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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,407件の評価・クチコミを公開中!

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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットでリフォーム会社を探していて、こちらの会社を見つけました。相談したご担当者がとても良い方だったので、ほかの会社には相談することなく、依頼を決めました。担当の方は、言葉遣いも身だしなみも問題なく、訪問の約束なども正確でした。今回はマンション一室の全面リフォームをお願いしました。工事中も何度か見学しましたが、作業スタッフの方も特に気になることはなく、作業態度やマナーも良かったと思います。マンションなので養生や片付けは、まわりの目も厳しいと思いますが、しっかりと配慮していただいたので、トラブルもありませんでした。今も快適に過ごしていて、リフォームをして良かったと思います。価格の比較はしませんでしたが、価格は妥当だったと思います。しばらくはリフォームはありませんが、相談するとしたら、こちらの会社にお願いしたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,600,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他
5 /5
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

水まわりのリフォームを検討していて、インターネットで検索し、見つけた数社に見積もりを依頼しました。提案の価格も安かったのですが、営業の方の対応も良かったので、こちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方は、工事の説明も、素人でも理解できるよう、専門用語を使わずに、分かりやすく説明してくれました。職人さんや、設備メーカーの方々も、作業態度やマナーがとてもよく、皆さん、一生懸命に作業をしてくださいました。作業前の養生や、片付けなども、配慮が行き届いていると感じました。今回のリフォームで家の中が一新され、新鮮な気持ちで過ごしています。期待以上の仕上がりで非常に満足していますし、価格も安くしてもらっていたので、その点でも満足です。またリフォームをするときは、こちらの会社にお願いしたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,300,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他
5 /5
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、知り合いから紹介され、今回、リフォームをお願いしました。期待以上の仕上がりで、とても満足しています。アドバイスをたくさん、いただいたお蔭で、素敵な家に生まれ変わりました。担当の方は、訪問時、約束どおりの時間に来ていただき、対応も親切で、感じの良い方と思いました。打ち合わせ自体も順調に進めることができました。職人さんたちも作業態度やマナーに問題はなく、良い印象を持っています。今回、初めてのリフォームでしたが、こちらが分からないことは質問をすると、都度、説明をしてくださいました。工程表どおりに進めていただき、無事、予定どおりに完成してもらい、とても感謝しています。ほかの会社と費用を比較しましたが、価格は同じくらいでした。期待以上の仕上がりで、費用面も満足しています。今後も機会があればお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

今回ご依頼頂きましたお客様のビジョン・目的と致しましては、下記の3項目が多くを占めておりました。
①お一人で快適にお住まいになる為の間取り
②ご自身の生活環境に合わせた使い勝手と機能性の向上
③寒いお部屋なので暖かくしたい
上記3項目の一つ一つを様々な角度からお伺いさせて頂き、間取りのプランニング・最新の仕様設備・生活環境改善策・事前に想定される使い勝手やリスクのご提案をさせて頂きました。
その中でも、お部屋の寒さの原因としては、床下からの隙間風・サッシからの隙間風・コンクリートの直天井でした。改善策としては、床下に断熱材・インナーサッシ・新規天井組をご提案させて頂き、寒さが解消されたお部屋に完成致しました。
お客様にご満足頂いて大変うれしく思います。誠に有難うございました!今後もお客様の幸せのため、更なるサービスを追求して行きます!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,250,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他
5 /5
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お客さまのご感想

担当者の方が応対態度や身だしなみがとても良く、説明も丁寧でしたし、納得できたので、今回のリフォームをお願いしました。チラシでこちらの会社を知りましたが、会社主催のイベントに参加して、相談させてもらったことがきっかけになりました。職人さん達も、身だしなみ、言葉遣い、作業態度も気になることはなかったです。養生などもきちんとしていて、隅々まで配慮を感じることができました。他社との価格の比較はしていませんが、安い工事価格では無かったと思います。ただ、私用した塗料については、こちらの要望で耐久性などを考えた良いものを指定しましたので、納得しています。希望どおりに対応していただき、仕上がりについてもとても満足しています。またお願いすることがあれば、こちらの会社に相談したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の浴室と屋根・外壁の工事に関して、 お客様ご自身、初めてのリフォームとのことでしたので、できる限り安心して工事をお任せ頂ける様にご説明したつもりでしたが、その旨にご満足いただけていたようでホッとしております。また、大変満足の評価をいれていただき大変うれしく思っております。今回採用いただいた塗料は耐久性に非常に優れておりますので、今後お住まいになられる上で、より効果を感じていただけるものを思います。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生しましたらいつでも相談いただければと思います。今後共末永くよろしくお願いします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 4,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

妻の担当をしているケアマネージャーさんからの紹介でこちらの会社を知りました。担当の方の説明がとても丁寧で、こちらの質問にも十分に答えてくれました。約束した時間には、必ず訪問してくれて、確認の電話連絡も事前にもらっていました。スタッフの方たちも皆さん、感じが良かったです。最近の職人さんたちは、礼儀正しく、言葉遣いも丁寧で、以前のイメージとは違い、とても感心しました。養生や片付けも、とても丁寧で、ありがたかったです。今回の工事の仕上がりは、どちらかといえば価格以上の仕上がり、と感じています。古い家なのですが、それに似合うようなサッシの交換をお願いしましたが、とても雰囲気のあるものを取り付けていただいて、大変気に入っています。その後も何回となくリフォームの相談をさせていただいて、現在も別の工事をしている最中です。

リフォーム会社からの返答

丁度一年前にも床の工事をさせていただいたお客様で今回縁側の木製建具をアルミサッシにしたいとまたお声をかけて頂きました。
現地調査をさせていただくと、とても立派な木製の建具出来たが隙間が多くあり、冬はそこから冷たい空気が入り放題でとにかく寒いとの悩まれていました。
ペアガラスのアルミサッシを入れさせていただき、寒さのことも当然ですが、なにより見た目が良くなったと喜びの声を頂きました。
その後、娘様のご自宅の外壁塗装を紹介して頂き、工事をさせていただき、現在はご自宅にエレベーターを付けたいとのお声を頂き、また、楽しく打ち合わせをさせていただいている最中です。

施工地 岐阜県 揖斐郡池田町
価格 1,450,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
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仕上がり5
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

町内にこちらの会社の店舗があり、主人が相談に行った際、Tさんの応対を気に入り、見積もりをお願いする事になりました。見積もりの依頼は、こちら1社だけでしたが、営業の方の応対がとても良かったので、ほかの会社を調べたりせず、すぐに依頼を決めました。事前の打ち合わせで遅れることがあれば、電話で連絡もくれましたので、不案に感じることはありませんでした。こちらが分からないことは何度も質問してしまいましたが、嫌な顔もせずに、丁寧に説明をしてくれました。職人さんたちも皆さん、印象は良かったです。養生や掃除もきれいにしてくださいました。仕上がりですが、お盆に帰ってきた娘たちも「家が明るくなった」と喜んでくれましたし、十分に満足しています。価格以上の価値も感じています。今後、リフォームをする機会があれば、もちろん、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

初めてショールームでお話をさせて頂いたとき、住んでみえるところが私の住まいからすぐ近くだったこともあり、とても親近感をもっていただき楽しく打ち合わせをさせていただいた事を覚えています。
リフォーム前は8帖ほどのDKと7.5帖の和室をリビングとして使ってみえるようでしたが、離れにお住いの長男さん夫婦の子供様が良く遊びに来ており、お孫様と楽しく使える広いリビングがあると喜ばれるのではと思い、ご提案させて頂きました。
リビングとダイニングキッチンは天井まである建具にて仕切ることも出来、用途に合わせて使い勝手をかえることも出来ます。
あわせて、使いづらかった家事動線も洗面脱衣室とキッチンを引き戸でつなげることにより使い勝手の良い動線となりました。
リフォームさせていただいた全ての部屋の開口部にはペアガラスを入れさせていただきましたから、これから寒い冬を迎えますが暖かく過ごしていただけるのではないでしょうか?

施工地 岐阜県 揖斐郡池田町
価格 7,060,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 その他
5 /5
工事完了日:
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当のFさんは、若いのにとてもしっかりしていて、何でも相談できました。同じ女性同士だったこともあり、気軽に質問できて良かったと思います。リフォームは以前から考えていたので、説明会に参加し、見積もりも数社からもらっていました。Fさんの説明は、他の会社では聞けなかった経費などの話もあって、安心してお任せできると思い、こちらの会社にお願いする事にしました。職人さんたちからは、私たちでは気づかないような箇所のお話しが聞けて、さすがプロと思いました。養生、片付けも丁寧で、工事終了時は、荷物運びも手伝ってくれて助かりました。希望したとおりの仕上がりで大変満足していますが、工事が終わって課題が残っているとも感じ、次回に活かしたいと思いました。今回、全面改装をお願いしましたが、また積み立てして、こちらにリフォームをお願いしようと思っています。

リフォーム会社からの返答

リフォームをするにあたって、工事以外にかかる費用に関してとても不安に思ってみえたので、借入に関する経費や、登記・税金・火災保険・引越費用など発生する全ての費用を算出し、始めの段階でお伝えしました。特に借入や登記に関しては、銀行や司法書士さんのお話では専門的な用語も多いため、わからないことがあったり、不安になったらすぐご連絡いただくようにお願いしていました。
工事中は仮住まいをしていただきましたが、何度も現場へ足を運んでいただき、工事を進めながら気づいた点はお施主様と職人と共に考えながら、施工させていただきました。
引渡式では、熱い想いが込み上げ、施主様ご家族よりも先に私が泣いてしまい、用意してきた手紙にも詰ってしまい、奥様に「がんばれー」と言われる始末。。
「担当があなたで本当によかった」とおっしゃっていただけ、こちらとしても感無量です。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

施工地 岐阜県 揖斐郡池田町
価格 20,185,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 外壁 リビング ダイニング その他
5 /5
工事完了日:
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前、会社勤めをしていた時にこちらの社長さんと知り合いましたので、20~30年くらいのお付き合いになります。誠実な人柄で、約束の時間もきっちり守ってくれる方です。気心も知れていて、信頼できる方なので、全面的にお任せしています。大工さんたちも真面目で挨拶のしっかりできる、いい職人さんたちが揃っています。工事内容の説明は、私ではなく主人が聞いていましたが、もともと建築関係の仕事をしていたので、納得はしているようでした。作業中、心配がいらないくらい、丁寧に養生をしてくれましたので安心でした。リフォームをして、きれいになった上に便利にもなって、とても助かっています。相見積もりはしませんでしたが、価格以上の仕上がりであると感じています。今も次の工事の発注をしているところですが、信頼できる会社なので、今後もお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

S様、出会いから20~30年という社長との長期にわたる付き合いにまず感謝いたします。相見積も取られず、弊社一本でお仕事を任せていただき、頭の下がる思いです。続けて大きな別のお仕事をいただき、末永くご一家のお住まいにつきましては誠心誠意サポートさせていただきます。

施工地 広島県 安芸郡海田町
価格 15,700,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、息子同士が友人で、自宅から近くだったので以、前からよく知っていました。お願いするのは今回が2回目でしたが、また次回も何かあれば相談したいと思っています。担当者は約束の時間にはきちんと訪問してくれて、事前に電話で連絡も必ずしてくれますし、応対も丁寧な方で、好印象を受けました。大工さんたちの作業態度も良く、マナーもしっかりしています。今回は屋根のリフォームをお願いしたのですが、屋外なので近隣への挨拶まわりも対応してくれて、配慮を感じることができました。工事に対する説明はとても丁寧でしたし、こちらからの質問にも真摯に対応してくれました。あらかじめ予算は伝えてお願いしましたが、要望を全て叶えるには少し予算が足りなかったようです。それでも希望した、思っていたとおりの仕上がりに、とても満足しています。

リフォーム会社からの返答

Y様、高い評価をしていただきありがとうございます。長い付き合いをさせていただき、感謝しております。年月を感じる風情あるお住まいを大切にされており、今後とも誠実にサポートさせていただきます。

施工地 広島県 安芸郡海田町
価格 18,460,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 屋根 リビング その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
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価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当のIさんが息子の友人で、会社が自宅から近いこともあり、今後のことも考えてご相談しました。知り合いということで相談しやすかったことと、担当の方と会ってみて、信用できる方だと思い、相見積もりも取らずにお任せする事にしました。説明の時は私にも分かりやすいように、詳しく説明をしてくれたので、納得してお願いすることができました。職人さんも真面目で仕事熱心な方たちでした。養生も完璧でしたが、夕方になるとIさんが来てくれて、家のまわりを掃除してくれて、配慮を感じました。きれいに仕上げていただいて、ご近所からも褒められました。「あと10年は安心」と、ホッとしているところです。価格以上の価値を感じています。次回のリフォームの時も、相談させてもらいたいと考えています。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 1,600,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
14513件中13781〜13790件表示

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