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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、以前工事をした知人の方からの紹介です。担当者の方は、約束の時間の確認電話もいれていただき、時間どおりに訪問してくださいました。言葉遣いや身だしなみに気になるところはなく、作業員の方達の対応も良かったです。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいにしてくださいました。近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明もしっかりしてくださいましたし、疑問点も何もなかったので、丁寧で分かりやすい説明だったと思います。価格に関しては、最初は、もう少し簡単な工事でいいと思っていましたが、実際に使用している今では、提案していただいたとおりにして良かったなと思っていますので、満足しております。他の会社を知らないということもありますが、間に知人が入っているので、知人からまた声をかけられたらお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご感想、ご回答頂きまして誠にありがとうございます。
私とお客様の共通の知人を介してご紹介を頂いたことが始まりでしたが、私たちは通常このようなご紹介によって工事をさせていただくことが多く、そのご紹介を頂いた方の信頼をお借りしてお客様にお目にかかることから、お客様とご紹介者様の双方にご迷惑をお掛けしないように、丁寧な対応と作業をさせていただくように心掛けております。
またお困りの際はご連絡も頂けるようになりまして、ひいては一つ目の工事をしっかりとご満足いただけるように納められたことがよかったと思っています。
これからも引き続きお付き合いをさせていただくために、常に向上心を持って尽力致しますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は以前にリフォーム工事が必要になった時に管理会社に紹介してもらいました。今回は、内装工事をお願いしました。担当の方は約束の時間に正確に訪問があり、身だしなみ、言葉遣いや応対態度もきちんとされていました。職人さんもきさくな方で作業はお任せでしたが、丁寧にやってくださり良かったです。養生や後片付けもきれいに行ってくださいました。作業前や作業後の説明もきちんとわかりやすくしていただき、疑問点なども特にありませんでした。仕上がりも綺麗で、満足しております。他社との相見積もりをとり比較検討もしましたが、長い付き合いもあり、いちいち細かく言わなくてもこちらの要望を汲み取ってもらえるこちらの会社にお願いしたこともあり、価格的にも満足しています。全般的には何の問題もなかったので、また機会があればこちらの会社にぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご意見ご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
いつも御用命いただきましてありがとうございます。
小さな事からこつこつと続けさせていただき、ご信頼を頂けたかと思います。
できる限り私たちは細かなところまで配慮し、丁寧に仕事をさせていただきますので、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、もともとは不動産屋さんからの紹介でした。担当の方は、途中で何度も連絡のうえ時間をいつもきっちり守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみ等、百点満点の対応でした。作業員の方達もいい方でした。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでした。私が貸しているお店の方からは、挨拶もしてくださるし、要望もきちんと聞いてもらえたと感謝されました。作業についての説明も、分かりやすく丁寧だったと思います。工事を見に来た身内からは材料も良いものを使っていると言われましたので、仕上がりにも非常に満足しています。価格も妥当だと思います。今回は何度目かの依頼ですが、最初の依頼時と2度目の依頼時も良かったので、3度目以降は相見積もりを取らずにお願いしていますが、毎回満足しています。何より安心が一番なので、またお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
毎度工事を弊社にご依頼いただき、また今回は外装工事をお任せいただきましてありがとうございます。当初は建具の補修依頼でお伺いをしましたが、お話していくにつれてお家全体のご相談をしていただきました。その中で外装工事の重要性をご説明、ご提案しまして今回の工事に繋がっております。大切に住まわれているご自宅を健康かつ永く保つお手伝いができましたこと、私共々大変嬉しい限りです。使用する材料に関しましては、ご自宅やお住まいの状況、ご予算に合わせて直近ではなく数年、現場数十年先を考えご提案させていただきました。今回含め、耐用年数や機能、施工方法などご納得いくまでの説明を徹底しておりますので、ご満足いただける工事となり幸いです。これからも安心して快適に暮らすことができるお住まいとなりますようお手伝いして参りますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
姉の家に遊びに行った時に、たまたまこちらの会社が工事をしていて、姉に紹介してもらい依頼を決めました。担当者の方はきちんと時間を守ってくださいました。言葉づかいや対応もきちんとしていたので、安心して話せました。作業員の方も丁寧でした。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでした。車を停める際には近隣へあいさつもしてくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。他社では難しいと言われましたが、時間をかけて何回も見にきてくださり、わからないことにも丁寧に答えてくださいました。価格についてはよくわかりませんが、支払いに見合った金額だと思います。今まで頼んでいた会社から、今回こちらに頼んだので、どうなのかなと思いながらでしたが、希望をよく聞いてくださり、納得のいく工事をしていただけましたので、お願いして良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はお姉さまにご紹介いただいて、施工をさせていただきましてありがとうございました。また、大変良い評価をいただきまして大変嬉しく思っております。本宅と離れに二世帯でお住まいのご家族ということで、今回水廻り・和室のリフォームと共に、本宅と離れをつなぐ新しい廊下を増築いたしました。外を通らず室内で行き来ができるので、気軽に二世帯間でコミュニケーションをとることができるようになっております。お孫さんも安心して会いに行くことができること、私どもも嬉しく思っております！これからご家族様がより楽しく安心して暮らすお住まいとなりましたら幸いです。今後も、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は近所の会社で30年前から知っていましたが、リフォームをお願いするのは今回が初めてです。担当者さんを含めて職人さんも皆さん丁寧な対応でしたし、挨拶やマナーも良かったです。作業中、シートをはって傷つかないような配慮があり、説明等もわかりやすく丁寧でした。仕上がりはイメージどおりとはいかなかったのですが、事前にきちんと説明がありましたので納得しております。他社にも相見積もりをとっていましたが、価格がより安かったことと、こちらの会社は以前から利用しているので信用度があったことが決め手になりました。工事が終わっても親切なフォローがあり、担当者の方にも相談しやすいのでとても満足しています。すでに次のリフォーム工事を依頼していますし、今後も引き続き利用したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社リフォームをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。仕上がりがイメージどおりにいかず、申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、このような評価をいただき大変嬉しく思っております。今後のリフォームもしっかり対応させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 |
|---|---|
| 価格 | 447,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、リフォームを検討する際に電話帳で調べて依頼しました。担当の方や職人さん方は、皆さん態度もマナーも良かったですし、作業前にはきちんと挨拶もしていただけました。玄関を汚れないようシートで養生してくださったり、作業終了後にはきれいに片付けて帰られていました。工事に関する内容もきちんとわかりやすく説明してくださいました。屋根の上の塗装やちょっとした補修工事を依頼したのですが、仕上がりも良かったですし、不具合もなく快適に暮らせています。お支払いした金額については、思っていたとおりでしたので、普通の価格だと思います。リフォーム工事完了後にはきちんと確認、チェックをしていただきました。不具合があればまた連絡してくださいと言っていただいたので、今後何かあれば、またこちらの会社へお願いするかもしれません。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
普段は確認する事も難しい屋根部分の工事だったので、いつも以上に入念に作業をさせていただきました。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくご連絡をください！
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は娘の夫の友人から紹介され、他社と相見積もりをとってみた結果、価格が安かったのが決め手となり、今回依頼しました。リフォームした時期がちょうど雨や台風の時期にあたり、職人さんは大変だったと思いますが、足繁く通っていただきました。担当者の方は嫌な顔ひとつせずに動いてくださいましたし、職人さんもはお若い方だったのですが、朝の挨拶から帰りの挨拶まで一生懸命やっていただいたので仕上がりも大変良かったです。今回は主に塗装工事でしたが、色の説明などもわかりやすく丁寧でしたので、こちらの思いどおりに仕上がり、大変満足しています。担当者の方は電話をするとすぐに駆けつけていただけますし、今回は家の外の部分の工事でしたが、仕上がりが良かったので、次回家の中のリフォームをする機会があればまたぜひお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、高い評価をいただきありがとうございます。
ご家族皆さんのお人柄も良く、打合せに伺うことが楽しみでもありました。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,582,182円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、新聞に入っていた折込広告を見たのがきっかけで、こちらから出向いて依頼しました。担当者の方は、約束の確認連絡もいれてくださり、時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみもきちんとされていて、応対もしっかりされていました。作業員の方もきちんと挨拶をしてくださり、安心出来る印象でした。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明も分かりやすく丁寧にしていただきましたので、納得出来ました。仕上がりも説明どおりでしたし、価格にも大変満足しております。アフターフォローの声掛けもしていただいて、信頼関係が出来たと思っていますので、これからもぜひこちらの会社を利用させていただきたいと思います。やはり、説明がしっかりしていたことが一番良かった点です。
リフォーム会社からの返答
この度は喜びのお声を頂きまして誠にありがとうございます。私たちもお客様のこだわりを実現できるお手伝いが出来ました事を嬉しく思います。お打ち合わせから時間をかけて、じっくりご相談させて頂く事が出来たので、工事もスムーズに行う事が出来ました。またお困り事がございましたらお気軽にお声掛けください。定期的にイベントも企画しておりますので、ぜひ遊びにいらしてください。今後とも末永いお付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,030,961円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、ホームページを見たのがきっかけで依頼しました。担当者の方は、事前連絡も入れてくださり、約束の時間も守ってくださいました。応対態度も丁寧で申し分なかったです。こちらの要望を聞いていただけ、融通がきいて良かったと思います。作業員の方も、皆さん紳士的な対応で良かったです。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。近隣へのあいさつも、こちらが何も言わなくてもきちんとしてくださいました。作業についての説明も丁寧で分かりやすかったです。実際に工事をするまでにいろいろと問題があり不安でしたが、相談すると問題点をどんどん解決してくださり、ありがたかったです。無理と思われたことも、嫌な顔ひとつしないでやってくださいましたし、価格は安く感じました。とにかく問題を解決していただいたことが一番良かった点で、また利用したいです。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
こちらも色々とご提案させていただき、すごく楽しくお仕事させて頂きました。有難うございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,115,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
マンション経営をしておりますが、外壁塗装と鉄部塗装で信頼できる会社を探していたところ、マンションの管理会社から紹介をいただいて、こちらの会社を知りました。担当者の方の応対態度や言葉遣いは好感が持て、約束の日時の事前確認をしてくださるなど、時間管理もしっかりしていました。作業する方は、とても丁寧な仕事をされていて、周りを汚さないように養生なども住人の方々に配慮をしながら作業していただきました。作業前に分かりやすく丁寧な説明を受けましたので、仕上がりには満足しております。担当者の方、作業する方には有り難いと感謝しております。こちらの会社は所在地が近くて、質問があれば直ぐに行けることと、対応も早いのではないかと思いますので、次の機会にもぜひお願いしようと考えております。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
こちらこそ色々とお気遣いいただきありがとうございました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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