トイレ・千葉県・柏市の評判・口コミ（15ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響もあり、工事が夏場にずれ込みましたが、酷暑の中、大工さんはじめ職人の皆さんには一生懸命やっていただきました。日々の後片付けや掃除等も丁寧で好感がもてました。当初は、ホームプロでの実績が少なく全体に若い人が多いため、若干の不安も覚えましたが、反面、機動性に優れ、多少のすれ違いもすぐ修正・対応してもらったと思っています。お陰様で、完成後の内容には充分満足しております。今後も伸びていく会社と期待しております。

この会社に決めた理由

複数会社の提案を受け比較検討し、特にデザインが当方の期待に沿う内容であったこと。価格面は開きはあったが、仕様やグレードで違いが出るため決め手にはならず参考程度。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんのおかげで良い業者さんを紹介して頂き、納得の価格で満足な仕上がりになりました。ありがとうございました。またの機会もぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初期対応の早さ、こちらの要望に合ったプランの提案、納得の価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当者と施工担当者との、作業の段取りが非効率な場面が若干見られましたが…、３月１１日の震災以降の混乱の中でも、予定の作業を実施頂き、有難うございました！！今後共、家屋の維持を考える上で、引き続きご相談出来れば、たいへんに心強いです。

この会社に決めた理由

窓口担当者の熱心さや、きめ細かい説明で、こちらの考えている事を汲み取ってもらえる印象を強く感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望にそった、間違いのない施工で安心しました。職人さんのプロ意識にも感心しました。震災があったため、何度も点検し、メールも迅速で、離れたところに住んでいるので助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、見積りの段階から、相談しやすく説明も丁寧でした。見積り書も細かく納得できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。予算通りに納めて頂き、対応も早く、１階のトイレまで綺麗にして頂き、長年の懸案が片付きました。料金以上の仕事をして頂きました。築３0年のボロ家ですが、次回何か発生した際は是非御社にお願いします。エコポイントの書類まで揃えて頂き本当に感謝しています。正にカユイ所に手が届く、といった感じです。

この会社に決めた理由

丁度、同じ頃に新聞で少し安い業者さんがあったのですが、対応がソンザイで、最低でした。数千円高くても、良心的なＦ社さんにお願いしました。分かりづらい個所なども丁寧に教えて頂き、こういう業者さんなら他の工事をお願いしても安心です！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレまわりのリフォームをお願いしましたが、価格・仕上がり共に納得のいくものでした。見積もりから工事までスムーズに行うことができ、担当者の方の人柄と説明力の高さを感じました。

この会社に決めた理由

対応の早さと担当者の人柄が決め手です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明や見積もり等分かりやすく満足しています。年内に終了し気持ちよく新年が迎えられそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを頂いた時の説明が分かりやすく、納得いくものでした。金額的にも妥当だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リーダーのWさんの下、チーム全体がプロ集団としてこちらの希望に全力で対応実現して頂き、満足。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、懇切丁寧な説明や信頼できる対応、プロとしての適切なアドバイス、きめ細かな情報提供等々で決めた。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。見積りから施工、終了まで何一つ不安材料が無く終える事が出来ました、来て頂いた職人さん方も礼儀正しく安心して家の中に入ってもらえました。残念なのは一箇所だけ天井クロスの張替えで不備があったことですが、それも指摘後直ぐにやり直して頂きトータルで満足をしております、また機会があれば宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社に比べ見積りが細かく価格、その他の雑費などが明確に記載されていた、価格も特別高くなかった。

お客さまのご感想

住みながらのリフォーム又マンション構造上の制約・障害等施工の面での問題が有ったと思いますがほぼ当初のイメージ通りに仕上げて頂きましたこと感謝申し上げます。特に担当された職人さん達は技量及び人柄共に大変優れた方達で助かりました。但し、今後の御社のために一言苦言を述べさせて頂くとしたら施工管理・工程管理に関することです。職人さんに任せぱなっしでとても現場監督さんが管理しているとは思えない場面が多々見かけられました。例えば、商品設置に際して障害等問題が出た場合には、もっと早く対応策を検討し施主の了解を取るべきだと思います。そのため工程の遅れ及び施主へ不安感を与えることは得策では有りません。とは言え、多くの方々には大変お世話になり立派に完工して頂きましたこと改めて御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

１）リフォーム提案内容が当方のイメージ案に近かったこと。２）各仕様の検討・変更に柔軟に対応してくれそうだったこと。３）ホームプロでの評価が高かったこと。