その他の評判・口コミ（990ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築３２年の中古住宅を、数年後には建て直すつもりで購入し、それまでの間住み心地のよいものにしてほしい、しかも出来るだけ安く！施工期間短く！という今思えば、かなり無茶なお願いをしましたが、すべてクリアしていただき、予定通り新年度前に新しい我が家は明るい家に生まれ変わりました。現時点の実感としては、数年ではもったいない完成度で、いつ建て直したらいいのか、少々悩んでしまいそうです。住宅の構造、２Ｘ４工法の特徴なども現場でご説明いただき、理解が深まりましたし、ご近所さんへの配慮、大工さんらの手配もしっかりやっていただき安心してお任せ出来ました。家内と女性担当者の方の好みが合った（その方が家内の好みを見抜いたのかもしれませんが）のも、短期間にリフォーム計画がスムーズに進んだ一つの大きな要因だったと思います。何分古い住宅ですので、またお世話になるかと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから推薦いただいた会社を含め、９社ほどの中から、住宅構造強度の判断と説明、屋根修理必要性の判断とその見積もり、ホームプロでの評価、各社ホームページの印象、施工事例の写真などから数社に絞り、最初に訪問した会社がMOK社でした。お話する中で、担当者お二人のお人柄（誠実さとバランス感覚の良さ）に接し、これも縁だなと感じ、他社は回らずにM社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積り段階から対応がずば抜けて早く、出来うる限りこちらの要望に近づけようという気持ちが強く伝わってきた。お会いしたことはないが、この方にお願いしたらきっと希望に近い形でやって頂けるだろうと確信し発注した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいた職人の方が、大変丁寧でした。近隣の方にも気を使っていただき、こちらが安全確保をお願いすると本当にそのように対応していただきました。屋根の施工時期に、天候が悪いにも関わらず、丁寧に仕事されていました。

この会社に決めた理由

屋根のカラーベストが劣化して雨漏りの心配でどうするべきか悩んでいましたが、こちらの希望を聞きながら、不安点について的確に解答していただいたからです。見積もりも細かく表現していただきました。

お客さまのご感想

小工事にも拘らず誠実、丁寧な対応をして頂き大変満足しております。震災の最中のアクシデントにも関わらず現場の方々ともキチンと連携され親切かつ誠実に対応して頂きました。コスト、スピード感、評価に値すると感じております。

この会社に決めた理由

サイトでの評価の高さと価格、対応の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず、丁寧に対応して頂き本当に有難う御座いました。職人の皆様も良い人ばかりで、工事も丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠意とホ－ムプロでの評価が良かった事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは細部にわたり、担当であるN様のご配慮により完成したものと大変感謝しております。またデザイン等、女性目線でお考えいただいたK様にも本当に感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、一生懸命さ、素直さ、ひたむきさ、デザイン性、提案内容、全てよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望にお応えいただきまして、ありがとうございました。細かな対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

まずは価格面でした。その後担当の方の対応をみて決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は居住しながらでかつ水道、ガス、外回りの塗装等複雑な工程であったため、難しかったとは思います。大工作業については大変満足しておりますが、全体の工程管理および最後のクロス張り仕上がりがうまくいかず、工期が大幅に遅れてしまったことは残念です。

この会社に決めた理由

社長自ら丁寧に見ていただき、見積もりも詳細でした。価格面でも他社よりは若干でしたが安かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

バタバタしていて申し訳なかったですが、とても綺麗に、そして便利に棚を設置していただけ大変嬉しく思っています。小さな子どもへの配慮もしていただき、本当に使いやすくなりました。また次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

予算に合わせて見積もりしていただいたこと、施行日程も早く出来た点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は短い期間の中で対応頂きましてありがとうございます。ご担当のNさんや現場の親方には色々と細かい指摘をさせていただきましたが、迅速に対応してもらいましてありがとうございました。ただ、やはり気になるというか残念だったのが、建具枠等の塗装作業があまりも雑な仕上がりだったことです。それ以外はとっても満足しております。また、別部屋においてリフォームする場合はお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

不動産部門もあるということから、賃貸物件等の修繕・メンテナンスにかなり慣れていると思ったから。金額においても他社に比べて頑張っていただいたので！