＳでやり取りしておりましたが、実際にお会いした際にも違和感なく、特に問題もありませんでした。作業員の方達も、問題なく良かったと思います。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明にも疑問点はなく、分かりやすく丁寧だったと思います。何度も図面の作り直しをしていただいていますので、思ったとおりの仕上がりとなり満足です。価格については適正だと思います。見積もりどおりですし、仕上がりを考えると満足しております。親身になってこちらの要望を価格の範囲内で叶えてくださいましたし、丁寧な対応で助かっていますので、すでに次のいくつかの工事をお願いしております。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,384,890円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 和室 玄関 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、利用したことがある主人の会社の先輩からお勧めされて、紹介していただき依頼をかけました。今回が初の利用です。担当さんはとても感じのいい方で、専門的な観点から、こちらの知りたいことを即座に答えてくださったのが特に良かったです。あと、雰囲気もさわやかで良かったです。工事に関する説明も分かりやすく、工程表どおりに工事が進みましたので、安心してお任せできました。なかなか現場に立ち会えない事情があったので、電話で工事の進捗を随時報告していただけたのもありがたかったです。工期も守っていただけて、出来栄えも打合せどおりで文句なしの仕上りでした。予算も膨らまず見積もりのままでお支払いしました。細やかな箇所まで気にかけていただけて良かったです。また機会があれば検討のうえぜひ依頼をかけたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
当社では営業社員に特に「お客様にはわかりやすくすべてのご説明をする事！！」を徹底しております。
お客様から「工事に関する説明も分かりやすく、工程表どおりに工事が進みましたので、安心してお任せできました」とのお声をいただき、大変うれしく思っております。
こちら側の一方的なご説明ほど、ご迷惑なものは無いですからね。
工事に関してもお客様は平日もお仕事があり、常に現場でお立合いができない状況でしたから、担当営業からのこまめなお電話をさせてはいただいておりました。
「電話で工事の進捗を随時報告していただけたのもありがたかったです」とのお声もいただけましたので、改めてよかったです。
お客様のご不安が少しでも軽減する努力を、我々工事をする者は決して怠ってはいけないものだと思っております。
また、機会があれば宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
もともとはこちらの担当さんに付いていただいて家を建て、我が家のリフォームについて相談をしているうちに依頼をかけることになりました。担当さんはとても良い方で、細かい所まで配慮ができ、説明に関しても専門的な知識や答えに色んな場面で助けられました。作業員の方々も特に問題はなく、安心できました。工事する場所以外はシートなどをかけて養生いただけ、そうじや後片付けも問題なかったです。工事に関する説明も分かりやすく、工程表などの資料を基にしっかりと私達が理解できるように話してくださいました。工事が始まった後も、1週間ごとに現場監督から進捗報告があったのでありがたかったです。おかげさまで仕上がりには満足しております、しっかりと打合せどおりでしたし、お値段も見積もりどおりで予算の相談にものってくれた担当さんに感謝しています。また同じ担当さんに依頼したいです。
リフォーム会社からの返答
以前の会社でお客様のご自宅の営業担当をさせていただいたのが、出会いのきっかけでした。
現在も、長いお付き合いをさせていただいております。
いつも何かあればお声を掛けていただけるので、大変ありがたく感謝しております。
今回も、ちょっとしたきっかけからご提案を色々とさせていただきましてお仕事をさせていただくことになりました。
まずは全ての工事内容に満足、お喜びいただけてホッとしております。
お客様とはお付き合いも長く、人間関係を構築できていると思いますが、常に初心を忘れずにしっかりと緊張感を持ち、最初から最後まで気を抜くことなく工事をさせていただきました。
信用を築き上げるのには膨大な時間がかかるのに、信用を失うのは一瞬です。
これからも気を抜くことなく、お客様の期待を裏切らないように襟を正して営業をして参ります。
この度は貴重な工事の経験をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、イベント見学の際に話を聞いて依頼を決めました。担当者の方は、約束時間の確認電話も入れてくださり、時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみや応対態度にも問題はなく、こちらの話もよく聞いていただけ、印象が良かったです。養生もしっかりされていましたし、最後にきれいにして帰られましたので、気持ちが良かったです。生活していて不便なところや、こちらのやりたいことをよく聞いてくださり、理想に近いリフォームにしていただきましたので、快適に暮らせています。生涯使うものとして、材料も良いものを使っていただき、建具も思った以上のものを作っていただきましたので、価格についても大変満足しております。担当者の方からは、今後暮らしていくのにメンテナンスも必要になってくるので長いお付き合いでサービスをさせていただくと言ってくださり、安心しております。
リフォーム会社からの返答
お客様のご希望のリフォームをお届けでき、弊社も同様にうれしく思います。これからは長いお付き合いになると思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福島県 西白河郡中島村 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社へは、インターネットで検索して依頼しました。担当者の方は、事前連絡もきちんと入れてくださったうえ、訪問時間も正確でした。職人さん方も、きちんと挨拶してくださり、礼儀正しく良い人達でした。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。説明も最初から最後まできちんとしていただきました。提案もしっかりしていて、質問にもわかりやすく答えていただけましたし、依頼したことは全てやってくださったと思います。価格は他社と比べていないので、よくわからない部分もありますが、きちんとした工事をやっていただいたと思っていますので、価格以上の価値があったと思います。特に、職人さん達が礼儀正しく良い方ばかりだったので、またリフォームを検討する際には、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っております。
| 施工地 | 茨城県 東茨城郡茨城町 |
|---|---|
| 価格 | 2,247,804円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の従業員の方が、私の親の知り合いという関係から、今回の工事を依頼しました。担当者の方は、約束の時間の確認電話も入れてくださり、時間も守っていただけました。身だしなみや言葉づかいにも全く問題なく、親切な応対でした。現場が他県だったため、ずっと見てはいませんでしたが、作業員の方達も問題なかったと思います。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。近隣へも1件、1件声かけしてくださいました。作業の説明の際、疑問があった時に話の途中でもいくつか質問をしましたが、きちんと答えていただきました。親切に説明をしてくださったので、自分が思ったとおりの家になったと思います。価格にも満足しています。工事が終了してからのおつき合いもあると思いますし、期待どおりの工事をしていただけたので、これからもお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁があり工事を施工させていただきましてありがとうございました。
リフォーム工事の場所とお客さまのご自宅が離れておりましたし、家全体の大きなリノベーション工事でしたので、
「イメージがわかない」ということや「不安に感じる」と思われることをできるだけ起こさないため、説明にあたっては細心の注意を払いました。
ご満足いただけまして大変光栄です。
こちらこそ今後共、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社にリフォームをお願いしたきっかけは、家内の友人宅がリフォームをして良かったとの評判を聞いたからでした。友人の勧めもあり、他社との見積もりを比較することなく施工依頼をしました。家全体のリフォームでしたので、作業中は時々しか見ておりませんが、引き渡し当日は大変きれいな状態でした。女性が設計をしてくださいましたが、家内の希望を存分に生かしていただき女性ならではの設計に満足したようです。見積もりや工事の計画などは男性の方が担当されましたが、仕上がりイメージをつかみやすい説明でした。よく役回り分担の連携が取れていると感じました。打合せの時間に多くを費やし、予定していた予算よりも費用がかかりましたが、おかげで後悔のないリフォームとなりましたので大変満足しております。またリフォームをする機会がありましたら、こちらの会社にお願いするつもりです。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、ご近所で通り道によく見かけていたので依頼しました。担当者の方は時間も守ってくださり、具体的な提案をしていただけたことが好印象でした。作業員の方達の応対は特に問題なかったと思います。養生はしっかりしてくださいましたし、近隣トラブルもなかったですが、細かいゴミが庭に残っていたり、廃材の小さなゴミが残っていたりしたので、後片付けには不満があります。作業前や後の説明はきちんとしていただきました。途中でプラン変更をしなければならなくなった時も、丁寧に対応してくださいました。生活導線が悪かったので相談したのですが、細かいところまで提案してくださり、そのとおりにして良かったと実感しています。非常に使い勝手が良くなったので期待以上の仕上がりでした。時間をかけてこちらのニーズに合わせたプランを考えてくださったので、またお願いしたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、家を購入した際に不動産屋さんから紹介いただいておりました。担当者の方は、約束時間の確認電話も入れてくださり、時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度も大変良かったです。作業員の方達も、こちらの要望を丁寧に聞いていただけ形にしてくださいましたので、感謝しております。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでしたので、配慮も行き届いていたと思います。説明もわかりやすく丁寧にしていただきました。いろいろと相談しながらやっていただいたので、仕上がりは使いやすく、期待以上で非常に満足しております。価格については、見積もりどおりで妥当な金額だったと思います。やはり依頼する理由は人間性だと思います。対応が早く非常に助かりましたし、気になる点も特になく対応が良かったので、またぜひお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価を頂きありがとうございました。今回は大型のリフォームでしたが、打ち合わせから作業の細かい指示まで伝えてくれたので、作業がスムーズにできました。今後も何かあれば、ご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア その他 |
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