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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
しっかりした対応のできる感じの良い方が担当者でした。事前打ち合わせには、時間前に連絡をくれてから約束の時間に訪問してくれました。職方もまじめでしっかり仕事をしてくれました。作業前にはシートや布を敷いて、きっちり養生してくれたので傷も見当たりませんでした。帰る前には毎日掃除をしてきれいにしてくれました。施工や工程の説明も分かりやすく理解しやすかったので、任せて安心でした。リフォームのイメージを伝えて、希望どおりの仕上がりにしてくれました。満足できているし、こちらの会社には本当に感謝しています。他の会社と比較しましたが、価格が高く驚きました。それに比べたら価格的にも満足しています。こちらの会社をこれからも利用するつもりです。他の部分も既に依頼しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は良い方で、いつもきちんとしています。約束もしていましたが、訪問当日は確認の連絡のうえ時間どおりに来てくれました。職人さんたちも気さくで良い人たちでした。壁や床、廊下などにも養生があり、工事後のトラブルもありませんでした。施工の説明も丁寧で良く理解できました。作業の後はいつも、きれいに掃除していました。仕上がりはきれいで、使いやすくなったので大変満足しています。他の会社の価格は知りませんが、仕上がりに対しての価値を考えたら、満足できています。不動産会社の紹介でこちらの会社を知りました。小さな工事から、いろいろ頼んでいるが、すぐに飛んで来てくれて対応してくれます。ありがたく、信頼しているので、今後もこちらの会社を利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
大変多くの修繕がございましたので、お時間が多少かかりましたことお詫びいたします。
お部屋もすぐ入居していただいたようで、うれしい次第です。
お客様のニーズにあった修繕を今後も心がけ、施主様にお値打ちにできるように努力していきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は自宅からも近くて、娘からも紹介してもらったので今回利用してみる事にしました。担当者は事前の約束どおり、確認の電話のうえ訪問してくれました。応対態度も良かったです。作業スタッフの方もきちんとしていました。養生もしっかりできていて、傷や汚れもありません。帰る前の掃除も丁寧できれいになっていました。施工内容は、難しい説明は無く、だいたいの内容を理解することができました。マンション内のリフォームなので、限られた範囲内での工事しかできないが、希望どおりには仕上げてもらいました。金額に関しては、安いほどありがたいですが、今回の仕上がりを見て、妥当な金額だと思い納得しています。もうリフォームすることもないと思いますが、なにかあれば、こちらの会社に相談したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。ご自宅が近かったということもあり少し緊張しておりましたが、4回に分けて大規模なリフォームをおまかせいただけたことが自分の自信に繋がりました。また工事内容をご理解いただくためにわかりやすい説明を心掛けた結果、ご納得のうえで工事を順調に進めることができたこと、近隣の方にご迷惑にならないよう気配りを徹底することができました。お近くなのでまたお困りの際にはお気軽にお声かけていただければと思います。今回は様々なことを勉強させていただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は、打ち合わせの時間に遅れるときには必ず連絡をくれるし、訪問前の連絡もまめにいただき、約束の時間どおりに来てくれました。看板を見て、こちらの会社を初めて訪ね応対してくれた方が、担当してくれたので、とても良かった。信頼できる良い方に出会えたと満足しています。完成後の掃除では、少し気になるところもあったのですが、特に問題というほどでもありません。施工に関する説明も丁寧で、良く理解できました。クレームをつけるところがないくらい、仕上がりが素晴らしい。後で追加を頼もうとしていた部位まできれいになっていて、感心しました。自分の中では、支払った金額も適正価格だと思っています。次回もこちらの会社に依頼したいと思っていますし、担当者を気に入って、お願いしたので、次回も指名して頼みたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご要望とご予算にそって、何パターンかのご提案見積りを提示させていただき、かなりのお打ち合わ時間を頂きましたが、結果ご満足いただけたことが一番うれしく思っております。
ただ一つ私のチェックが甘く、完成後のクリーニングで至らない点がございましたことは大変申し訳ございませんでした。これからも最後まで気を抜かずに完璧な仕上がりを目指していきますので、またご希望がございましたらおまかせください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は急な依頼で、こちらがバタバタしていたのにも関わらずとても丁寧な対応をしてくれました。訪問に際し、毎回約束の時間を厳守してくれました。また、些細なことで連絡をしてもその日のうちにしっかり対応してくれました。実際の工事では、どの職人さんも真剣に真面目に作業をしてくれてとても良かったです。それだけではなく、現場近くを通りかかる近所の人たちへの声かけや挨拶を欠かさずやってくれたので、近所からの評判も大変良かったです。また、古い家なので全面的なリフォームに不安もあったのですが、担当の方が細かくチェックやアドバイスをしてくれたのでとても安心して施工に臨めました。耐震のことも心配だったので相談したところ、わざわざベテランの職人さんを2人入れてくれました。仕上がりも思いどおりで大満足です。今回は兄の家だったので我が家もお願いすることに決めています。
| 施工地 | 広島県 尾道市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
訪問に際しては、約束の時間の確認電話がしっかりとあり、ほぼ時間どおりに来てくれました。また、メールでもこまめに連絡をくれたおかげでとてもスムーズなやり取りができました。特に問題もなく、大変良い対応をしてくれる担当の方でした。現場の職人さんたちもとても感じが良く、現場に顔を出した時には施工の状況を丁寧に説明してくれましたし、こちらの質問にもしっかりと答えてくれました。作業自体とても丁寧で、養生などの配慮も行き届いていました。また、後片付けもしっかりできていてとても感心しました。仕上がりに関しては期待どおりでした。どちらかといえば価格以上の価値のある仕上がりだと思いますが、妥当といったところでしょう。もしまたリフォームをする機会がありましたら是非こちらの会社を利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目で高い評価をいただき、大変光栄です。
中古購入後のリノベーション工事ということもあり、スピーディーな打ち合わせ・工事を心がけて対応させていただきました。物件確定前後はM様にもご負担をお掛けする部分があったかと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。
また、工事完成後は見学会の開催にも快く対応してくださり感謝しております。
訪れた皆様、自然素材の心地良さを肌で感じる事が出来る良い空間とおっしゃっておりました。
今後も末永いおつき合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
訪問に際し、約束の時間の確認電話がしっかりとあり、時間どおりどころか必ず時間より前に来てくれました。対応が丁寧で、とても良い印象を与えてくれる担当者の方でした。実際の工事では、いつ見ても現場がきれいで近所の方々からもとても評判が良く、良い会社ですねとお誉めの言葉をいただくほどでした。また、とにかく職人さんたちが気さくでとても良くしてくれたおかげで、工事中大変楽しく過ごすことができました。作業前、作業後の説明も、理解できるまで何度も丁寧にしてくれました。仕上がりに関しても期待以上で、主人も大変喜んでいました。初めてのリフォームでしたが、本当に大成功だったと思います。仕上がりがあまりによかったので欲が出てきてしまい、他の部位もまたこちらの会社にお願いしようかと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はリノベーション工事を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
水まわりの交換、間取りの変更、耐震補強、断熱性の向上など、盛りだくさんの内容の大規模工事という事もあり、打ち合わせにもじっくりと時間をかけてお話させていただきました。
M様の想いが詰まったリノベーション工事が完成し、お引越し後ご自宅に伺った際に、『前から好きだった家がもっと好きになりました。』とのお言葉を頂いた時は大変嬉しかったです。
また、工事中は仮住まい先から毎日のように足を運んで下さり、施工スタッフへのお気遣いも誠にありがとうございました。
全ての項目に高い評価を頂き、嬉しいコメントもありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当についてくれた方は、話し方も柔らかく清潔感のある方で、スケジュール管理もしっかりとしていました。作業前には家の周囲、ご近所への配慮もしっかりと行ってくれましたし、作業中は一生懸命に丁寧な作業をしてくれました。リフォーム前に比べて、壁や屋根の塗装は見違えるように綺麗な仕上がりとなっていました。価格に関しては、他の会社との比較をしましたが、仕上がりも含めて、こちらの会社の価格で納得していますし、満足です。また機会があれば、こちらの会社に依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
その節はこちらこそありがとうございました。工事開始時期等、色々ご相談にのっていただきありがとうございました。無事完了したことにスタッフ一同ほっとしております。塗装の場合は、経年変化も大切です。何かございましたら、遠慮なくお申し出ください。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,210,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者の応対、作業に入られたスタッフの方々の応対や仕事ぶりは、とても良かったです。担当の方はいつも時間厳守でアポイントに臨んでくれましたし、打ち合わせ時にはじっくりと話し合うことが出来て、こちらとしてもリフォームの内容をしっかりと把握することができた上で、着工できました。工事に入る際には、養生もしっかりと施してくれましたし、作業後の現場も整然としていました。仕上がりはとても気に入っていますし、リフォームをして本当に良かったと思っています。価格の比較も他の1社と比べましたが、妥当な金額だと感じています。今後も機会があれば、こちらに依頼したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
お客様の場合、外壁から１階のすべての間取り変更・耐震診断・補強工事と構造までかかわる工事内容でしたので、お打ち合わせの時も技術的な側面とご希望内容を整合させるのに本当は結構苦労いたしました。が、非常にやりがいのあるリフォームでもありました。こちらこそ本当にありがとうございました。お打ち合わせのお時間をいただいたからこそご満足をいただけたものと思います。奥様からのご要望のキッチンが暗い、水回りが狭い、収納が少ない、ＬＤＫが狭い、また家全体が寒い等々ほとんどのご要望とお住まいの基本的な性能もクリアーできましたたので私としましてもお役に立てたことが実感でき大変充実したお仕事をさせていただきました。生活をなされて些細な不安な事や気になることがございましたらお気軽にお声がけください。すぐに馳せ参じます。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当についていただいた方は、きちんとした方で好感が持てました。作業に入った方も親切丁寧という印象です。工事の説明についても自分たちに分かりやすいように話してくれましたし、工事の際にはしっかりと養生をしてくれました。また後片付けも綺麗に済ませてくれました。新しい器具の説明も丁寧で、スムーズに使うことができましたし、前よりも使いやすくなって嬉しく思っています。価格についても適正だったと思っています。ガス器具であれば、こちらの会社で間違いありません。今後も何かあればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になりありがとうございます。
こちらのお客様とは先代様から約50年のお付き合いを頂いて
おります。
今回はガス給湯器の交換工事とのことで、
弊社の得意分野の1つでした。
工事に入る前の養生は念入りに。後片付けは、工事前より綺麗に。
器具説明は親切丁寧に。を心掛けて対応させていただいております。
また何かありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 磯城郡田原本町 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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