千葉県・千葉市花見川区の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

会社一括で評価しなくてはいけないので、難しいのですが、
現場の方は、監督さん職人さんともに、信頼できる方だったと思います。
仕事も早いですし、監督さんの説明もこちらの意図を汲み取ろうとしてくださって、とても良かったです。
ただ、営業やデザインの方は、なかなか意思疎通が難しく、店長もそれを管理するわけでもなく、その対応に不満がつのったため、当初予定していた工事から大幅に減らしました。残念です。

この会社に決めた理由

評価もそんなに悪くなかったですし、最初の見積りの対応などは、問題なかったです。価格が他より少しお得に感じたので、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定していたリフォームを速やかに丁寧に対応してもらいました。

この会社に決めた理由

営業担当者のリフォーム部分に対する説明と担当技術者に対する会社としての姿勢を詳しく説明してもらったいことが、契約の理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社と思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、納得できる価格であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただきました。
途中のトラブルの対応にも満足しています。
施工業者さんもとても対応が良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりとして合計3社に見積もりに来ていただきました。
その中で一番丁寧に説明していただき、こちらの要望等くんでいただき、プランをいくつか提案してくださいました。
他の2社はお勧めを決めつけで勧めてきたのに対し、あたりがソフトでとても良かったです。
しかも、見積もりが一番お安かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後もタイムリーに連絡をいただいたことに加え、工事だけでなく対応も丁寧にしていただけて良かったです。また機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の迅速性と価格の納得感で選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が非常に好ましかった。

この会社に決めた理由

見積もりの価格の提示や実際に交渉する際の担当者の人柄が良かったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の知識が豊富で真摯に対応して頂き、施工についても希望を聞き入れて行って頂き有難うございました。今後も別の箇所のリフォーム工事を継続してお願いしたいと思います。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

希望している施工内容について説明がわかりやすく、一度目の工事で希望通りの仕上がりでしたので、再度工事をお願いしました。また、金額面でも割安感があり契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

扉の色を選択しているときに、明るい色を進めていただいたため、部屋が明るくなりとても良かった。
壁の石膏ボードを継ぎ接ぎしなければならなかったらしく、大掛かりになってしまったがうまくできたと思われる。ただ、石膏ボードの切断や仕上げを室内でやっていたのか部屋の中が粉まみれで掃除が少し厄介であった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価
実績の価格帯
所在地
営業日

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3月末に契約したが、工事が混んでいるため、5月連休後に工事になってしまった。
工期が3日間あり、翌日も風呂には入れない為、計4日間入浴出来なかった。
もう少し工期が短いと良いのだが。

この会社に決めた理由

他の紹介せていただいた会社と比べ、最初の申込書内容の段階で、予想価格の案内が有り
見積でも納得のできる価格を提示させていただいたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算も抑えられたうえ、仕上がりにも満足しています。当初、和室のリフォームも検討していましたが、施工方法等の説明をしていただき、やめることにしましたが、押し売りが一切なく好感がもてました。見積から追加で作業を頼んだ部分や仕様の変更もありましたが、追加費用の請求もありませんでした。全体的にとても満足しています、いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・提案内容に納得できたから