キッチン・千葉県・柏市の評判・口コミ（4ページ目）

今回のリフォームの対応有難う御座いました。
　今後のアフターフォローも宜しくお願い致します。

今回のリフォームで
我が家の、担当者の方への信頼が絶大なものになりました。
仕上がりも勿論そうですが、
契約するまでの期間も長くかかってしまい、迷惑をお掛けしたのに嫌な顔一つせずに待って下さいました。
ざっくりとした私たちのイメージ以上のものを提案して頂き、納得いくまで話し合いの場を作ってくれました。
工事中もこまめに来て下さり、配慮がしっかりしていました。
出入りの大工さんも、帰り際に進捗状況をしっかり伝えてくださり、不安要素が一つもなく工事が進み、感謝しています。
先日の台風で雨漏りが発覚し、まだお付き合い頂くことになりましたが、これからまだリフォーム箇所が出てくると思うのでその際もまた、この担当者の方へ依頼したいと思っております。

担当者の説明が丁寧でなく、作業の遅れや部材の部屋保管等こちらから問い合わせないと知らせてくれない。こちらの不利益になる恐れのあることはきちんと説明して欲しかった。約束していた壁紙張り替えの前に下地の凹みなど直して整えてくれるのをしてくれなかった。作業員がタバコの吸い殻を放置したり植木鉢を倒したりした。

キッチンメーカーや商品の度重なる変更等にお付き合い頂きありがとうございました。

担当者と下請けさんとの連携が取れてなさすぎて、やる予定のない工事まで入って頂くことになるなど、もう少し丁寧な工事、対応してほしかったです。
着工初日は玄関を畳屋さんに壊されました。洗面台交換したら回りのクロスを剥がされ、四つ穴コンセントを指示した場所は２つ穴コンセントにされ、竣工後も２週間でキッチン水漏れしてキッチンの新品な引き出しが水漏れによって木が波打ち、台無しに。
不愉快、ストレス、不安が消えない工事でした。

営業から職人さんまで真面目で態度もよかったと思います。
が、お願いしていた大事なキッチンの形が要望していたのと違っていた。
急いで変えてたけどほんとはもっと違うのにと出来上がった今でも思ってます。

やってしまえばこっちのもの　の考えはよくない

打ち合わせ、下準備が充分されたので、予定通りのスケジュールで完了し、安心しました。

担当者の方の対応がとても良く、作業中も作業後も汚さないように配慮されていてとても良かったです。
ありがとうございました。

この度は短い期間でのリフォームありがとうございました。
仕上がりもとても満足しております。
工事期間中は妻しか立ち会えませんでしたが、工事中の配慮や職人さん達もすてきな方ばかりだったと聞いております。
２、3年かけて住みながらのリフォームを考えておりますので、残り各部屋のクロス、浴室洗面も来年、再来年あたりお願いしたいと思います。