千葉県の評判・口コミ（224ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、キッチンの入れ替えのみならず、キッチンとリビングダイニングを隔てる壁に
窓開けして貰うという面倒な工事をお願い致しましたが、出来上がりは想像以上で
あって、快適で開放的な空間に生まれ変わりました。
途中、キッチン収納の扉が照明などに引っかかるというトラブルがありましたが、的確な対応によって、不都合も回避することが出来、使いやすい収納にも、とても満足して
おります。
職人さん達の仕事も丁寧で、住みながらのリフォームであった為に、住人である
私達にも配慮して頂きながら、快適にリフォームを終了することが出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、営業担当者の人柄も良く、見積もりも納得のいく
ものであったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業してくださり、養生等の気遣いも細かくしてくださった。仕上がりの確認や最終調整も責任を持ってやっていただけた。大満足です。

この会社に決めた理由

要望に対して迅速に適切な案を提示してくれた。特に詳細な希望に対しても、しっかりと完成図を作成してくれた。見積りも分かりやすかった。担当者や職人さんの人柄や説明も信用できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
口コミ通り、素早い対応、説明も分かりやすく
納得がいくリフォームでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さ、分かりやすい説明
担当者の人柄、信頼出来る会社であると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんと昨年リホーム工事の契約を行い、外構工事を含むほぼ全面的なリホームを行いました。契約前にたまたま風呂の給湯器が壊れて、不便な生活を強いられていましたが、年末の他工事で忙しい時期に我が家の風呂のリホームを優先して対応してもらいほんとうに助かりました。その後内装・外構、年が明けて外壁・屋根のリホーム工事を終え、現在は非常に快適な生活を送っています。リホームの出来栄えも想定以上で満足しています。
こちらの会社さんにお願いして良かったと感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからリホーム会社を４社紹介して頂き、リホーム会社の絞り込みをしている時期でした。我が家では、たまたま風呂の給湯器が壊れて毎日風呂に入れず、健康センタへ行くなど不自由な生活を強いられていました。丁度、各社の提案内容・見積もりから2社まで絞り込んだ頃で、その2社に対してリホーム工事の工程について相談しました。その結果、こちらの会社さんは年末で他の工事が立て込んでいる中、最優先で風呂のリホームに着手するよう配慮してくれました。このことがこちらの会社さんへお願いする決め手となりました。

お客さまのご感想

・施工トラブルで工期が2日延びた
・連絡の行き違いがあった

この会社に決めた理由

・営業拠点が近くだったため
・LIXILリフォームショップだったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近所への配慮も実施いただき、満足しております。

この会社に決めた理由

提案プランを複数準備してもらい、比較検討がしやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と分かりやすい説明が良かったです。全体として丁寧な対応が印象的で
した。

この会社に決めた理由

今回2箇所をリフォームしたいという事で両方に良さそうだという点を重視しまし
た

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんには大変お世話になりました。こちらからの問い合わせのレスポンスが早く、とてもスムーズに進めることができました。（こちらの会社さん一本で決めさせて頂きました）
今回、ほぼ全面改装となってしまいましたが限られた予算だったにも関わらず我々に見合うプランを何度も何度も考えてくださいました。
一ヶ月間、住みながらのリフォームだったため思ったよりも大変でしたが限られたスペースで少しでも住みやすくなるよういろいろと配慮をしてもらいました。
また、どの職人さんも大変仕事が丁寧でとても満足のいく仕上がりとなりました。
職人さんの技術を間近で見ることができたことはとても良い経験となりました。
工期もきっちり予定通りで終えて頂きました。
今回、こちらの会社のＫさんにお任せして本当によかったと心から思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミの内容がよく評価が唯一５点だったこと。（当時）
自宅の近くにあるから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな点もで、対応していただきまして、感謝しております。
メンテナンスも含め、長い付き合いになるかと思いますが。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、分かりやすかった。
見積もり根拠が、分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするにあたり、何社か相見積もりを取りました。自分なりの夢があり、すんなり受け入れていただける業者さんもいらっしゃいましたが、Ｔさんは、的確なアドバイスをして下さり、お客に寄り添ってお仕事している「真面目さ」が伝わってきて、こちらにお世話になることにしました。職人さんも皆さん丁寧にお仕事して下さいました。人柄もとても良くて、工事中はとても楽しかったです。色々雑多なことがあり、見積もりをお願いしてから一年後の着工で、ずっとお待たせしてしまいました。すごく申し訳ない思いでおりましたが、Ｔさんにお願いして本当に良かったです。とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。