その他・千葉県・松戸市の評判・口コミ

築20年超えの我が家ですが、本当に全て綺麗になり嬉しく思っております。
工事前までに担当者M様とはコンロ選び他、細かなやりとりをメールで出来、どんな質問にも分かりやすく、丁寧に応えて下さいました。その日の工事について、担当者M様から何名の職人さんが来られる等、事前に教えて頂け、また当日は殆ど担当者M様もいらっしゃたので、常に安心感がありました。

キッチン工事では全くお伝えしていなかったのにも関わらず（主人が少し手を加えていました）床下収納の蓋の補強をして下さっていたり、またリビングのクロス貼りの際は、配線カバーで綺麗にすると良いと思うとの事でその様にして下さり（別途料金もかからずに）驚きました。

前業者とのトラブルがあって最悪な気持ちだった２階納戸のクロスもクロス職人のK様のお陰で、見違える仕上がりになり、涙が出ました。今はリフォームして良かったと思えています。本当に有難うございました。

ユニットバス、トイレの解体・交換、壁紙、電気工事、また廃棄物運搬までの連携など、工事の段取りが良く、他社では３日必要とのことでしたが２日で綺麗に仕上げて頂きました。
また、主工事以外の、建具の不具合などにも良く対応して頂きました。

当方の反省点としては、浴室の「ワイパー洗浄機能」は良かったのですが水栓金具下のカウンターが大きくなり、入浴時は問題ないのですが普段の小物洗いに少々難があることが解りました。（カウンターの四方から水が垂れ着衣が濡れる）確認不足でした。

なんといっても会社の方々の人柄が素晴らしいです。子どもたち（5歳3歳）もとても懐いていて施工が終わり、もう担当の方に会えないかもとなると泣いてしまうほどでした（笑）
プランの提案も私たちの希望を最優先して下さいましたし、途中で変更してほしい場合も快く受諾して頂けました。
価格も抑えられるとこは抑えてくれたり、とにかく私たちのことを思ってくれているというのがとても伝わりました。
作業も細かく、何も言うことはありません。最高でした。

値段等は満足でした。仕上がりは普通です。壁紙の張替え等をしましたが、
カタログを置いていき、自由に選べるようにしてもらった事が良かったです。

営業担当の方から、お金をかけるべき箇所の判断、独自の技術による施工方法等、素人の私でも理解できるよう、説明していただきました。
見積書の内訳も細かく記載され、金額自体も納得いく内容でした。
実際の工事は、ほぼ予定どおりに進み、都度の細かい質問にも迅速に回答していただき、進捗状況を確認でき、安心しました。
現場の方も仕事が丁寧で、満足な仕上がりです。寒い時期での施工で大変だったと思います。本当にありがとうございました。
こちらの会社にお願いして良かったです。ホームプロでの高評価が得られているのは、信頼、実績からだと思います。今後ともよろしくお願い致します。

最初の営業は期限にルーズで担当を、代えてもらいました。
その後は問題なく対応してくださいました。

畳替えは薦めません。仕上がりがいい加減です。端から井草がバラバラ出てくる感じです。写真でお見せ出来ないのが残念です。
これについてメールしましたが、反応はありませんでした。

虫も出てくるようになり、困っています。
今まではそんなことなかったので、24時間除湿機かけっぱなしです。

仕上がりに、大変満足しています。

この度は本当にありがとうございました。
約半年と言う長い間、ご担当者様にはとてもお世話になり良くしていただきました。
お見積もりを頂いた時から信頼出来る方だと感じました。
また営業のみならず最初から最後まで監督として付いて下さり、細部に渡り途中の工程や経過などお写真までお送り下さいました。

水周りは勿論のこと、壁紙やフローリングの修理などもして下さり大満足の仕上がりです。
またリフォームとは関係ない家具などの粗大ゴミの搬出もして下さり本当に助かりました。
アフターフォローもして下さるとのことで、とても安心してお願い出来る企業様です。

今回は実家のリフォームでしたが、自宅でも何かありましたらお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
感謝しております！

今回は給湯器の交換をお願いしましたが、ガス関連機器ということで他社に比べて安かっただけで無く、仕事の手際も迅速・丁寧で説明もわかりやすく、貴社にお願いして大正解・大満足でした。ありがとうございました！

全ての面で満足感の高い契約でした。