外壁・千葉県・柏市の評判・口コミ（8ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の段階（分野）ごと担当業者が変わっていましたが、発注元からすれば全て御社に依頼してあるので、総合的な評価は御社への評価になります。足場撤収の際①換気扇のフードを破損したが申告無し。②壁面に傷を付けたので塗料を塗ったが壁面の色とは違う塗料（鉄部用塗料）だったがそのまま申告無し。こちらから写真入りで補修を依頼し直してもらいました。プロであればミスがあった場合、速やかに適切な処置をとるものと思いますが、この点で最も失望しました。

この会社に決めた理由

現地調査と見積もりの説明において信頼できると思ったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初の対応がとても良く、説明が丁寧で誠実さが感じられたのでお願いしましたが、工事が始まってからはハプニングが続いたこともあり、あまり順調に進まなかったことは非常に残念です。今後もお付き合いが続くようアフターフォローに期待しています。

この会社に決めた理由

他に見積もりを頼んだ会社と比べて対応が早く丁寧だったことと、予算的に折り合いがついたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定外の追加工事も生じて完工は遅れたが誠意をもって対応してくれたことは高く評価します。

この会社に決めた理由

提案内容。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後の後片付けをとても丁寧にやっていただき助かりました。
営業担当者の対応も丁寧でした。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの業者に見積もりをお願いしたところ、貴社のものが一番詳しく、こちらの立場を考えてくれているように感じました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

上記の内容です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回担当の方の説明がとても良く屋根、外壁の工事をお願い致しました。
工事中作業の方、とても感じが良く何も心配がありませんでした。
工事も予定どうりに終わり、屋根、外壁の色もご相談いただき
仕上がりがとても良かったです。大変満足しております。

この会社に決めた理由

前回も屋根、外壁、家の中等のリホームをしましたがその時と比べると担当の方の説明、費用が安い事などとても良かったので選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ完璧な工事内容で助かりました。
玄関周りのタイル、コンクリの補修までやって頂き感謝しています。有難うございました。約１０年後も再度宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

社長個人の人間的信頼性が抜きん出ていたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完成後、見に来た母が「きれいになったねえ」と言っていました
私も、外出後自宅が見える角に来るとなんだか嬉しいです

あと、工事には関係ないですが、家の車を置くのは構わないという事でしたが、やはり作業の邪魔だろうと、近隣スペースに置いてきた時は、作業終了が６時を過ぎそうになるとちょっと焦りました

この会社に決めた理由

初めて現地調査をしてもらった時、雨漏り個所を特定できた事と、風が強い中、屋根の調査もされていったので、とても熱心さを感じました。営業の方の説明でも、完成後も定期的に点検を行うとのことだったので安心だと思いました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。当方が気付かなかった箇所まで丁寧にコーキング処理をして頂き、感謝です。（もちろん追加料金無し！）仕事が丁寧で、まさにプロの仕事をしてもらい安心して住めます。しかも、料金が明確で安い！…ちゃんと儲け出てますか？今時、貴重な『正直な職人集団』に出会えました。末永く営業し発展してほしい会社です。

この会社に決めた理由

飛び込みの会社を入れて６社から見積もりを取りましたが、余計な駆け引きをせず、初めから明確で安い料金を提示して頂き、なぜこれだけかかるのかを解りやすく説明してくれました。一番『誠実さ』を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

師走の時期でお茶出し等十分応対できず、申し訳ありません。
途中、資材・色の選択に行き違いがあったり、一部仕上がりに
不具合がありましたが、迅速に対応してもらい最終的には満足
しています。

この会社に決めた理由

①過去の顧客満足・評価が高い
②現場下見の際の担当者さんの熱心かつ丁寧な説明