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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
インターネットで検索して、こちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方は、約束時間の確認電話もしていただいたうえで、時間どおりに訪問してくださいました。言葉遣いや、身だしなみ、応対態度も良かったです。作業にあたる方も、作業内容を細かく説明してくださったので良かったと思います。養生もしっかりしていただいていましたし、近隣への配慮もきっちりしてくださったと思います。作業前に、シロアリがいることがわかったのですが、丁寧に説明をしていただいて、納得しておまかせすることが出来ました。仕上がりも良かったですし、期待どおりで何の不満もありません。価格も見積もりどおりでしたので、妥当な価格だと思っております。他のリフォーム会社を知らないということもありますが、また機会があれば、こちらの会社を第一候補にしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
リフォームのご依頼有難うございました。洗面・UBの解体中にまさか白蟻による被害があるとは！びっくりしました、マンションなのにと思いましたが協力御者の方も直ぐに対応していただいたので工期も長くならずにすみました。被害面積が少なかったので良かったです。作業中も色々ご協力していただき有難うございました。何かご不便が有る時はご連絡ください。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、インターネット検索で探して依頼しました。担当者の方は、約束の時間前に確認電話もあり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も丁寧で優しい印象です。作業員さん達も、こちらが初めてのリフォームだったので、いろいろとアドバイスもしていただけて良かったと思います。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けも丁寧でした。終了後も、一緒に確認しながら説明をしていただいたので、わかりやすかったです。他社の見積もりでは、もう少し安いところもありましたが、あまり安いとクオリティに心配はあったので、期待どおりの仕上がりをみて、こちらの会社にして良かったと思っております。現在も別の箇所をお願いしようと相談していますが、前回の工事終了後でも予算の件などについていろいろとご相談が出来てありがたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様とはたくさんのやり取りをさせていただきました。
気になったことは何でもご質問いただき、そちらに回答する。
その結果、ご満足いただけるリフォームになったと思います。
また、別の箇所のご依頼もいただきありがとうございます。
今後も長いお付き合いをしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は銀行からのご紹介でした。担当者の方は、いろいろなことに精通していらっしゃる方で、お話しも早かったですし、時間も正確で助かりました。応対態度も非常に良かったです。養生もしっかりしていただきましたし、後片付け、近隣への配慮も行き届いていたと思います。ただ、作業にあたっては、もう少しこうして欲しかったという施工箇所も何点かあり、打ち合わせが足りなかったかなと思っております。担当者の方が非常によくわかっておられる方だったので、お任せしすぎてしまったかもしれないという反省はあります。実際に使用してみて、機器の選定などについてはもう少し時間をかけたかったと思いました。そういった意味で、概ね満足といった評価にさせていただきます。また利用したいとは思いますが、次回はもう少し細かい話を詰めた打ち合わせをさせていただきたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
事務所から住居へのリノベーションで、『ゆっくりとした空間で時を過ごせる住居』をテーマに進めさせていただきました。
ご満足いただけた中にそうではない部分が出てしまったところは、私共でも反省し今後そのようなことのないようにしていきたいと思っております。
次回はお客様と共にさらに良いものを作り上げることをお約束いたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前にこちらの会社に勤務していたことから、今回リフォームをお願いしました。担当者の方は約束の時間も守ってくださいましたし、言葉遣いや応対態度も非常に丁寧で、気を使って細かい配慮もしてくださっていたと思います。作業員の方も、ゴミは指定の場所に捨てていただいていましたので、特に問題なかったと思います。養生もしっかりしていただきましたし、隣近所まできれいに片づけてくださっていましたので、非常に丁寧だったと思います。作業前、作業後の説明もきちんとしていただきましたし、作業途中の説明もありましたので疑問点もなかったです。価格もリーズナブルに感じましたので、思ったとおりの出来栄えで非常に満足しております。お任せしていてもいい仕事をしてくださると思っておりますので、私はもちろんまたお願いしたいですし、友人、知人にも紹介したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度もお世話になりありがとうございました。
建築会社にお勤めの所、当社にご依頼頂きありがとうございます。
また今まで、お客様をご紹介頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、近所の方からすすめていただいてお願いしました。担当者の方は、事前連絡のうえ時間どおりに訪問いただけましたし、身だしなみ、応対態度もきちんとされていました。家にいる時間が一番長い方に圧迫感を感じさせないような配慮を心がけているとおっしゃられていたとおり、大変安心できる作業の仕方でした。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでした。不明点をこちらが確認すると、わかりやすく丁寧に、納得できる説明をしてくださいました。初めてのリフォームで心配もありましたが、こちらの要望も聞いていただいたうえで押しつけではない提案をしてくださって、価格も良心的だなと思いました。営業の方、スタッフの方々ともに、最初から最後までとても良い空気感で仕事をしてくださったのが印象的でした。業者さんも良い方々で、ストレスなく施工を終えられました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームをご用命いただき、ありがとうございました。
お住まいになられているご自宅の調査、工事となりますので、現地訪問時や工事期間中は、お客さまのストレスにならないよう心掛けてまいりましたが、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後とも、従業員一同気持ちの良い工事や応対ができるよう努めてまいります。
これからも、小さなお困りごとでもご相談いただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,590,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、家を建てていただいた縁で、迷わず今回のリフォームをお願いすることにしました。担当者さんの印象としては、応対態度も問題は全くなく、親切、丁寧な方でした。細かい要望なども最後までよく聞いてくださり、信頼できる方でした。職人さん方には、養生の配慮から後片付けまで丁寧な仕事をしていただきました。家全体の大掛かりなリフォームでしたので、最終仕上がりはあともう少し先になりますが、現段階の仕上がり状況では、非常に満足できるリフォームになっています。また、価格以上の価値があるように思えます。家を建てていただいた会社ということと、担当者さんや職人さんの親切、丁寧な対応は、これから先にリフォームをすることがありましても、安心してお願いできる会社だと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。
またありがたいご評価をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
これからお住まいのことで気になることやご要望がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,337,858円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
姉がこちらの会社が工事をした家に住んでいて、良い会社だからと紹介してもらい、今回お願いをしました。担当者さんはとてもきちんとしていて、親切な対応の方でした。こちらからの注文も丁寧に聞いていただけて、しっかり応えてもらえました。職人さんもきちんとした印象で、安心してお任せできました。現場が汚れないよう、かなり注意をしていただけたようで、工事後の現場はとてもきれいでした。説明も細かいところまで丁寧にしていただけましたし、こちらから質問をすると分かりやすく答えてくださいました。リフォームは今回が初めてだったのですが、すごく丁寧な細かな対応をしていただけたので、とても満足しています。仕上がりにも大満足です。価格もこちらが想定していたよりも安かったので、嬉しかったです。これからもリフォームをする際には、またこちらの会社をぜひ利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォームをしていただきありがとうございました。
また大変ありがたいご評価をいただき、スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
お姉さまからのご紹介でのご縁でしたが、これからもよいお付き合いをしていただけたら幸いに思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ネットで調べていたところ、こちらの会社が一番近かったのでお願いすることにしました。担当者の方は、約束時間の確認電話もあり、時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみや言葉遣いも、特に気にならなかったです。応対態度や作業態度もきちんとされていました。養生もしっかりしていただきましたし、作業修了後の後片付けもきれいにしていかれました。作業前後の説明もしていただけましたし、こちらからの質問にもしっかり答えてくださいました。施工が済んでから間もないのでまだ何とも言えませんが、今のところは問題ないので期待どおりと思っております。仕上がりにはとても満足していますが、価格についてはこんなものなのかなという気持ちです。今回、リフォームをお願いしたことで家の中のこともわかってくださっていますし、近くなので、次回もすぐにお願い出来そうかなと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。
内容につきましても、ご満足いただけたようで良かったです。
施工後の不具合、疑問等ございましたら、お気軽に連絡いただければ幸いです。
またのご依頼を、お待ち申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、折込チラシとホームページで知り、今回お願いしました。担当の方は事前連絡もあり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉遣いも丁寧でしたし、とても気さくで悪い印象は何もありません。作業態度も特に気になる点はありませんでした。養生もしっかりしてくださっていましたし、作業中、一度も問題はありませんでした。後片付けもきれいにしてくださっています。近隣への挨拶もきちんとしていただけ、夜しかいない方へも在宅時間に合わせて挨拶に行ってくださいましたので、大変ありがたかったです。説明もわかりやすかったですし、こちらからの質問にも丁寧に答えてくださいました。作業中にちょっとしたところが気になってご相談した際にも、快く対応してくださり、追加料金も発生していないと思います。よくＴＶ等で見聞きするような不安材料が何もなかったので満足しております。
リフォーム会社からの返答
ご回答ありがとうございます。スムーズに作業が進み出来栄えにご満足を頂けましたこと、大変うれしく存じます。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
近所でリフォームをされているご近所の方からの紹介がきっかけで、こちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方は事前連絡もあり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度は特に気になるところはなく普通という印象です。作業態度も特に問題なく普通だったと思います。養生はしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。作業前、作業後の説明もきちんとしていたと思います。今回、水回りの工事をお願いしたのですが、キッチンに関して、私が希望をしっかり伝えていなかったなと後から思ったので、満足度は可もなく不可もなくという評価になりました。価格については、他と比べようがないので、こんなものなのかなと思っております。仕上がりはきれいにしていただいたと思いますので、また機会があればお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
ご回答ありがとうございます。キッチンについて貴重なご指摘を頂きました。今後はお施主様との打ち合わせをより丁寧に行い、施工を進めて参りたいと存じます。また何かお役に立てる事がございましたらお申し付け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
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