外構・エクステリアの評判・口コミ（533ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

エクステリアについてよく知らなかった私たちですが、いろいろとアドバイスを伺えて納得した契約ができました！

この会社に決めた理由

ここしか応募がなかったからです

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がよく、すべてがきちんとしていて安心でした。
庭という隠しようがないリフォームで、どなたからも大好評です。もちろん依頼した私たちが何より気に入っています。本当にお世話になりました！
ただ工事中他の現場に行ってこちらの工事が休みのことが３回ありました。そんな時当日でも連絡もらえると、こちらも安心して外出できました。工事があれば職人さん達にちょっとした茶菓を用意したいので、家を空けたくないですから。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とやる気満々の応対に好感をもったのと、
最初のプランがとても気に入ったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積から工事完了まで、誠実、丁寧、迅速な対応で、安心して工事をお任せすることができました。工事開始後に、予想外のガス配管が見つかりましたが、適切に対応していただき、納期遅れも生じず、満足しています。

この会社に決めた理由

見積書を即日出してくれて、しかも、見積書の内容が他社よりも詳細であったので、信頼性が高いと感じた。また、費用も３社の中で最も低かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さと価格の低さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

妥当な値段で、満足のゆく工事をしていただけたと存じます。

この会社に決めた理由

複数社の価格比較等による（競合のもう一社は、価格が若干高かった上、一部要望工事の実施に難色を示した）。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは何度も追加の依頼にも気持ちよく対応していただきましてありがとうございました。
きれいな仕上がりに満足しております。
また、リフォームの際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、こちらの要望を聞くだけでなく、少ない予算にあった提案をだしていただき納得のいく見積もりだったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの心配りが素晴らしい。

この会社に決めた理由

見積もりを取った数社の中では、説明が詳細だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時、予算に見合った施工提案をしていただいた。予算より、若干出たが、許容範囲だった。一点残念なのは、施工完了後、感謝の気持ちも込め、迅速に代金入金したにも関わらず、その後、何の連絡も無く、最近、何故か請求書が届き、振込確認するよう言ったが、また連絡なしです。また室外機から出る水が施工部分の中央に溜まって苔が生えてます。少ない水だからかも知れませんが、いちも水溜まりになってしまっています。素人目なので、仕方ないのかなと思っておりますし、低予算で施工いただいたので、全体満足はしています。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応が親身でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・大工の作業が手早く技術がしっかりしていた。
・クロス貼りも下地処理から丁寧で綺麗に仕上げてくれた。
・塗装に関しては担当者のアドバイスによりクリア塗装にしたが、想像以上に綺麗に仕上がった。
・工事はスムーズで予定外に発生した作業に関しても快く対応してくれた。
・担当者は何度も家に足を運び、昼夜問わずよく相談にのってくれた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよく、施行実績も多かったこと。
・リフォーム相談で担当者の対応がよく、信頼できると思った。
・見積書の説明も分かりやすく、価格面も頑張ってくれたと思う。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

対応が早かった事。