リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（571ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々要望どうりに工事してくださり、綺麗にして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
小さな事でも親切に聞いてくださり、地域密着の会社という事もありまして。
リフォーム会社からの返答
洗い出しがメインの駐車場の一部にデザインで枕木、龍のひげや土の部分がありました。そのデザイン部分の枕木を残し他を洗い出しにする工事と駐車場への土の流れ出しを防ぐためのブロックの設置工事をさせて頂きました。
ご満足頂けて、大変嬉しく思っております。
お近くなので何かあればすぐにお伺い出来ます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事結果についてはとても満足しています。
値段としてはもう少し安くてもと思いましたが、２日にまたがる作業となるのでしょうがないかとも思っています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と値段
リフォーム会社からの返答
Ｓ様この度はありがとうございました。芝生の部分をカラー石（赤）での洗い出し仕上げは高級感や可愛いらしさもあり、素敵な仕上がりで良かったです。芝の部分だけをモルタルにするなどの案件はよくありますので、弊社としても改め勉強になりました。お値段は結構頑張らせて頂いたのですが・・・・汗。また、何かございますときは宜しくお願い致します。 施工 O
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よくやってくれました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から、担当者の誠意が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
Ａ様、この度はありがとうございました。木製ベランダの解体という事で腐食が進んでいたため、解体作業の手順に慎重を規した為に１日の予定が２日間掛かってしまいました。ご主人様もヘルメットを被っていただき、最後まで工事お付き合いありがとうございました。また、新たにベランダを建設されるご予定だと思いますが、何かお手伝いできることありましたら、宜しくお願い致します。
担当Ｙ
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ドアの取り付け位置について私への説明はきちんとされていたのでS社とメーカーとのコミニュケが悪かったものと思います。今後はこの点は十分なコミニュケ取りをして下さい。
この会社に決めた理由
打ち合わせ時の丁寧な対応と、工事完成具合に安心度を感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、有難う
ございました。今後は、評価いただいたお言葉をしっかりと
受け止めてより一層お客様とメーカーとのコミュニケーションに充分注意して対応していきたいと思います。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、職人の皆さん、とても礼儀正しく工事進捗状況を逐次説明して頂いたため、家を空けることが多くても信頼して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
満足度評価が高く、ユーザーからの不満の声にも誠実に回答していたため。見積価格にも納得しました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
外壁塗装、屋根塗装、外構工事において雨天などによる予定の変更が度々ありましたのでご迷惑をおかけしたかと思います。K様のご協力もあり無事完工する事ができました。ありがとうございます。お家の事でお困り事がありましたら何なりとお申し付け下さい。アフターフォローも含め今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,854,398円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（20代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
満足がいく施工で大変感謝しています。
最初なかなか返事がこないので信頼して良いのかずっと不安でした。
この会社に決めた理由
価格が納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
ご満足をしていただけて、嬉しく思います。
雨が降り、施工が思ったより時間がかかってしまい、
申し訳ありませんでした。
また、ご返事の件でご迷惑をおかけし事は、今後社内の中でも
もっとお客様が、満足していただける様に、会議の議題に
上げさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
土間打設の際、工事中に判明した地下部分の障害物に対してもうやむやにせず、きちんと説明をしていただき意見を聞いたうえで丁寧に対応してくださったので非常に信頼がもてました。
この会社に決めた理由
丁寧な工事内容の説明と見積書の詳細な内容
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市南区のお客様で塀の作成の御依頼でした。
大変御満足のお声尾を頂き有難うございます。また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 128,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
丁寧に仕上げていただきまして 大変満足しております。
土間部分は 取り壊し後施工していただけたおかげで
とても快適に 利用できています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大変誠意のある対応で、素早い質問への回答。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市鶴見区のお客様でイナバガレージの施工の御依頼でした。弊社では年間数十台のガレージ施工を行っています。一軒一軒の実績を今後も積み重ねお客様に満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。今回は大変高評価を頂き有難うございました。また何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の大工さんには酷暑の中プロとしてきちんと仕事をやり遂げ、又こちらの要望も気持ちよく聞いて頂き感謝してます。
この会社に決めた理由
営業が熱心だった。
かなり時間が経って他の会社とも話しが進んでない時に、たまたま又メールが入り見積りをお願いしそのまま契約に進みました。
リフォーム会社からの返答
玄関からの急階段では、ハンデをお持ちのご家族が外出困難ため、デッキとそれにつながる緩やかな木製スロープ（イぺ材使用）を造作する工事でした。厳しい工事条件でしたが、一生懸命取り組んだことが結果として、たいへん喜んでいただき、社員一同、とてもうれしいです。今後ともこのスロープを活用していただけると光栄です。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。実家の工事をお願いしたために、依頼主の私と実家の両方にご連絡をいただくことになり、ご面倒をおかけしました。にもかかわらず、最後まで丁寧な連絡、対応をいただき、安心しておまかせできました。また、工事中、足の不自由な父の玄関出入りについて工事の方に何度も助けていただき、動けなくなった父をお姫様だっこで運びいれていただいたなどということもあり、両親ともに大変感謝しておりました。近隣にも、大変丁寧な配慮をしていただけたので、心配していたトラブルも杞憂に終わり、ホッとしております。本当にありがとうございました。また、今後も何かありましたら、お世話になりたいと思っております。
この会社に決めた理由
外壁、屋根の塗装を得意分野にあげておられたことと、見積もりの際の説明、応対が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は事故もなく無事工事を終えることが出来ました。有難うございました。お父上の移動の際など、ご不便をお掛けいたしました。
よりいっそう、安全に充分注意し作業を進めて行かねば、と再認識いたしました。
現地調査当初、既存のサイディング模様を活かす、クリア塗装もご検討されていらっしゃいましたが「せっかくなので」とお色を変えることを選ばれました。
正面外壁はほかの３面と比較して劣化が進んでいたことを考慮され、耐候性のより高い「フッ素塗装」での施工を採用されました。
ご近隣にお住まいの娘様とは、ホームプロのシステムから工事の進捗状況をその都度ご報告させていただきました。
今後も何かございました際には、ご連絡頂ければすぐに対応させて頂きます。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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