リフォーム会社紹介
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千葉県の評判・口コミ（506ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
メインのお風呂含め、快適に過ごさせて頂いてます。
何社か見積に来られ、４月から打合せ等始まり、幾度と打合せを重ね、御社に施行依頼し、よかったと感じております。ただ、工事開始後の、階段上段部分のクロス工事追加については、非常に残念です。言葉の受け取り方の勘違いでしたが、打合せの際「頑張ります」とおっしゃっていたので、やって下さると勘違いしてました。その点は、工事開始してからではなく、工事前に、言って頂きたったです。ですが、Ｃ様の、営業マンだけではなく、自ら現場に入り作業する姿には感銘致しました。また、関係ないお願いにも答えて下さり、ありがとうございました。現場の方も、気さくな方で、よかったです。次回は、二階もなんて考えてますので、その際は、宜しくお願い致します。
その前に、階段追加工事の方、ご連絡お待ちしております。
この会社に決めた理由
営業マンの人柄
金額
リフォーム会社からの返答
予定が延びてしまった事、並びに階段の件とうご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
追加階段工事の方、しっかりとやらせていただきます。
今後共、宜しくお願いいたします。 有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,793,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期で、職人さんたちは 大変だったと思いますが、丁寧な仕事をしてくださって、仕上がりに とても満足しています。リフォームする場所を 増やしたので、何度も 見積りをやり直してもらうことになって、申し訳なかったのですが、迅速に対応してもらえました。また、畳の入れ替えの為、床下収納の部品が合わなくなって、取り寄せてもらったり、手間がかかったことと思います。おかげで、快適な生活をしています。ありがとうございました。又リフォームする事があったら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした時の 担当者の方の 的確な対応と 人柄が 気に入り、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
満足のいく仕上がりと言っていただき大変嬉しいです。畳の入れ替えではご不便をかけまして申し訳ございませんでした。私の知識不足と反省しております。今回の反省を踏まえ初心に戻り勉強していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,478,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々したことにも丁寧に対応して頂き、感謝しております。現場の工事担当者の皆さんも礼儀正しく好印象でした。リフォームは工事が終わってからが本当のお付き合いだと考えます。今後のメンテナンスでもしっかり対応して頂ける信頼出来る会社だと思います。これからも他社に負けない対応で、しっかり頑張ってください。
この会社に決めた理由
紹介された会社のうちから、３社見積もり依頼しました。結果ホームプロでの実績は少なかったのですが、担当者の人柄、見積書の内容のわかり易さ、約束したことを守るなど、一番誠実で信頼のおける会社と考え、決めました。工事前の現状をビデオに撮って頂いたのも、とても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
この度は、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
現場調査の際、お打ち合わせの際も、しっかりとご説明を聞いて下さり、本当にありがとうございました。
工事中は、お伺いするたびに、笑顔で迎えて下さり、私自身もすごく嬉しかったです。
外装の仕上がりに関しましては、お色なども、Ｔ様の期待に応えられることができ、内装に関しましては、日頃のご不便を解消することが出来、大変良かったと感じております。
工事が終わってからが本当のお付き合い。
弊社のモットーにも共感して下さり、私自身も嬉しいと同時に、しっかりとご期待に応えられる様、精進してまいります。
今後のメンテナンスに関しましては、毎年お伺いする定期点検にて、行ってまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
私の特異な身体状態を良く理解していただいて、完璧な工事をしていただきました。職人さん方も皆、職歴の長いプロの方たちばかりで微塵の不安もありませんでした。とても感謝しております。
全社一丸となり誠意をもって工事に取り組んでいただきました。この会社の社長の理念、経営方針、社員養育はお客さまを第１に考え、日本を代表する一流企業にも匹敵するものと感じました。これからも伸びる会社と確信しております。
貴社の益々の発展を心よりお祈りいたしております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の素直さと一生懸命さ。
値段の手頃さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せして頂きありがとうございました。
また、嬉しい御言葉を頂きとてもうれしく思います。
今後も営業・工務・職人皆でお客様の御言葉にお応えできるよう、より一層の努力をしていきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場での想定外の対応に、迅速丁寧に対応してもらえた点が良かった
ただ、工期が予定より大幅に延びたことはマイナスポイントでした
この会社に決めた理由
こちらの希望をくんでくれたプランづくりに非常に好感が持てました
リフォーム会社からの返答
外部の残工事が延びてしまったことをお詫び申し上げます。瑕疵保証期間が長くありますので、安心してリフォーム後の暮らしをお楽しみ下さい。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージしたクロスが、見せていただいた見本帳になかったのですが、担当の方が探してくれて、とてもよいクロスが見つかりました。
後日もう一度クロスの貼り替えもしていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
最初の返信が早かったこと。金額と、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のイメージされたクロスがあり、よかったです。
一部、貼り直し工事をさせていただきましたが、気持ちよく工事をさせていただいた事に感謝させていただきます。
また、今後共、何かございましたらお気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足できるリフォ－ムが出来ました。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積りの内容、営業マンの人柄、内容説明、対応力
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お客様に満足していただき私も非常に嬉しいです。今回、フローリングの汚れ・歪みでお悩みでしたが、しっかりと張替えてご家族の安らぎのスペースとしてお使いいただいております。また、結露にお悩みでしたのでインプラスをご提案させていただきました。今年の冬が、私も楽しみです！！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから施工完了まで長い期間対応して頂き本当にありがとうございました。
みなさんとても良い方ばかりで施工中も安心してお任せすることができました。気になる部分や施工中のトラブルもきちんと対応して頂いたので、R社さんにお願いして良かったと思っています。
今は毎日とても快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
我が家にとって一番良い方法やプランを提案してくれたこと。困っていることは誠実にアドバイス頂けた事でとてもまじめで誠実な会社だと思い決めました。
打ち合わせ中も親身になって相談に乗って下さったり、施工中も気軽に質問出来る雰囲気を作って下さったので、とても頼りになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き、このようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。お客様のお声を励みに今後ともスタッフ一同頑張って参ります。末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
変更を即時にお受け入れ頂き、実行して頂け感謝しております。
この会社に決めた理由
金額は予算から上回ったものの、仕様の費用対効果が上回った。
リフォーム会社からの返答
担当「Ｈ」です！
大変満足の評価をいただき、飛び上がるくらい嬉しいです。
やはり、私のやってきたことはお客様にきちんと通じたんだな、と感じる瞬間です。嫌なことも即時解消。本当にありがとうございました。お困りのことがございましたら、ぜひまたご指名くださいね。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
私の理解不足もあり、施工日当日に内容の変更も検討しましたが、全般的には満足しています。
この会社に決めた理由
速やかな対応と担当の人柄
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、今回当社をご利用いただきましてありがとうございました。当初お呼びいただいた理由が、トイレの漏水でしたね。便器とウォシュレットからダブルで漏水。これはすぐにでもと思い、現地調査からお見積りまでを当日に行い、すぐご決断をいただき工事を進めさせていただきました。早急の工事となったので、私のご説明が至らぬところがあったのかと思います。工事内容的に問題のあるような事ではなく、仕上がりの部分での行き違いになってしまったようですね。今後の課題として、現地調査からお見積りから工事までの緊急工事でも、もっとお客様にわかりやすくご説明していけるように、日々努力していきます。この度は、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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