外構・エクステリア・千葉県の評判・口コミ（5ページ目）

職人さんは大変丁寧で感じも良かったので満足しています。
営業の方はてきぱきしていて最初好印象でしたが、ちょっと口先だけの感じもしました。
→1月工事開始予定で、12月中にはお知らせできますと言っていたのに、こちらから催促するまで連絡がありませんでした。その際1月にならないと日程が決まらないと言われたので、12月中にわかるという話だったのでは？と問い返したら、すぐ28日に連絡がきて1月7日に工事開始できることになりました。他社より早く着工できる点も決め手の一つだったので、いっとき残念な気持ちになりましたが、最終的には1月中に完成したので満足しております。

施工担当の方が日々変わられたり
施工場所が材料搬入遅れだったり
日程通りに進まなかったりと、
気を揉むことが多かったですが
無事完了して良かったです

工事期間中、自分が不在のため何かと不便な点があったかと思いますがきちんと希望内容の工事を完工頂き感謝しています。

途中からお願いしたことも気持ちよく対応してくださり、とてもありがたかったです。
色々トラブルもありましたが、そのつど解決してくれました。
担当者の方々の人柄もよく満足しています。

とても良い。これからもよろしくお願いします。

とても丁寧に作業していただき、出来栄えにはとても満足しています。ありがとうございました。

見積提示を含め事前調整段階でのレスポンスが遅すぎる。
工事の仕上がりは、概ね許せる範囲だったが、電気系統の処理はかなり雑で、自分でやり直したところがあった。
気を利かせてのこととは思うが、依頼していない作業をしてしまい、結果として追加作業が必要になったので、細かいことでも依頼主と確認を取って進めてほしかった。

提案内容と実際に完成した工事の内容が異なっていたため、話をさせていただき、追加工事をしていただきましたので、最終的には満足しています。

＊内装（クロス、クッションフロア）施行やトイレ設置などは綺麗で納得できる仕上がり。
＊とにかく作業日程は不透明で工事日程が大幅に遅延。
＊専属の職人はごく一部であり、大半の作業はやはり下請けに丸投げ。
＊工事完了後に説明を要求を再三求めている事案があるが、言い訳ばかりできちんと返答しない。
＊中止あるいは変更した工事内容が最終請求書で修正されておらず、結果として数カ所の過剰請求をされた。当方で請求書をチェックして気付いた点は異議申立を行い、先方も非を認めて請求額を下方修正して貰った。　見積もり、請求書がずさんであると痛感した。

工事期間中、担当を現場で見ることが少なかった。
費用はすでに払い終わっている状況で、一部に不具合が出たので修正を依頼したが、
修正に向けたスケジュール感や見通しの連絡はまだ来ていない。