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その他の評判・口コミ(47ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,407件の評価・クチコミを公開中!

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14,513件中461〜470件表示
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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施行開始前から完了まで、常に何が行われるのかを丁寧に説明してくださり、見通しを持てたことが大変助かりました。また、細かなところまで考え、施行していただきました。仕上がりにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりにいらして下さったときに、的確に必要な施工等を説明して下さったため。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
大切なお住まいの適切なメンテナンス工事が出来たのではないかと思います。また、施工に際しご協力いただけましたのでスムーズに完工まで進めることが出来ました。
今後も何かございましたらお声がけいただけください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 和室 その他
5 /5
工事完了日:2024/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とにかく限られた予算の中でのリフォームでしたが、色々相談に乗っていただきありがとうございます。この予算だと無理かもしれないと思われる箇所も予算内に納めて下さり納得の仕上がりです。次回もリフォームする時は、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミの評判
・対応の早さ
・他社にも見積もりをお願いしたが、わかりやすく価格が安価で納得できた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご発注を頂きまして誠に有難うございました。
お住まいになりながらでのリフォーム工事でしたので、
大変ご不便をお掛け致しました。
施工後にお客様に喜んでいただき、非常に嬉しく思います。
お客様の有難いお声が我々の日々の力になります。
今後とも末永くお付き合いの程頂けますよう何卒、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,156,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ話をしていただき、工事の内容も細かく説明してもらって良かったと思います。仕上がりもきれいに出来ており、非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事の内容を分かりやすく、詳細に説明していただけたこと。当初はサンルーム床の修繕のみでしたが、サンルームの水漏れなどの問題点などを聞いてもらって、追加の防水加工の工事をリーズナブルな提案でしていただけたことが契約の決め手になりました。

施工地 群馬県 太田市
価格 147,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/02/01
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

契約が完了しいざ工事が始まったら、木の抜根伐採が必要だと言ったり、地盤が弱いから補強が必要だと言ったり、建築確認申請が必要だと言ってきました。このままだと後出しでいくら請求されるかわからないので、住まいるダイヤルや消費者生活センターに報告・相談しました。
最終的には660万円以外に建築確認申請の30万円ほど余分にかかることになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの候補が2社あり、いずれも見積もりを取ったところ、同じような条件(元々あった倉庫の撤去費用やガレージのサイズなど)で、見積もり金額が安かったから。

施工地 茨城県 小美玉市
価格 6,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に御対応頂きまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社での相見積もりをして、こちらの会社と契約した決め手は「丁寧な対応」と「工事費用の適切さ」の2点です。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
今回ご両親様宅のリフォームとのことで、和室・内窓・バス・トイレの工事と広い範囲で担当させていただきました。
具体的なイメージをお持ちでお客さま自らショールームへ足を運んでいただき、
ご希望の住設機器を選んでいただけて、とてもスムーズにお見積り作成ができましたこと感謝いたします。
また、丁寧な対応とのことお褒めいただきありがとうございます。
お客さまにご満足いただけるよう、自社大工での施工と担当である私も一緒に現場に出向き作業していましたのでうれしいです。
これから寒い日が続きますので、新しい温かいお風呂でリラックスされてください!

施工地 愛媛県 新居浜市
価格 2,110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 和室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。とても良い経験ができました。
当初の風呂ユニットが合わず、別メーカーに変更するため工期が1カ月延びてしまったこと、価格差による追加費用が発生したことはとても残念。現場確認、メーカーの確認までしたのに、指定のものが入れられないときは絶望しました。すでに撤去工事は完了しており、ほかの選択肢もなく、他社見積もり価格より安価でしたので、家族を納得させました。途中追加費用がかかるのは気持ちがいいものではありません。
また、キッチンのレンジフード電源コンセントが露出してしまいました。図面にはそのようになっていたのでそれを了承したため仕方ないですが、たくさんの経験があるのならば指摘してほしかったです。(設備設置業者、電気工事業者さんもふつうは後ろから配線して隠すが、指示がそうなっていたのでそうしたと言っていました)
しかしながら、工事はとても丁寧に実施していただけました。

この会社に決めた理由

予算が限られているため、フルリノベーションの見積もりから、内容を削っていき風呂、キッチン、給湯、露出していた水道管を床下に敷設、玄関回りのクッションフロア張替を依頼しました。
価格も予算内ギリギリにおさまり、その他のことも臨機応変対応していただけるとのことで決めました。

リフォーム会社からの返答

T 様

この度は、弊社に工事の御依頼をいただきまして、
誠にありがとうございました。
行き届かないところが多々ありましたことを
心よりお詫び申し上げます。
変更のご承諾をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、いちぎにお声掛けいただきたく、
何卒よろしくお願い申し上げます。

 T S

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,312,552円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案時における説明が丁寧でした。こちらの要望もきっちりと聞いて頂きました。施工される方も愛想もよく、仕上がりもきっちりとしており仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

見積時から提案及び対応が丁寧であり、ホームプロの事前評価もよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き有難うございました。
また大変良い評価も頂き有難うございます。

今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 摂津市
価格 1,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 和室 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当日は、仕事で家にいることができず、家族に対応をしてもらったが、当初気づかなかった、場所も、同じタイミングで工事してもらった。

この会社に決めた理由

地元ですぐに対応できる会社をさがしていて、こちらの状況と見積もりをお願いした。
リフォームほどの工事量ではないにもかかわらず、丁寧に対応していただいた。やりとりも、早く丁寧。

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は床の補強工事を行わせて頂きました。
床板の破損等を不安に感じながらの毎日を解することが出来たと感じております。
また、施工時は色々お気使い頂き、ありがとうございました。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談頂ければ幸いです。

施工地 東京都 大田区
価格 60,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

合見積もりの際、1番早く1番安く提案してくださり、また担当者様のご対応がとても良かったので、こちらに決めました。
細々としたお願いを何度も何度もメールし、すぐに対応してくださったのはとても嬉しかったです。
とても信頼がおけましたので、当初お願いしていた浴室・トイレのリフォームのほかにも、いろいろと修繕依頼をお願いし、大変満足するリフォームとなりました。
工事は、きちんと工期内に終わったのも勿論ですが、職人さんがとても良い方で安心してお任せすることが出来ました。
今回、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者が信頼できると思ったから
・提案・プランがよかったから
・割安だったから
・合見積もりで1番早かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。

お客様のご希望をお伺いしながら、ご提案させていただき、
ご満足いただけるリフォームができたこと、とてもうれしく思っております。

今後ともお住まいの事でお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。

ありがとうございました。

施工地 広島県 安芸郡府中町
価格 1,596,320円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上記にも書きましたが、連絡の頻度・内容が迅速かつ的確で、しかも施工内容について親身にアドバイスいただきました。
施工当日も迅速かつ丁寧にお仕事いただき、大変満足です。

この会社に決めた理由

商談開始後のレスが的確、迅速かつ親身で、非常に印象が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらの吊り戸棚・棚の取付などのリフォームであったため、工事中は、工事のが音・ホコリなどで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
お客様に工事完了の確認をして頂き、喜んで頂き大変うれしく感じました。
今後共宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 223,300円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 収納 その他
14513件中461〜470件表示

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