バルコニー・ベランダ・千葉県の評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

仕上がりが思っていたより悪い
材料が多くあまっていた?　　　　　
その余った材料の金額は?
歩行材敷が無い為、降雨後は使用することが出来ない。

この会社に決めた理由

工事代が希望金額である為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが皆良い方ばかりでとても良かったです。色など丁寧に相談に乗ってくださり助かりました。

この会社に決めた理由

外張り断熱が以前から気になっていたので、永く使う家ですし、思い切ってお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色を決める際に何度も色見本サンプルを作ってくれ、また急な変更にも対応してくれ、とても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、価格と見積もり査定時にきた時の対応が良かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築40年を超える家を丁寧に診て頂き網羅性の高いアドバイスをありがとうございました。古い家なので、リフォームして住めるかどうか不安でしたが、Tさんとのお話し合いで安心してお任せする事ができました。将来は今回のリフォーム箇所以外でもまたお願いしたいと思います。大変信頼のおける会社様でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ提案の網羅性が高く、信頼できる会社と感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者にお願いしたことが現場の作業員に正しく伝わっていなかったことがあり、それが最も残念なポイント。

この会社に決めた理由

・業務内容、実績が今回のリフォーム内容に最も合致すると思った
・見積り金額が想定予算内に収まった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後も何かと相談させていただける会社さんと考えております。

この会社に決めた理由

施工に関していくつかの会社さんに相談、お見積りをお願いしましたが、希望に沿った内容で施工してくれる柔軟さにで決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者のY様と初めてお会いした時から工事完了までの全ての工程において非の打ち所がなく、素晴らしい会社と巡り会うことが出来たと思っています。
壁の色を決める際にY様から事前に注意されていたのに、仕上がりの色合いがイメージと若干異なった程度で、仕上がりは満足しており素人では気付かない細部に至るまでの修繕も完璧だと思います。
また、工期が計画通りに進んだ事、見積りと同額で終えた事も良かったのですが、なによりもご近所への配慮が十分すぎるほど行き届いており素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

①担当者Y様の迅速な対応と客立場における注意点に至るまでの丁寧な説明
②ホームプロサイトでの口コミや実績の閲覧結果
③見積り内容が詳細でわかりやすく、「一式」でまとめていない点
④電話対応の良さ
⑤現場確認時にベランダの防水加工をお願いしたところ、上塗剤だけで十分と言われ、必要以上の工事はしない姿勢が伺えた事
等様々な点から信用できる会社と確信し、他社の見積り等は必要ないと判断しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後もユーザー目線で対応していただければと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応、同じ物件を含めた実績、塗料等と費用のバランスなどから総合的に判断した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
ＤＩＹでリフォーム中の物件ですので、補償の都合で工事をお受けいただけない業者様もあるなか、お受けいただけたこと、また予算内におさまるようもろもろの変更にも応じていただき大変たすかりました。
引き続きDIYの内装工事が続きますが、何かあったら相談してくださいとお声がけいただいたのも心強いです。またアフター保証についても書面にて提示いただき大手の業者様を利用させていただくメリットや安心感を感じます。
またなにかありましたらお声がけさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

築40年以上経過した中古物件を購入しセルフリフォームしている物件です。
DIYでは難しそうなルーフバルコニーの修繕でお声がけしました。1階内装をDIYで全解体したところ思いのほか傷みが激しく、バルコニー下にある和室の柱など構造体自体がかなり傷んでいたため、最終的にはルーフバルコニー下の和室の減築と、それにともなう外壁修繕、ユニットバス設置、水回り配管、サッシ交換などをご相談しました。
予算内におさめるために施主支給に応じていただけたこと、応対いただいた担当者様のお人柄にくわえ、打ち合わせ内容のメモ残しなど、言った言わないが発生しないよう仕組みでフォローされていたところも、安心感がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一番最初の問い合わせの段階から、とても対応が早くスムーズに打ち合わせも進みました。
何とか年内に工事を、というこちらの我儘も叶えて頂き、気持ちよく年を越せます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

こちらの予算に一番近かったので。

質問や疑問点など、こちらからの問い掛けに素早く対応して頂いた点。