洗面・千葉県・船橋市の評判・口コミ（10ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
価格の面でもご配慮頂きました。
こちらの希望を組んだ提案をして頂いた事が
お願いするポイントとなりました。
しかし、工事までの流れや最終決定金額等の連絡が悪く
こちらから連絡しないと教えて貰えない。
また監督、営業、事務の方の連絡がスムーズではないと思います。
その点を改善して頂ければ、良いと思います。
現場の作業する方の挨拶や終了後の掃除などに
配慮が欠けていた点が残念です。
仕上がりには満足しています。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

実家も同じリフォーム会社でお願いしていてとても感じが良かった。
価格交渉にも応じて頂けたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当者さまの早急なご対応と、アドバイスで思った以上に快適に仕上がり感謝しております。
施工会社の方達も皆さんとても親切で、こちらのこだわりに細かく対応して下さいました。
また、仕事がスピーディーで見ていてびっくりしました。
また、今回出来なかったキッチンなどお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さまが信頼出来た。
早く工事して欲しいという要望に応えてくれた。

お客さまのご感想

担当者が約束した日に、連絡してこないことが多く、何度もこちらから催促の電話をしなければならなかった。
洗面台のパネルの色の発注ミスがあったり、工事は見えない部分の施工が不十分（手抜き）であったり、施工済みの壁紙を剥がしたことに対して、全く説明なしに洗面台の設置業者が帰ったこともあったり、電気工事業者が来るのが遅く作業が夜8時過ぎまでかかったり、不満が数多く残った。
担当者の愛想はいいが、誠意が感じられず、日が経つにしたがって、不信感が増すばかりだった。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
途中から洗面台を造作する方向に変更し、何度も打合せのために来ていただいたのですが、担当のKさんはイヤな顔一つせず「どんな物が出来上がるのかワクワクして自分も楽しいです」と言ってくださり、様々なアドバイスや、きめ細やかな（時には図に描いて）説明をしてくださったおかげで全体のイメージがしやすく、初めてのリフォームでしたが安心して楽しみながら臨めました。
造作洗面台が、納期遅延の上にメーカーのミスで再発注することになり、更に工期が延びて不便を強いられる事もありましたが、Kさんが誠実に対応してくださり、無事に設置も完了し、理想のバス・洗面空間に毎日幸せな気分を味わっております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼出来ると思ったから。
・提案・プランが良かったから。（4社に見積りを依頼した中で、風呂場点検口から内部壁面の長さを測り、サイズアップ可能と提案してくれた唯一の会社だった）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

機会があれば又お願いします。

この会社に決めた理由

プラン、提案が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の相談から提案対応の内容、工事日程の計画、職人さんの方々の丁寧な仕事ぶり、仕上がりな ど、大変満足しています。最初は、給湯器と水漏れを起こした銅管の給湯管を交換したいという希望 でしたが、いろいろ相談した結果、給湯器と給湯管、給水管の全交換、ユニットバスを追い焚きできるものに交換、キッチンシンク、ガステーブルの交換、キッチンのクロス貼り替え、床をフローリングに替え、天井、木部塗装などのリフォームになりました。工事計画の管理組合への届けや工事中の 近隣への配慮、苦情への対処など、うまく対応していただけました。工事も、追い焚きのためのコンクリートの穴あけやキッチン関係の設置にはややてこずりましたが、ほぼ予定通り進めてくれました。 配管からの水漏れの心配がなくなり、新しい風呂もキッチンも快適です。

この会社に決めた理由

自信をもって近隣対応すると言ってくれたこと。 給湯管の交換を相談をした時の最初の応答で、同時に給水管の交換を提案してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンに恵まれて、最高のリフォームができました。大変満足しています。次も機会があった際にはお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価の入力が大変遅くなり申し訳ありませんでした。リビングの外に増築部分を施工していただくなど、特殊な要求にも関わらず既存の建物の制約の中でベストのご提案をいただいて大変感謝しております。アフターケアも手厚くまた機会があればぜひお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積もり時点でとても具体的な提案をいただき、また過去の施工例も提示いただいたことからほとんど即決でお願いする意思が固まりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の打ち合わせから、工事完了まで全てにおいて大満足です！設備が新しくなりとても快適で毎日が楽しくなりました。大変よくしていただきありがとうございました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当のＮさんが信頼できると思ったから。
こちらの話をよく聞いてくださったし、提案がよかったです。
返信などの対応も迅速で丁寧でした。
職人さんも皆様良い方で安心でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。
予定していた以上の工事をしていただき、大変使い易くきれいになり満足しています。
お願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

①担当者の方の対応（質問に対する的確な説明、回答）→ 工事中に何か問題が発生したとしてもちゃんと対応してもらえるだろう、と思えました。

②同じ条件で複数社から見積もりをとりましたが、一番安かった為。