千葉県の評判・口コミ（479ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応について特段の善し悪しがあったわけでは無いが、逆にシンプルな対応が良かった。壁なり床なりそれぞれの請負業者の方が真剣に遅くまで仕事をして頂いた事に感謝します。

この会社に決めた理由

しつこさの無い対応が、逆に安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期に頼んだようで、契約してから取り掛かるまでの時間がかかりすぎ。
工事中の担当者の訪問なし。

この会社に決めた理由

屋根工事の提案

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

以前もお世話になったので安心して施工してもらった

この会社に決めた理由

上記に同じ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても誠実で、また施工してくださった職人さんたちもとても親切でここに頼んでよかったと思いました。

この会社に決めた理由

工事についての説明がとてもわかりやすく、丁寧でした。
また、リーズナブルで予算にぴったりでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

台風の接近した時期の工期となり、段取りを苦慮されたと思いますが、ほぼ予定通りの作業進行で、大きな遅れもありませんでした。
細かい要望にも対応して頂き、満足しております。

この会社に決めた理由

複数社の見積比較、実績状況を考慮し、最終的には、価格面で希望価格に対応してもらったので、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当してくれた営業の方、職人さんの方はとても人柄もよく親切に対応していただきました。
特に大工さんの仕事ぶりは丁重で、フローリングを上張りで施工したのですが思っていた以上にきれいに仕上がりとても満足しています。
また、今回の発注には関係ないのですが、今まで気になっていた既存の壁紙の補修、玄関タイルの目地部分の破損箇所の修復、開閉しにくくなっていたトイレのドアの調整等を無償でやっていただき本当に助かりました。
今後も何かあったらお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりがわかりやすく、価格も他社より安かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

母も弟もリフォームの結果に大変満足しています。母は施工の内容がとても気になっていましたが、毎日担当者が顔を見せてくれたので安心だったようです。ここはこうしてああしてと小うるさいとお感じになったと思いますが、そのたびにお付き合いして戴き感謝しております。冷たく薄暗かった台所が、勝手口のドアを取り払って採光の窓を取り付けることで明るく開放的な空間になりました。その他、様々な暮らしをよくする提案が形になり、任せてよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工主の母が担当者のことを気に入ったのが決め手になりました。豊富な経験があり事細かい要望に対し的確なご提案をして戴いたのがよかったようです。とても心配性の母ですので気楽に相談できるざっくばらんなお人柄も魅力に映ったようです。もちろん価額についても納得できるものでした。ホームプロ以外の業者の提案内容、見積もりとは天と地の差がありましたし、以前お願いしていた安心感もあり、施工を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、施工内容の提案、マンション管理事務所とのやり取り、工事期間中の説明など、全て担当の方が一緒でとても安心感がありました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、スケジュール、時間などの連絡がきちんとしていたこと。ホームプロでの評価や工事内容も参考にしました。

お客さまのご感想

2階の娘の部屋と納戸のリフォームを2週間でお願いしたが、6か月近くかかってしまった。職人特に大工の技術は最低でした。何度かホームプロから申入れをしてもらい、ようやく完成した。私も個人的に弁護士や1級建築士の先生に何度か相談しました。Ｙ社はリフォーム会社として最低ランクでニ度と頼みたくない。特にＹ社サイドでの失敗のフォローが酷すぎる。精神的にも肉体的にも疲労困憊。こんな会社がホームプロ7年連続NO.1を誇るなんて信じられません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望の内容で予算に収まり助かりました。
親切に応対して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望の内容が予算に収まった。