浴室・バス・千葉県・柏市の評判・口コミ（9ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素人の疑問点にわかりやすく納得のいく説明があった。
価格も他社と比べ2割程度安く、工事内容も満足できた。
またリフォームの必要があったらお願いしたいと思う。

この会社に決めた理由

同じ工事内容で価格が安く抑えられていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に提示していただいたプランから何度も見直しが入りましたが、辛抱強く対応していただき、最終的にプラン、費用共に妥協出来る所に落ち着いた所は良かったです。
工事の進捗についてはやや曖昧な所があり、特に最終的に完了となるのがいつになるのかが不明であった点については残念でした。
全体としては大きな不満もなく満足しております。いずれ別のリフォームの機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

今回三社様から打診をいただきそれぞれ打ち合わさせていただきましたが、一社様は現地の確認なども不十分なままお話を進められた事と見積もりの分かり辛さがあり、もう一社様はプランについては概ね問題なかったのですが、こちらが判断中の間に契約を急がれて納得できませんでした。
Ｙ社様には辛抱強く話を聞いていただけた事と、費用についても妥協出来る物で提案いただけましたため、ご契約とさせていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積額もさることながら、工事内容と費用との関連を適切にしてもらい安心して依頼することができました。また、見積り段階から工事に至るまで個々の対応も素早く費用の割にはきめ細かい配慮をしていただき大満足でした。知人にも薦めていきたいと思いますので今後もがんばってほしいと応援しています。

この会社に決めた理由

対応が早くきめこまやかで誠実さがあり、見積額も当方の希望に近い納得できる内容だったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

旧浴室の解体作業で家中が塵まみれとなった。シートで覆う簡単な防塵だけでは不十分。この点、解体作業前に説明があればもっと対応も図れた。

この会社に決めた理由

担当営業の対応に信頼感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、大変よくやっていただき仕上がりも上々でした。

この会社に決めた理由

担当者の、丁寧な説明と、応対で決めました。

お客さまのご感想

見積もりまでは、こちらの希望に答え、何度も見積もりをだしてくださったり、説明をしてくださったりと、とてもていねいに対応していただいただけに、その後の説明不足、納期の遅れ、工事のし忘れ、雑さ、はとても残念でした。

この会社に決めた理由

こちら側のいろいろな指定に答えて見積もりをだしてくれたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、タイルの貼り替えや扉の交換を考えていたのですが、土台の腐食やリフォーム後の保温・使い勝手を考え思い切ってユニットに交換することにしました。Y社さんのご指摘のように、土台の腐食がかなり進んでおり、全面作り替えをして良かったと思っています。また、ユニットは明るく暖かく掃除も楽ですし、言うことなしです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに書き込みをしたときに、真っ先に連絡をしてくれたので仕事も速いだろうし、仕事に対する意気込みも感じました。
実際に現場を見て、プロのアドバイスを細かくいただけたので迷うことなく、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室の大きさにぴったりのバスタブを探していただいて、のびのびと、ゆったりした気分で入浴を楽しんでいます。
満足です。

この会社に決めた理由

担当者の熱心さにひかれました。

お客さまのご感想

営業マンが女の人で話しやすかったです。なかなか勉強されているという印象を受けました。とてもわかりやすく親切で今までにない業者さんでした。大変満足しています。これからも利用したいと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの丁寧な仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

水回り工事が得意そうに思えたから。