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玄関の評判・口コミ（1125ページ目）
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お客さまのご感想
予定した時間に正確で、対応も丁寧でした。クロスの価格も他社に比べて安く、仕上がりも綺麗でした。カーテン選びでは、こちらの意見を尊重しつつ、最後はプロの技を生かした柄を選んでくれました。部屋にマッチして、価格の割には上品な雰囲気を醸し出すカーテンを選んでくれましたので、大変気に入ってます。是非、お友達にもお勧めしたい業者さんでした。ホームプロさんに業者さんを紹介して頂き、リフォームがスムーズに出来た事に感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
次の点に不満がありました。・屋上防水塗装の施工日の作業前確認がなかった。(施工後を見ても、下処理はわからないと思う。)・工事日をしっかりと通知してくれず。いつ何の工事をするのか前もって知りたかった。・網戸のサイズが一部調整がされていなかった。また、次の点に満足しました。・対応が早かった。・メールでのやり取りで便利だった。・１年後に屋上の塗装に亀裂が発生したときに、連絡後すぐ現場確認に来て亀裂は生じるものだとの説明を受けました。
リフォーム会社からの返答
｢お客さまの声｣のご登録、誠にありがとうございます。お客様への工事日のご連絡･ご説明が充分でなかったこと、深く反省しております。又こちらの手違いで、網戸の取付が遅れてしまいお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。対応が早かったとのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。また何かございましたら、いつでもお声お掛けください。お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
お客さまのご感想
築３０年超の２階に結婚を機に同居を始めました。カーペットフロアーを全く張り替えておらず、子供がハウスダストアレルギーにかかりリフォームを決意しました。リフォーム会社もどこを選んでいいかわからず、パソコンで検索しホームプロさんが一番に目につきました。「匿名でのやり取り」というところに惹かれ利用させていただきました。御社への決め手はリフォームの施工例と後は担当の方の感じの良さで即決しました。リフォームをして本当によかったです。あと御社のアフターケアも満足しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
低価格であるにも係らず、仕事は確か。サービスもして頂けたし、当初の見積りどおりの金額で工事が完了し、追加工事も低価格でした。良心い業者だと感じました。特に建物共有部分の養生をしっかりとやっていただき、安心して工事を見届けることが出来ました。ただ、担当者が相当ご多忙だったようで、連絡が滞りがちになってしまったのは非常に残念でした。レーム後の対応は迅速かつ精細で好感が持てました。キッチン、風呂、トイレのリフォームも行いたいのですが、予算的なことで何時できるかわかりませんが、次もお願いしたいと思える業者さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。また、連絡不足により大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、お褒めの言葉まで頂戴し、恐縮です。ありがとうございます。ご指摘頂いた事を今後に活かして、今後このようなことがないよう全社で気を付けていきます。本当にありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は売却するマンションのハウスクリニングをお願いしました。３名で来て下さいましたが、前回の新居のフローリングのコーティングと同様にきびきびした対応をして下さいました。引き続き、次回案件があれば使いたいです。１点感じた事を書きます。これは御社の問題ではなく、私達発注側の特殊な感想です。今回は、１２年間居住したマンションなので、冷蔵庫の後ろなどのクロスが大変汚れていました。この汚れが落ちればと思っていたのですが、やはり落ちませんでした。（事前の説明でも落ちないと言われていたのですが、期待していました）業者さんの問題ではまったく無いのですが、このような感想を持ってしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。大変ありがたいご感想を頂きましてありがとうございます。社員一同今後もご期待に応えられます様に頑張ってまいります。ご指摘いただきました壁クロスの汚れに関してですが「ヤニ汚れ」「カーボン汚れ」などは素材の特徴的に汚れを落とす事ができませんのでご期待にお応えできずに大変申し訳ございません、今後の課題として研究をしていきたいと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 99,960円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
使用していなかった和室を、中学１年になる娘の部屋にするリフォームについて。１契約時の決め手：リフォーム経験がなかったので、希望・疑問等で思いつく事を列記し、とにかく「相談にこまかくのってくれる業者」を希望して申し込んだところ御社が、一番具体的に要求事項ひとつひとつに回答・提案をしてくれた事が決めてとなりました。２．実際工事を行って：とても満足しています。（１）打合せ時は、部屋に住む娘に内容・希望を確認しながら進めてくれる丁寧なやり取りが良く、（２）着工後は、図面で理解できなかった事への修正・変更等の対応、時にはＴＶ電話で工事状況を確認してもらっての意思疎通等適切な対応があり、また、工事中の禁煙や後片付けも徹底されており、工事中に別の箇所の追加工事もお願いしましたが、全て適切に対応してもらえ、職人さんの感じも良くとても満足しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御用命いただき有難うございました。またお褒めの言葉も頂き、私も大変嬉しく思います。今後もお客様の立場にたった御提案をさせて頂くつもりでおります。また機会がございましたらお声がけ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
お客さまのご感想
非常に丁寧な仕上りで喜んでいます。急なお願いでしたが、年末休み返上で見積もりを出してくれたことが、業者さん決定のポイントでした。棟梁はじめ、職人の皆さんにも感謝しています。あとは、アフターケアもよろしく願います。
リフォーム会社からの返答
１２月の暮れにお伺いさせて頂き、年明けにご契約を頂きました。当初のリフォームより大幅に施工いただきました。まず、浴室工事及び床の工事が終了し、ご納得を頂き改めて洋室、その他の内装工事のご契約を頂きました。難しい工事ではありましたがお喜び頂き安心致しております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施行時期が結構かかりましたが、親切な対応と値段で充分満足しています。また、私のわがままで、いろいろな注文をしましたが、一つ一つ調べていただき、私が納得いくまで説明をしてくれました。さらに、施行も私の思いとおりに仕上げていただき、小回りがきく会社だと実感しております。営業が女性の店長さんで、私の意向をよく理解していただいたようで、気配りが良く効いてうれしく思っております。中古のマンションが今では億ション並の内装になり、自慢の家になっております。家に来る人が全員驚いております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
誠にお世話になりました。大変嬉しいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。また、給湯システムなどに付きまして、大変ご不便をお掛けしました事、改めて深くお詫び申し上げます。現在のライフスタイルと比較して、新生活がご不便の無い様に、細かな所までしっかりチェックしてご提案すべき所、まだまだご提案・配慮不足にて、自身の未熟さを痛感致しております。これからはアフターメンテナンスなど、お困りの際にはお待たせする事のございません様、しっかり見守らせて頂こうと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,919,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
別の業者と最後まで迷ったのですが、社長さんや担当の方の人柄と、私たちの希望をうまく取りいれてくださった上に、女性ならではのきめ細かい提案もあったので、御社にお願いすることにしました。特に食品庫は大変便利に使っています。費用は当初の予定よりオーバーしてしまいましたが、無垢の床や珪藻土の壁等、やってよかったです。また、飾り棚やウッドデッキ等、大工仕事で作っていただいた部分も、費用含め満足しています。住んでから出てきた不具合にもすぐに対応していただいています。おかげ様で快適に暮らしています。これからもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。高い評価をいただき、この仕事を選んでよかったと思います。どんなに素敵なパンフレットや、図面よりお客様の結果の評価が1番です。そのため時間の許す限り全てのお客様にお会いするようにしてます。この仕事を通してお客様の笑顔に出会うことを目指して頑張っています。ご両親が残された鉄筋4階建ての全面改装のご希望でした。これからそこで生活を始められるご家族の方々1人1人の暮らしに対するご希望などをヒアリングさせて頂き、それをご提案させて頂きました。その結果大変ご満足の評価をいただきました。庭に施工させて頂いたウッドデッキをリビングから眺め、自然素材を使用した壁、天井に囲まれ、皆様で楽しい食事をしている場面が心に浮かびます。「これからも宜しくお願い致します」のお客様の声を心に抱いて素敵な新しい出会いの為に頑張ります。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 15,142,762円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は医院の手すりの取付けを依頼させていただきました。手すりの取付けのみの工事でどちらへ依頼すればよいのか心配でしたが、対応も早く丁寧で、当初考えていたよりもずいぶん早く工事を完了することが出来ました。患者さんたちにも好評で嬉しい限りです。
リフォーム会社からの返答
患者様に対する先生の思いを受け、どのような手すりが良いかを考えて工事をさせて頂きました。診療中の工事とあって、多少ご迷惑をおかけしたかと思いますが、皆様に喜んで頂き幸いです。今後も丁寧な対応を心がけていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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