千葉県の評判・口コミ（472ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・こちらの希望を良く聞いていただけたこと。

この会社に決めた理由

こちらの都合で、依頼から契約(見積もり含め)まで短期間で行う必要があったが、希望通りに対応していただいたから。

お客さまのご感想

①増改築相談員と現場施工管理者及び工事請負会社との工事内容について連絡が不十分である。②外壁工事はサイデイング塗装補修を重点に行ったが、コーナーサイデイング修理時に他の所にひびが入り割ってしまった。コーキングで補修し塗装済ですが、詳しい修理の説明がない。③外壁塗装後の色彩等について、詳しい説明が欲しかった。外壁塗装色等専門知識のある社員も必要である。④現場管理者の方は、良くやっていただいたと思います。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回の改修工事は消費税増税など時間的制約の中、いろいろとご手配頂きありがとうございました。グダグダだった手摺やチョークの出ていた外壁も綺麗になり良かったと思います。今度は室内等の改装についてもご相談させていただこうと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄です。
自分で探した業者の方は代表の方が来られましたが結局見積もりも出ず天秤にもかけられなかった状態でした。
高額な工事ですので信用できるところでのご紹介の方が、多少割高かもしれませんが安心できると思います。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加料金も発生せず、臨機応変に対応してくれた。また、丁寧に仕上げてもらい、値段も手ごろでよかった。
一方、当初の工期がオーバーしてしまった。壁紙の張替に時間がかかるなら、もう少し壁紙の職人との調整を事前にしっかりしてもらい、工期を１日でも短くする工夫がほしかった。

この会社に決めた理由

①提案内容がよかったから
②手頃な値段
③ホームプロでの評価が高かったから
④営業の方が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業、技術、施工担当者の各自ともに丁寧かつしっかりとした対応をされていたと思います。
屋根、壁面の工事は始めただったので当初億劫かつ心配なところがありましたが、実際の工事は何かと円滑にすすみ生活に特に支障を感じませんでした。

この会社に決めた理由

こちらからの施工、予算的な質問や要望に対してきめ細かに返事、対応されたことではないでしょうか。
数社比較の上決めましたが、厳しめな対応にもしっかりと対応され好感が持てました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

紹介された数社から一番納得した内容と予算を選ぶことができた。

この会社に決めた理由

金額が納得したことと担当者の人柄が良かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工有難うございました

この会社に決めた理由

工事前の現状説明、施工内容提案、価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震改修や介護等の細かな書類も揃えてくださいました。
少し頼りすぎかなと思ってしまうことでも、嫌な顔一つせず受けてくださいました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼を2社に出したがもう1社は、見積も出して来なかった。
担当してくださった営業の型が真摯に親身になって対応してくださったのも理由の一つです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、私共の希望に対し丁寧でそして素早い対応していただいたことが一番良かった。
そして、関係する業者さんの仕事振り・態度にも満足しました。

この会社に決めた理由

どの様な会社か分りませんでしたので、価格が一番安い会社にしました。担当の方も信頼出来たので。