外壁・千葉県の評判・口コミ（138ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Y社長の誠実さが非常に良かった。しかし、委託工務店へは、指示が十分に伝わっておらず残念でした。大工さんの腕は優れていて、細かな注文についても対応してくれたし、ｱｲﾃﾞｱも出してくれて助かりました。

この会社に決めた理由

Y社長の人柄と見積の安さ。

お客さまのご感想

屋根、外壁の塗装と和室のリフォームをお願いしましたが、きれいに仕上がり満足しています。施工を開始してからもいろいろ気になる点について説明して頂いたり、追加で対応して頂き助かりました。

お客さまのご感想

ホームプロのシステム利用も初めてのことでしたので、実際の工事希望日程よりかなり早めに商談を開始したため、ご迷惑をお掛けしたかもしれませんが、結果的に御社とご縁があり、この評価を記入するに至りましたことを大変嬉しく思います。商談中は色々と不安もあり、何度も確認や説明でお手数をお掛けしました。細かい部分では多少の問題もありましたが、結果的にはこちらの要望に全て応えていただき、仕上がりには非常に満足しています。（強いて一つだけ改善可能と思われる部分を言えば、外壁と最接近している部分のみ、植木の葉に予測以上の塗料粒子？が付着していることです。）営業担当は勿論のこと、工事担当の方々も好感が持てる人ばかりで、工事中は何の不安もありませんでした。特に塗装の仕上げと後片付けは完璧と言える内容でした。本当に有難うございました。またリフォーム等が必要になったらよろしくお願いします。

お客さまのご感想

夏から見積もりをお願いして完成までやはり３か月かかってしまいましたがおかげ様で素敵なお風呂と洗面所ができました。これから冬に向かい暖かいお風呂で快適に過ごせそうです。ありがとうございました。

お客さまのご感想

担当していただいた大工さんの仕事は、とてもていねいな仕事ぶりで、大変満足しております。ただ残念なことに、仕上げであるクロス張り、ペンキ塗りなどに難がありました。指摘すればすぐに対応していただけましたが、できれば、こちらから指摘する前に、プロの目で、責任ある検査をしていただけたらと思っています。

この会社に決めた理由

一番早く、こちらの予算に見合った見積もりを出してくれたから。

お客さまのご感想

外壁塗装をお願いしたが施工管理に不安を感じた施主の意向が作業者へ充分伝わってない部分が見受けられた。足場組立解体、壁洗浄時の作業が荒い。屋根瓦を割られるかと心配した。とにかく無事に完了してほっとした。お疲れ様でした。

お客さまのご感想

５月初旬の見積依頼から７月末の完了まで丁寧に対応していただきました。お蔭で、屋根と外壁を中心とする家の塗装が立派に仕上がり大変満足しています。また、塗装に加えて破風、軒天、雨戸敷居などの痛んだ箇所も適切に修理していただき感謝しています。担当した家がきれいになることをお客と同じ気持ちで願い喜んでくれる、細やかな心遣いの営業のＳさんを中心に塗装職人さん、大工職人さん、板金職人さん、防水塗装職人さん、皆さんが本当に良いチームを構成し協力してプロの仕事をしてくれました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

施工については大変満足しています。ただ残念なのは、保証内容についての具体的な詳細説明が不足していると感じました。部位と保証期間など明確に分かるものをご提示頂けなかったので、電話で確認し口頭確認のみでしたので今後が不安に感じました。それ以外は大変満足しています。

お客さまのご感想

寒い、狭い、暗い、耐震などの不満点の解消と、価格や見積書のわかりやすさ、営業担当者との相性など総合的に判断して御社に決めました。決定から工事まで時間が足りず確認不足があった点以外は大変満足しています。確認不足による不満点は１ドアの幅が以前より狭くなったこと２ドアノブの色形の確認をしていなかったこと３玄関収納が依頼と違ったこと（直せる部分は直したが）４洗面台の収納の開き方や引き出しの位置が２階で使用中のものと反対で使いづらいことなどです。しかし、基本的には、担当者をはじめ、職人の皆さん、丁寧に説明していただき、仕上がりはもちろん仕事ぶりもきちんとしていましたし（当然かも知れませんが近頃では感動ものです）、変更や補修等にもすぐに対応していただきました。大変満足しています。これからも何か不都合な点があっても、連絡すればすぐにきて対応してもらえるので安心しています。

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装をお願いしました。見積もり依頼時から営業の方がおっしゃっていたとおり、「若干高めかな」と思いましたが、ほぼ予算内でしたし、途中の対応、仕上がりには満足しています。庭木の剪定など余計なことまでサービスで対応していただきました。梅雨の時期ということもあり、予定表より時間がかかってしまったのが残念といえば残念です。とはいえ、ありがとうございました。