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玄関の評判・口コミ（1112ページ目）
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お客さまのご感想
工事期間中引越しをしていましたが、サービスのプログでその日のリフォームの進み具合を見るのが楽しみでした。出来上がってからは見えない基礎や下地の部分もよく分かり安心できました。毎日の仕事の後で大変だったと思います。お疲れ様でした。また思ったことは深く考えずにすぐ言ってしてしまい、後で待てよと二転三転することも多い私でしたが、嫌な顔ひとつせず合わせて頂いて感謝しています。おかげさまで、日が立つにつれ思い切ってリフォームをして良かったと、満足感が広がっていきます。平均年齢も若く、これからますます伸びていく会社と言う印象を持ちました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・プランが良かったことと、説明が丁寧で分かりやすかった。・ホームプロでの成約件数が多かったため、信用できると思った。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区鹿浜のお客様で一戸建て住宅の外壁塗装・1階部分全面改修工事でした。ご希望に間取り変更があり、お打合せでは機能性や生活動線といった事を考慮するのはもちろんですが、構造などの耐震性や将来的な生活設計も専門店としてご提案し、徹底的にお客様とお話し合いを重ねました。それでも、内容変更が出てくるのがリフォーム工事だと思います。お客様も初めてのリフォーム工事というかたがほとんどなので、出来る限り、臨機応変に対応するのが弊社流です。結果的にお客様に満足していただけたので、私共も終わってからの充実感は最高でした。今後もアフターメンテナンスが続きますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 9,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。短い期間の上、連休中まで工事をしていただきとても感謝しております。ありがとうございました。また、毎日工事の進み具合を写真付きでメールしていただいたこと、とても嬉しかったです。毎日それだけを楽しみに過ごしていたくらいです。近々またお願いすると思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
まず、連絡がとても早かったことが信頼できると思いました。次にこちらの話をきちんと聞いてくれて、誠実で、とても前向きな感じがしました。どんな要望にも応えようと努力してくれたのも、ポイントアップでした。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。工事が大成功に終わりましたのも、工事前･工事中といつも密にやりとりが出来ましたお陰です。ご主人様･奥様には大変感謝しております。横浜から浦和へとお引越しということで、なかなか工事の様子が見られないと思い、工事画像を添付させていただいておりましたが、喜んでいただけて私自身もとても嬉しく思います。白で統一された室内は清潔感に溢れ、私共も満足の仕上がりです！またお会い出来ますことを心より楽しみにしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
大変満足しております。担当者のTさんにはとてもよく対応していただけました。今後も機会がありましたらお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
担当者の説明及び価格。
リフォーム会社からの返答
お客様へ お声掛けからお引渡しまでの時間が短い工事でしたので、職人の手配などと共にお客様への確認事で大変気を使いましたが、喜んでいただき何よりです。今後とも長いお付き合いを宜しく御願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 726,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
７月上旬～８月下旬（第１期）までと８月中旬～９月下旬（第２期）までの２回に分けて工事をしていただきました。遠方の賃貸アパートのリフォームでしたので、不動産管理会社との間でやりとりをして工事をすすめていだたくことになりました。第１期工事では、完了確認後の手直しにやや時間がかかった点に不満が残りましたが、第２期工事では、管理会社との間で十分に意思の疎通をしながら、迅速に工事をしていだだけました。今後の工事の際にも、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
複数社見積もりの中で、価格との折り合いをつけながら、こちらの希望にもっとも近いプランを実現してくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
第一期工事の際は、管理会社様とのお付き合いも初めての為、慣れない事も多くご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。お蔭様で、今回はお互いの意思疎通もスムーズで、無事完了させてて頂け感謝しております。今後ともご満足頂けますよう努力致しますので、どうぞよろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
限られた期間で、こちらの希望通りのリフォームを施工していただきまして、本当にありがとうございました。ホームプロ上でのお返事は迅速かつ簡潔で、また担当の方は、何度も拙宅へ足を運んで下さり、こちらの意を汲んで適切に対処してくださいました。職人の方々の仕事ぶりは、ほれぼれするものでした。
この会社に決めた理由
施工期間をこちらの事情に合わせていただけたこと、ネットでの対応が迅速かつ要領を得ていたこと、マンションリフォームのエキスパートだったこと、見積もりの値段が妥当だったこと以上が、理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度はお忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。とても高い評価を頂き、お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。お気軽にご相談下さい。この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 661,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
短い工期の上に、いろいろと追加で工事をお願いし、無理を聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの内容と、インテリア関係に詳しそうだったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
当社では、可能な限りお客様の御都合に合わせた工期にて工事をさせていただいております。短い工期でもお客様に満足していただける様な丁寧な工事をさせていただいております。是非、どんな事でもおっしゃってください。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,304,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
(いい意味で)何も言うことがありません。営業にこられたときから、他の見積もりにこられた会社より愛想よく、丁寧な説明。他の会社では提案されなかった金額の安い工法。(それにはしませんでしたが好感を持ちました。)結果的に一番気に入るドアをつけていただき大変満足しています。仕事も迅速で丁寧です。こちらが「えっ、もう終わったの」と思うぐらいの速さと、後片付けも非常に丁寧でした。
この会社に決めた理由
営業の方の愛想は、直接工務店さんの技術とは直結しないと思います。しかし、「この方法しかない」とぶっきらぼうに言われるより、これもありますこんな方法もあります、このメリットはこうでデメリットはこうです。と笑顔で提案してくれる営業のかたと金額の安さで決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は弊社を選んで頂きまして誠に有難うございました。また、最高の評価点と有難いお言葉を沢山頂戴し、弊社全社員が喜びに沸いております。合わせてお礼申し上げます。玄関と勝手口ドアのリフォーム工事でしたが、Ｋ様邸の家屋の構造がＲＣ造でしたので、木造住宅のリフォームとは勝手が異なり、簡単な工事ではありません。しかし弊社の社員は確かな知識と技術を持ち合わせているプロフェッショナルばかりですので、間違いの無い確かなご提案から工事に至るまでを一貫したスタイルでお客様と向き合うことが可能なのです。弊社の一貫した自社設計・自社施工スタイルはお陰様で多くの、お客様にご理解を頂いており、今後もスタイルを変えること無く、全てのお客様にお喜び頂けるように精進させて頂きます。Ｋ様、今後もアフターフォロー等でお世話になると思いますが、何卒宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
この度は、大変ご足労をおかけいたしました。お蔭様で大変満足のいくリフォームとなり関係者一同、感謝と満足感でお礼の言葉もございません。過去のお客様のコメントのとおり、価格的にも工事の進行状況も、完成度もすべての点において大変満足しております。追加工事に関しましても気持ちよく対応していただき、また完成後のトラブル（汚水排水不良）に対しましても迅速に対応いただき、アフターケアに関しても大変満足いたしております。今後も何かとお願いすることもあるかと思います、その節はなにとぞ宜しくお願いいたします。貴社が今後ともますますご発展されますことを心よりお祈り申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
１見積もりの妥当性。２リフォームに当たっての提案と適切なアドバイス。３過去の顧客のコメント。４コミュニケーション（特にメール）のすばやい対応。
リフォーム会社からの返答
この度はおめでとうございます。ご結婚にともなう新居のリフォームのご用命頂きましたが、ご満足を頂きありがとうございました。工事内容は、外壁の塗装替え・キッチン、浴室、洗面、リビングの改装工事でした。遠方（箕面市）よりご依頼を頂きましたが、私共をご信頼頂きまして、また、提案内容を取り入れて頂けましたこと、とても嬉しく思っております。どうぞ、末永くお幸せにと願っております。こちらこそ、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。もともとのわかりやすい広告（チラシ）の工事に加えて他にも結構わがままを聞いていただきまして満足しております。次回もなにかあった際は是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明及び価格
リフォーム会社からの返答
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様より「大変満足」の評価を頂戴できましたこと、とても嬉しく思っております。約束・時間の厳守性に関してましては、少し評価が下がっておりますので、ご迷惑をお掛けしたのではないかと気になっておりますが、今後、改善できるよう努めていきたいと思っておりますので、ほか何かお気づきなことなどございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。それでは、お客様とまたお会いできますよう心より願っております。お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうござました。これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 933,757円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この度はこちらの要望（時期、価格、内容）に沿った工事をしていただき大変ありがとうございました。また、施工後の対応も良くしていただき助かりました。また、機会があればお願いしたいと思いますので、その際はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミの評判が非常に高いこと、価格、工期が希望に沿っていたこと、ご担当者様の感じが非常に良かったこと、連絡が早かったことなど、他を圧倒している感があり、迷うことなくお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお声を頂きありがとうございます。今回はお引越しの時期も決まっておりましたので、出来る限りお見積りから工事までスムーズに進むよう心掛けました。また、お客様にはご来店いただくなどご協力して頂きましてありがとうございました。そのひとつ、ひとつが今回の工事につながったのだと思います。私もご満足して頂き大変嬉しく思っております。また、何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
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