その他の評判・口コミ（412ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

よくやっていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

利用者視点で一緒に考えてくれる担当者の説明が丁寧で分かりやすく、見積内容も大変分かりやすく、信頼出来る会社であると感じましたので今回のリフォーム工事を貴社にお願いする事にしました。様々な要望にもクイックレスポンスで対応して頂き、施工後の細かな修正にも快く対応して頂けた事で満足度の高いリフォーム工事になりました。ありがとうございました。ただ、事前に工事図面を見せて貰えていれば手直しも抑えられて双方スムーズだったようには感じました。今後も色々と相談させて貰いたいと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者を通じて信頼できる会社であると感じた
・見積内容がわかりやすく、丁寧で分かりやすい説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
フワッとしたこちらの分かり辛い説明を、的確なアドバイスや経験で形にして頂き、本当に嬉しく、感謝しています。
無理なお願いにも直ぐに対応して頂いて、何も分からないこちらとしては不安でイッパイでしたが、素早い丁寧な対応で直ぐに安心できました。　
大工さんが、最初の対応から最後の仕上げの掃除まで担当して頂いた点にも、『凄い』の一言です。
本当に有難うございました。次の機会も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初の対応が、他社に比べて非常に良かった。
その後の対応も素早く対応してくださり、安心感があった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

改修工事について、仕事も速く、すべて丁寧で細かい所も見逃さず、完璧な仕事内容で大変満足しています。また、社員一人ひとりの誠実な対応に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、誠実な工事説明で信頼できると思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、お世話になりました。
職人さんは、人柄も技術も大変素晴らしく仕上がりには満足しています
ただ、打ち合わせ時の日程を最大限努力しますの回答に対して
最悪でも・・・の日程になってしまったのが残念でした

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思えたから？

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

急な変更等に迅速にご対応頂き有難う御座いました。
一点最終の掃除、確認等について・・・フローリングに替えた、ほぼ全域にあれだけの接着剤の跡があった事は、工事中、後のご配慮が余りにも欠落されていたのではと残念です。光の加減で残っている僅かな跡も若干気にはなるところです。それと、トイレの掃除もされておらず、引越し後にゾッとして残念な気持ちになりました。

この会社に決めた理由

・会社の名前を自分も友人も知っていた
・他社の提案よりも遥かに良く、見積もりの希望内で考えていただけたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築16年の家ですが、大変きれいになり、満足しています。つや消し塗装を提案して頂いたのですが、不自然さがなく、新築時のような仕上がりになりました。足場の設置から洗浄、塗装まで同社による一貫した作業に加え、毎日説明と報告があるので安心してお任せすることができました。こちらの会社さんはバックオーダーをたくさん抱えているため、着工までかなり待ちましたが、依頼をして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高い。・塗装を専業にしており、経験と技術があると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明されて、工事もスムーズでした。また機会があれば工事依頼したいです。

この会社に決めた理由

担当者の信頼があったから。工事金額コスパも良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

TさんとUさん大変ご苦労さまでした、丁寧に対応してくれてありがとうございます、またよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工者の意見が好評価だったので。

お客さまのご感想

トイレ解体、植木撤去、家具廃棄、リビング脱衣室断熱工事等は、施工会社の好意で有難く感謝している。残念なのは、分かりにくい見積書、浄化槽補助費が無記入、工事・材料の数量、金額のダブり、消費税が記入されているのに「含まれない」の表記等。何度請求しても完工直前にしか提出しない。床に養生をせずに建具、電気工事をして、47ケ所も傷をつける。当初、社長から「毎日打ち合わせをする」とのことだったが全くない。トラブルが発生しても工事を止めず、連絡しても電話に出ない。何とか繋がると「忙しいので行けない」との返事で驚いた。キッチン、リビングの引き戸も扇状の仕上げで、恥ずかしくて仕方がない。トイレはドアに気密材が挟まり少し開けたまま使用していたが、また傷が増えるので手直しは依頼しない。傷だらけの部屋に住むことになり、これから夫婦二人で泣いて暮すことになる。

この会社に決めた理由

他社になかった水道配管の取り替え新設が含まれていたのが決めたポイントでしたが、こちらから(株)琴弾の堀内社長に部屋のリフォームに心配があるが(株)岩切建設に負けない立派な仕事をお願いし、決定したことを伝えたことを思い出します。本来、水道工事及び電気工事業務が専門なのでキッチン、リビング、寝室（洋間）のリフォームについては心配していましたが案の定失敗でした。