千葉県・市原市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

市原店が1人だけとは知りませんでした。近くの安心さも選んだ理由の一つでしたが対応がダメでした。

この会社に決めた理由

安さです。
１０月中に終わらせるということで９月に発注しましたがダメでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォームだったので、不安が多かったのですが、質問事項にもすぐにご回答いただき、対応もとても早く心強かったです。仕上がりも大変満足いくものでした。

この会社に決めた理由

ご担当者の対応がとてもよく、提案も的確だったので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全般的に対応が良かったので、今後ともリフォームが有ればお願いする。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だと思ったから。
よいアドバイスをしてもらい、満足できそうと思ったから。
会社が近いから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
期待以上の仕上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても誠実な対応で大変満足です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームをきれいにしていただいて、ありがとうございました。
また何か機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの質問にもしっかりと答えていただいて、時間にきちんとしてしていたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。又の機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の提案力の高さと工事代金のお得感です。

お客さまのご感想

・ノーアポで来ることがあった
・補修後の塗装で、現状の色に合わせる必要があるが、営業の人から紙に印刷した色見本から選択するように言われた。同じ色が無く、比較的近い色見本を選んだところ、
工事依頼書にその色番号が書き込まれた。そこで、現場調色にするよう要求したが、
色が違えば、当然調色をすると言われたので、依頼書に押印した。
工事になって、塗装したら色が違うので、塗装の人に調色するよう要求したら、
色番指定なので不可と言われた。その後、営業の人が来て、塗膜が乾いても色が違うなら、手直していただくことにした。塗膜が乾いても色が違うので、営業の人に手直しを要求したが、検討するとの回答はいただいたが、手直しには至らなかった。
建築関係の業界では当たり前かもしれないが、一般の商売では問題になると思う。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介されたのは1社だけだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回予算が余りなく、浴槽交換と床材と給湯器のみを交換して頂きました。
お顔が見えないやり取りですので、レスポンスの速さが重要でしたが、毎日のように連絡をくれて、とても親切丁寧に説明して頂きました。
工事も早く綺麗に仕上げて頂き、画像で分かりやすく説明して頂けました。
古い家で途中で不具合も出てしまったのですが、サービスで直して頂き感謝しています。
こちらの気持ちを汲んで頂き、担当者さんの人柄、思いやりに感謝ですし、頼んで良かったと本当に思いました。
もし何かあればこちらの業者さんにまた頼もうと思います。

この会社に決めた理由

今回浴槽の交換工事を検討し、いくつか他社と見積もり依頼を致しました。
こちらの会社はレスポンスも早く、説明も分かりやすく丁寧でしたので契約することを決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

台風やコロナで大幅に工期が遅れたのは仕方ないが、それでも段取りの悪さは気になりました。
仕上げも来てくれた職人さんによりますが、天井裏や基礎のコンクリートには木くずなどのゴミも残ってたり、ちょっと残念です。
ただ、炭化コルクの断熱材(虫除け効果あり)を提案してくれたり、ロフト造作はこの予算で頑張ってくれたと思います。

この会社に決めた理由

山奥の虫が多い事を考慮した断熱材の提案と予算内で気に入った図面を書いてくれたので。