外壁・千葉県・柏市の評判・口コミ（5ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

始めの作業日程と実際の作業がだいぶずれて、少しストレスがたまりました。その都度連絡はあるのですが、仕事（パート）をしながらなのでストレスです。

この会社に決めた理由

今までの実績

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根の下塗りを多く提案していただいた。（見た目で違いがわかった）
金額も納得できた。
タスペーサーの提案もよかった。
トタン部の塗料も良いものを提案していただいた。
御近所へのあいさつも丁寧にしていただいた。
色も何回か見本を作っていただいた。
すぐに施工していただいた。
何種類か提案していただき、長くもつ塗料に対してはシーリングも長くもつものを組み合わせてくださった。

この会社に決めた理由

見積の段階から丁寧だった。
提案がよかった。（塗りの回数やタスペーサーなど）
自社職人で対応している。
想定していた予算内の金額だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積のため、来られた担当者（2名）に幾つか質問しましたが、その受け答えから経験豊富で技術的にも信頼できそうに感じました。
見積金額は最安ではなかったが、内容的に適正に思え、充分納得のできるものであった。
ホームプロにおける評価も、とても参考になりました。
なんといっても、現場工事の作業者の技術レベル、施工内容の出来栄えに掛かっている訳で、今回の作業者は日々の作業内容をキッチリ説明されて、仕事の段取り良く・施工内容も手抜きなく、綺麗な出来栄えでした。初日から本当に信頼して工事を完成していただけました。
今回の工事では全てにおいて、満足なリフォームが出来たと思っております。

この会社に決めた理由

まずは、地元の業者に依頼したいとの考えで、3社に絞りました。
ホームプロでの実績が多く、評価も良かった。
現地調査時に来られた担当者の技術レベルから、信頼できると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のヒアリング時に現状調査も実施していただき、迅速でスムーズでした。複数社にお願いしている中で、1度で細かな現地調査まで終わらせていただいたことは非常に助かりました。
また、ストレートで的確なアドバイスを多くいただき、私たちの要望にフィットした提案をしていただきました。

この会社に決めた理由

提案、プラン、価格、スピードが他社と比べて非常に優れており、ニーズに合わせていただきました。また、複数の工事をまとめて実施していただけること、ローン金利も非常に魅力的でした。
上記の提案の仕方などから、会社組織としての進め方や方針の徹底がされていると感じ、安心感を持ったためです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めてのリフォームでしかも広範囲であったため、予算と希望内容をどのように調整できるか不安でした。しかし、計画の時から親身に調整やアドバイスもいただき、満足いく内容となりました。家の不在が多いため、メールでのやり取りが多かったのですが、素早い対応をしてくださって安心できました。

この会社に決めた理由

担当になった方と計2名で初めての見積もりの際、ゆっくりしっかり話をきいてくださり、細かくわかりやすい説明とアドバイスをいただき、見積もりもわかりやすく、検討しやすい内容でしたので、施工内容や金額を納得する事ができたので、貴社に決めさせていただきました。また話を勧めながら様々な配慮もいただきました。ほんとうに感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

主力の塗装関係はよくできたと思います。その他の　窓，トイレ　等の工事については下請け業者が異なることになるので、管理が大事だったような気がします。

この会社に決めた理由

会社の評価が良かったから
提案内容が信頼おけるものと思われたから　　　　　　　
適正単価迄頑張ってくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事は難しいリクエストにもアイデアを出していただき、また、仕上げの不満箇所も即対応してもらい、最終的には満足な仕上がりとなりました。天候不順のせいもあり、工事日程がずれ込みましたが、その都度工事日程を出していただけなかったのが残念なところでした。

この会社に決めた理由

屋根・外壁の塗装に加え、ベランダの改造、アンテナの付け替え、雨どいの交換と多岐にわたるリクエストに応えてくれそうなリフォーム会社でしたので決めました。実際、見積もり時の現地確認の際に塗装以外の部分は及び腰の業者さんもいましたので、こちらも不安になってしまいましたが、こちらの会社さんは逆にアイデアを出していただき、こちらの想像を超える提案をしていただいたので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応ありがとうございます。
大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格と対応の良さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

軒天だけでなく屋根の補修も依頼したかったのですが、やむを得ないトラブルにより工期の延期の末、中止となってしまいました。その他、施工いただいた部分については満足し贏増。外構もあわせて施工いただけたのは良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、担当者の方のアドバイスをうけて、外装工事と内装工事を別々の日程で行ってもらいましたが、お陰様で満足の行く仕上がりとなりました。
色々な業者さんに作業をしていただきましたが、暑い中一生懸命にやっていただきありがとうございました。
また、途中で工事内容の変更をお願いしましたが快く応じていただきました。
Ｍさん、色々とお世話になりありがとうございました。また、機会がありましたら御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社でもあり、ホームプロでの評判が良かったから。