和室・千葉県・千葉市の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高額のリフォームは不安なものでしたが、熱心に親身になって相談してくださったので、安心してお任せすることができました。
以前屋根のメンテナンスをした時の他の業者は、作業される職人さんの態度がお世辞にも良いとは言えなかったのですが、こちらの会社の職人さん達は非常に礼儀正しくフレンドリーで大変感動しました。台風による停電断水中でも粛々と工事を進めていただいたのも心強かったです。
楽しく、満足の行くリフォームでした。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初の現調に、3名でいらっしゃり、こちらの要望を聴きながら、わいわいと様々なアイディアを出してくれたのを見て、他の業者にない熱心さを感じました。また、4社とった見積もりの中で、3Dのモデリングまで作って説明をしてくれたのはこの会社だけでした。
しかも、提示金額が一番安かったので迷う必要はありませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は一生懸命してくださったが施工管理の部分には不満が残ります。　

納期が遅れ、仮住まいから引っ越しして戻った後も工事が入り仕上がったのは予定から1ヶ月以上も過ぎてからです。
その後も不具合や壁紙の貼ってない箇所などが見つかりました。

仕上がりも今一つで職人さんの技量のアップを望みます。
後からご近所の方が教えてくださったのですがベランダから外へ（下へ）水を流して下の階の方がびっくりされたとのこと。ありえません。職人さんへの教育もどのようになっているのでしょうか。

家全体の大掛かりなリフォームのおかげで今は快適な生活を送れている事には感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりの価格
大手だから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。常に迅速な連絡と対応で安心してリフォームを進められた事感謝申し上げます。狭かった冷蔵庫置き場の幅も担当者様から指摘して頂いて拡張できました。諦めていただけに大変喜んでいます。住む人の立場に立ったアドバイスが多く、お蔭で希望通りのリフォームができました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。こちらの希望に沿った見積りを出して頂いた事。見積りが画像を交えて分かりやすく、リフォームのイメージがしやすかった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても良かったです、満足してます。
担当の方は、柔軟に対応してくださって、とても助かりました。

この会社に決めた理由

提案とプランが良かったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な工事で助かりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

プランの提案が希望と合っていたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから納期まで迅速な対応をしてくださり
助かりました。

この会社に決めた理由

先ず値段が折り合ったこと
見積もりが丁寧だった
管理事務所への対応もスムーズにこなしてくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最終打ち合わせでの内容の変更や、施工途中での追加の依頼にも快く対応くださりました。その際の料金についても納得の価格でした。 実際の施工にあたっては近隣の方へのご挨拶、マンション管理組合への書類提出など、細かなことまで全て対応くださりました。 引き渡しの時に、びっくりするくらい綺麗になっていて、感動しました。 ありがとうございました。一つ難点言いますと、後日分かったことですが換気扇の横の部分の黒ずみ、キッチンの流しの隅の黄ばみがハウスクリーニングを行ったのに、大丈夫かなぁと思いました。

この会社に決めた理由

多少の追加工事の無理を聞いてくれた。
安価であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

漠然としたイメージでの要望を懸命に汲みとっていただき、こちらの予算に合わせた
方法を提示してくださったことで安心して工事をおまかせすることができました。
職人の方々もさっぱりと感じよく、プロの仕事をしていただきました。感謝です。
今後もなにかありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・まず対応が早かったです。
・クチコミの評価が高く、担当者とお会いして相談して信頼がおけました。
・予算と希望を考えて工事方法の提案をしてくださったので納得できました。
・こちらが不勉強なため施工方法が理解しにくい時もわかるまで説明してくれました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

工事期間、完了日が明確だった為。見積り等丁寧に対応してくれた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんには大変お世話になりました。こちらからの問い合わせのレスポンスが早く、とてもスムーズに進めることができました。（こちらの会社さん一本で決めさせて頂きました）
今回、ほぼ全面改装となってしまいましたが限られた予算だったにも関わらず我々に見合うプランを何度も何度も考えてくださいました。
一ヶ月間、住みながらのリフォームだったため思ったよりも大変でしたが限られたスペースで少しでも住みやすくなるよういろいろと配慮をしてもらいました。
また、どの職人さんも大変仕事が丁寧でとても満足のいく仕上がりとなりました。
職人さんの技術を間近で見ることができたことはとても良い経験となりました。
工期もきっちり予定通りで終えて頂きました。
今回、こちらの会社のＫさんにお任せして本当によかったと心から思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミの内容がよく評価が唯一５点だったこと。（当時）
自宅の近くにあるから。