その他の評判・口コミ（990ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ様のおかげさまで、１２０％の家を、大変リーズナブルな価格で持つことができ、家族一同、心より感謝しております。またの機会があったらなにとぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

元々は、ホームプロ様に加盟しておられるリフォーム業者様が滋賀県に１社しかなかった、ということもありますが、その１社が、私どもの無理な要望に、圧倒的な高品質で対応いただけた（いただける予感を持てた）ためです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

複数の会社に相見積りをお願いしましたが、こちらの担当者の方の説明が最も丁寧で、素人の私にも分かりやすく工事内容を説明して下さいました。今回キッチンにビルトインタイプの食洗器取り付けを希望していたのですが、他社は規格に合うサイズが無いと置き型食洗器を薦めたり、システムキッチンごと交換するのを薦めたりする中、山商さんだけがビルトインタイプでも出来ると言って下さり、金額も予算内で収まるように、納得のいく価格を出して下さいました。震災で作業日程が変更になったりと、多少混乱はあったものの、最後まで決め細やかな対応をして頂き大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の方の誠実な対応、人柄・工事内容についての的確な説明、アドバイス・価格の安さ

お客さまのご感想

引渡日は、その後のハウスクリーニングやフロアコーティングの日程の関係もあり、契約前から何度も確認していましたが、引渡後も残工事があったり、最終金の請求額に誤りがあったり・・・。全体の工事としては、ある程度満足していますが、最終的な詰めの甘さのある業者だと感じました。

この会社に決めた理由

希望するリフォームの総額が安価であったこと、ヤマハのユニットバスが気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりと価格とのバランスが大変良かったです。思ったとおりのリフォームとなり大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格と内容のバランス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームありがとうございました。当初の予定とは違い、和室→洋室、壁紙張替えなどリフォームするところが増えても、丁寧に迅速に対応してくださりありがとうございました。工事日程も無理言って早めてもらい大変助かりました。ただやはり、クローゼットの釘打ちのところ（思いっきりめり込んでいたり打っていなかったり）だけがどうにも残念でしたが。しかし値段も含め全体的に満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧、迅速な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、我が家の望んだとおり、１階が広く使いやすくなりました。アドバイスくださりありがとうございました。工事の関係者の方も、皆様丁寧で、親切で、満足しています。

この会社に決めた理由

初めて見積もりに来ていただいた時から、親身になって相談に乗ってくださったこと。我が家の問題点に対してプロとしてのアドバイスをしてくれたこと。対応がいつも、丁寧で早かったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事の依頼でしたが、とても丁寧な対応とお心遣いに、息子共々大変感謝しております。ご担当の方のお人柄なのでしょうね、安心してお任せすることができました。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を全て受け入れて下さったこと、予算内に納めていただけたのはもちろんですが、お見積もりを出していただいた時に無駄のない工事をされることがわかったこと、そして何よりご担当の方の誠実なお人柄が一番の理由で工事を依頼する事を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

駐車場のリフォームをお願いしました。見積もりを出していただくまでは、とにかく早い対応で安心しましたが、契約成立後になかなか連絡が来なくて工事日決定に時間がかかりました。が、工事そのものは工数をかけてくれたのでスピーディーに終わりました。スタッフの人間関係が見ていても良かったです。契約成立後の連絡さえ良ければ総合評価として「大変満足」となりました。

この会社に決めた理由

１見積もりを出してくれたのが早かったから。２下見の時の担当者の人柄３下見の時の説明のわかりやすさと判断の速さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

門灯の交換という非常に小さな工事にもかかわらず、迅速・丁寧な対応を頂き、出来栄えも申し分なく大変感謝しております。

この会社に決めた理由

一番早く反応していただいた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積もりと比べて価格が安かったので決めましたが、メールの連絡が遅かったり、現地調査に来る時間に少し遅れたり、工事当日も希望の時間を伝えていたのですが、その時間には来なかったりと時間に関しては不満でした。お忙しい時期なのかどうかはわかりませんが、もう少し迅速な対応や時間に対しての配慮が欲しかったです。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて安かったので決めました。