リフォーム会社紹介
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前チラシを見てお風呂のリフォームを依頼し、仕上がりが良かったので今回2度目の利用です。担当は同じべテランの営業の方でこちらの希望をよく聞いてくださり、仕事もてきぱきとされていて、打合せもこちらの都合に合わせてもらえました。職人さんもキッチンのスイッチ、キッチン台の位置やクロスのはりかえ等もこちらに合わせて提案してくださって、動きやすく使いやすく仕上げていただけたので、助かっています。工事の音が一番聞こえてしまう近所の家にご挨拶してくださったり、作業後も掃除などきれいに片付けてくれました。仕上がりも良く、職人さんがきちんとした仕事ぶりでしたので満足しています。こちらの希望と金額を先に伝えていたので、選ぶ時には楽でした。価格についても、リフォームした友人の話から考えると、安かったのではないかと思っています。またぜひ利用したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
リフォームは「より良い暮らし」を目的としたお客様と私どもの共同プロジェクトと考えております。
これまでの経験と知識を100％活かして、お客様のご要望に耳を傾け、メーカー・協力業者と力を結集してご満足を頂けますご提案・施工に努めて参ります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,738,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
現在の自宅を建てる際、こちらの社長さんが現場監督をされていて、大変印象が良かったので依頼しました。事前連絡のうえ時間も守ってくださいましたし、遅れる場合もきちんと連絡をいれてくださり、安心して任せられました。作業員の方達は、どこの業者さんも全て感じが良く、養生や近隣への配慮はしっかりしてくださり、作業日毎に、安全も考えてきれいにして帰っていかれました。作業についても、細かい内容まで充分に行き届いた説明で、それぞれの担当の方もよく相談にのってくださいました。以前、他社に安い金額で施工してもらいましたが、いい加減な工事でした。こちらの会社は価格は安くはないですが、隅々まで丁寧でごまかしのない仕事をしてくださったので、納得のいく金額で価格以上と大変満足しております。こういったアンケートにも普段は答えませんが、信頼の出来る会社だからお答えしました。
リフォーム会社からの返答
当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご依頼いただきました屋根工事は、ガルバリウム鋼板カバー工法で施工させていただきました。屋根は建物全体を守るとても大事な部分ですが、日頃、お客様から目が届きにくい所でもあります。外壁塗装や室内和室のリフォーム工事も含め、施工後に満足していただき嬉しい限りです。また、お困りなことがありましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,024,340円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
弟に何社か探してもらった中で相見積もりをとり、一番条件に合った会社がこちらでした。担当の方は、約束はほぼ守ってくださり、遅れた場合や変更があった場合などにもきちんと連絡を入れていただけました。応対態度にも問題はなく、信頼が持てました。作業員の方達も問題なかったです。養生や後片付けも問題なく、事前に近隣へも一緒に廻っていただけしたまので、配慮も行き届いていたと思います。作業前後にはきちんと説明をしてくださり、疑問点があった際にも何度でも答えてくださいました。何かあった際にすぐに対応していただけるかどうか心配でしたが、実際に不具合があった際にもすぐに来て、納得いく説明をいただき、ごまかすようなことが一切なかったので信頼が持てました。私にとってはそれが一番大事でしたし、こちらの要望にもすぐに対応いただけたので、次回もぜひ依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
喜びの声を承り大変うれしく思っております。
原因の分かりにくい雨漏り等、様々トラブルもありましたがお客様が私を信頼していただけたからこそ最後まで対処させていただくことができました。
これからも末永くお困りごとやご相談にお応え出来るよう精神誠意尽くして参りますので何卒、お気軽にご用命くださいますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 548,665円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、新聞広告を見て連絡しました。担当者の方は社長さんでしたが、感じの良い対応で、小まめに電話も入れてくださいましたし、いつも約束の時間の5～6分前には訪問してくださいました。作業員の方も親切でしたし、応対態度には不満は一点もありません。養生や後片付けもきれいで、問題ありませんでした。作業についても、出来ることと出来ないことをきちんと説明してくださいましたので、疑問点もなく分かりやすく丁寧でした。仕上がりもきれいでしたし、リーズナブルだったと思います。会社と自宅には少し距離があり、高速にのって来ていただくようなところなので時間も読みづらかったと思いますが、常に時間を厳守していただけたことが、フラストレーションが溜まらず、一番良かった点です。他社と相見積もりをとっうたうえで価格面で満足できれば、またお願いしたいと思っております。
| 施工地 | 茨城県 那珂市 |
|---|---|
| 価格 | 248,479円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
食品などの宅配サービスの一環でこちらの会社の案内を見かけて、折しもシロアリが見つかった時期で依頼をしたのがきっかけでした。工事が始まるまでの段取りも非常にスムーズで好印象でしたので、今回で何度目かの依頼となりました。担当さんも作業員の方もとても丁寧な対応でいつも助かっています。担当さんはしっかりとしていて今回も頼りになりました。作業員の方は事前の工事に関する説明が分かりやすくてありがたく、依頼をかける方としても安心することができました。養生も必要な範囲よりも少し広めにカバーしてもらい、片付けやそうじもきれいにやっていただきました。何度もお願いしていたので、お任せする部分はお任せしました。工期もしっかりと守っていただき、期待どおりの仕上がりで、やはり安心できるなと思いました。価格に関しても少しお得に感じております。またぜひお願いしたいです。
| 施工地 | 茨城県 那珂市 |
|---|---|
| 価格 | 241,020円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、私の娘の家を建ててくださった関係で、今回のリフォームを依頼しました。担当者の方は事前に約束の時間の確認電話も入れてくださり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみに問題はなく、笑顔で優しい対応でした。作業員の方も特に問題はありませんでした。養生や後片付けは普通に配慮がありましたし、近隣へは最初に挨拶にまわってくださいました。作業についての説明はきちんとしてくださいましたが、こちらの質問にあまり答えていただけないこともあり、少し疑問は残りましたが、仕上がりは思ったとおりになりましたし、皆さんよくしてくださったと思いますので、非常に満足しております。価格についても見積もりどおりで、妥当な金額だとは思います。今回は田舎の家をリフォームしていただいておりますので、機会があればまたこちらにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
過日は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。最高の評価をいただき、またお客様の住まいのサポートができたことをとても嬉しく思います。ご質問の件は大変失礼いたしました。こちらにつきましては、今後このようなことがないように指導をいたします。また住まいの件でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は元々は家を建てた会社で、いろいろと検討したり他の会社で依頼したこともありましたが、台風の影響で屋根の瓦の修繕が急遽必要になり連絡したところ、すぐに対応していただけたことが依頼のきっかけでした。担当の方は毎回打合せの時間ぴったりに来られ信頼できましたし、こちらの会社はマナー等厳しいと聞いていましたが、トイレも使わず職人さん皆さんきちんとした態度で、仕上がりもよく、後片付けの掃除等もきれいにしてくださいました。近所に対しても、工事の終わる時間等に気を遣っていただくなどの配慮がありました。お支払いした金額については、決して安くはなかったのですが、金額よりもきちんと工事をしていただきたいと思っていましたし、思っていた以上の仕上がりだったので、とても満足しています。また何かリフォームする機会があればぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
新築時から長い間お付き合いいただいておりまして、誠にありがとうございます。
バルコニー漏水調査の際に、ご主人、奥様にもご協力いただき、水掛け試験をさせていただいたことが、つい最近のように思えます。
住まいのお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらは、居住しているマンションを建てた会社なので、リフォームも依頼しました。担当者の方は、事前に約束の確認電話も入れてくださり、時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度にも問題はなかったです。作業員の方も問題なく、養生もしっかりしてくださり、後片付けもきれいでした。近隣へも事前にあいさつまわりをしてくださいましたし、駐車にも気をつかってくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。いろいろとお聞きしたことにも全てきちんと答えていただいたので、説明も大変分かりやすかったです。かなり細かくお話をしましたが、全てそのとおりに施工してくださいましたので、期待以上で非常に満足しています。思いどおりの仕上がりで、価格も相応だったと思いますので大満足です。信頼できる会社だと思いましたので、またぜひお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きましてありがとうございました。
こちらのお客様は、最初ご自宅を売ってお引越しされるか、リフォームして10年はお住まいになるか悩んでいるとのご相談を受けたのが始まりでした。物件の価値の推移や、リフォームした場合、売却した場合のお話合いをさせて頂き、リフォームを実施する運びとなりました。
お客様の中で、リフォームの工事内容、範囲、機能性、デザイン等、工事範囲も広かったので幾度も打ち合わせを重ね仕様の決定を進めていきました。また、工事中ワンちゃんがいる事やお仕事が休めない等のご相談も頂き、出来る限りお客様に負担が少なくなるようなご提案を心掛けました。
お客様にも大変ご協力頂きまして、スムーズに工事を進める事が出来ました。
今後とも、細かい事でもご連絡頂ければと存じます。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前に勤めていた会社で、社屋の修繕などがあった場合の担当をしていたことで、こちらの会社を知っていました。担当者の方は、訪問日の事前の確認もあり、当日も約束どおりに来ていただくなど、応対態度はしっかりしていました。担当者の方と作業する方は、特に不愉快なところは無く、丁寧に対応していただいたと思います。作業中の養生の配慮や、作業後の後片付けにも問題はありませんでした。電気温水器の交換工事なので、仕上がりといっても可もなく不可もなくというところでしょうか。説明はしていただきましたが、難しいことや説明不足は感じませんでしたが、価格はお安くしていただいたという印象です。これから先にリフォームをする機会がありましたら、安心感を持てるこちらの会社に、まずは相談するとは思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます！電気温水器の交換工事でしたが、工事の日程も調整していただき、併せて感謝申し上げます。細部への配慮は弊社としてもこだわっている部分ではありますので、そちらをご評価くださり嬉しく感じます。また、他の箇所でのリフォーム等ございましたら、ぜひともご用命ください！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
物件探しをしていて、いい物件だなと思ったものがこちらの会社だったというのが依頼したきっかけです。担当の方は、時間も守ってくださいましたし、応対態度にも気になる点はなかったです。こちらが不利になるような説明も最初にしていただきましたので、親身になっていただいたと思います。作業に関しては、説明の際にわからない点がいくつかありましたが、こちらもリフォームに関して知識がない状態で、何を聞いたらいいかもよくわかっていなかったところもありました。細かい打ち合わせが足りなかったかなと思います。私も仕事で作業現場はあまり見られなかったのですが、工事に入る前の断りがなかったことと、釘が落ちていたことを近所の方から言われました。仕上げに関しても、後からもう少しどうにかならないかなと思ったところもいくつかありましたが、これから対応していただければ問題ないです。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。物件探しからリフォームまでお手伝い出来た事を誇りに思っております。今回は将来価値のある住まいにするために、長期優良住宅化リフォーム推進事業の国の補助金に基づく内容かつＫ様ご家族の生活スタイルに合わせた提案が出来た事は嬉しく思っています。
ただ、いくつか反省点があります。工事をお引越しまでに期間に間に合わせるために打ち合わせの時間が取れなかった事や挨拶廻りの際に休日は工事をしないと言っていたにも関わらず、納期に間に合わせるために休日工事を行い、前もってご近所様に挨拶の配慮出来なかったことは大いに反省しております。
今後は、長期優良化リフォームの項目で維持管理の部分で維持管理で定期的にお伺いしますのでお住まいの事でお手伝いが出来ることがありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 12,589,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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