千葉県の評判・口コミ（460ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

増税前にも関わらず、私達の希望通りの予定で動いて頂けた事に満足しています。　市原支店の店長さんが今回の工事のスケジューリングを組んで下さったのですが、最初から最後まで細かい説明をしてくれ、また、こちらからの度々の連絡にも迅速に返信を下さったりと、その営業スタイルに日に日に信頼を重ねていった感じです。　また、リフォーム「要」「不要」についても耐久性を見てくれ、今はこの箇所は勿体無いのでしなくても良いと思います。と言うお客様の立場になって一緒に考え、アドバイスを下さったのでそこは本当に御礼を申し上げます。　今後も市原支店の店長さんを通して長いお付き合いをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・こちらからの価格交渉に臨機応変に対応してくれた事。
・大工さん及びに私達の時間のロスにならないよう、スケジューリングしてくれた事。
・「要・不要」箇所を明確にしてくれた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が度々の延期となり、賃貸の入居者集時期がずれ込んでしまい困った。また、気づいた不具合箇所について工事完了後に言われたため、事前に電話などで報告してもらえれば、こちらの手間が省けたと感じた。ただ、不具合箇所について、責任をもって修理していただけるということで期待している。

この会社に決めた理由

全体の工事費用

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの工事と金額で大変満足しています。

この会社に決めた理由

金額と担当者の丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1現場1担当という方針で工事をしていただいて安心して施工を任せることができました。メールでのやりとりや、直接の交渉にしても、女性らしい細やかな提案をしていただいて、納得して工事をしていただきました。床下がシロアリの被害が確認できた後直ぐにシロアリ業者を手配していただき、確認をしていただきました。幸い被害は最小で柱を交換だけですんで安心しました。職人と話していても、担当の方との信頼関係を感じることができました。

この会社に決めた理由

顧客のことを考えてくれたきめ細やかな提案力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

従来依頼してしていた業者に比べ、事前説明、仕上がり、経過対応等満足できた。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明と価格。

お客さまのご感想

概ね希望通りのリフォームができました。予算との兼ね合いから当初折り合いを付けるのに少し苦労しましたが、粘り強く対応していただき、無事リフォーム完成を迎えることができました。ありがとうございました。
ただ一点率直に・・・苦言を呈せざるを得ないのですが、工事期間がわずか２日の予定だからと言って、近所隣家への事前挨拶はやはり必要だったのではないでしょうか。とりわけ１日目は予定時間を大幅に超過し、夜間騒音等で迷惑をかけていたのは事実であり、その点を考えればなおさら事前に一言挨拶に行くべきだったのではないかと思います。施主・依頼主自身がそのような心配不安を感じる必要のない、きめ細かな配慮があって欲しかった、と思います。またアフターメンテナンス等で対応いただくこともあると思うので、ぜひ今後に期待したいです。

この会社に決めた理由

施工方法等と工事費用が妥当なものと考えられたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業と計画日程内に完了したことが良かった。

この会社に決めた理由

他業者より信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はたいへんお世話になりました。担当の方には何度も足を運んでいただき、ご尽力いただきました。何度か手直しをお願いすることがありましたが、気持ちよく対応していただけてうれしかったです。お風呂、洗面ともに希望通りに仕上がり、大変気に入っています。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社が近く、連絡がとりやすかったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の分かりやすい説明や、プロとしての的確なアドバイスを受けられたので、安心してお任せすることが出来ました。
又、仕事も丁寧で、仕上がりも満足のいくものでした。
「ホームドクター」として、今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速な対応をしていただいたため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

請求書とともに、振り込み用紙を用意してほしい。振り込み先の確認、振り込み先番号の確認のため。

この会社に決めた理由

営業の方のメールが丁寧だった。