リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（421ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。商材の納期が厳しい中、何とか3月中旬に完成して頂け、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と見積ための現場確認時の説明が説得力があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
各設備の納期遅れに関しましてはご心配をお掛け致しましたが、何とか想定内の期間で工事を完了できて良かったです。
お客様から『大変満足』の総合評価も頂きまして担当として嬉しい限りでございます。
おかげさまで弊社は2021年度も5年連続でホームプロ顧客満足優良店を受賞することができました。
顧客満足優良店の名に恥じぬよう、アフターメンテナンスも誠意をもって対応にあたらせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに依頼した当初から工事完了の最後まで同じ担当者なのはこちらだけでした。
しかも一級建築士の方で、現地調査の時に一緒にきた方もそうであった時点で信頼度アップです。しかも偉ぶる事なくとても感じの良いお二方。
見積りは数社に依頼しましたが、自分の希望をきちんと聞いてくれて、1番丁寧な見積りを頂きました。
とにかく親身、親切、丁寧な応対で完璧です。
工事業者の方もとても良い方で、全てが大満足です。
まだ次の工事が控えてますが、これからもお世話になります。
また、次回お願いする時も今の担当者の方にぜひお願いしたいと心から思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
金額が妥当だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、また高い評価までいただきましてありがとうございます。
先日お伺いしました際、お取替えさせて頂きました機器類をご快適にご使用頂いているとお伺いしまして、うれしく思っております。
お打ち合わせや、コロナによる商品の納期遅延がございました中での工事日の設定等、お忙しい中、柔軟にご予定をお合わせ頂きまして感謝しております。
現在お打ち合わせ進行中の洗面室リフォームについてもご満足いただけるように精一杯お手伝いをさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 561,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たちはこちらの会社の京都店でお世話になりました。
感謝すべき事はたくさんありますが、主に以下です。
#私たちの考えをまず受け止めてくれる
#もちろんできない事もあるが、きちんと説明がある
#私たちの考えを聞くだけでなく、提案もきちんとしてくれる
#質問への対応が非常にスピーディー
#担当して頂いた方が非常にフレンドリーで、考えた事を忖度なしに素直に相談できた
#作業が始まってからいろいろ膨らんだ妄想(笑)にも嫌な顔をせずに対応して頂けた
この会社に決めた理由
複数と相見積もりしました。
かなりハードルの高い私たちからのお願いに対して、決してできないと言わず、真剣に検討していただき、どうやったらできるか、を一番きちんとやって頂いた事と、その対価がリーズナブルと捉えたからです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠にありがとうございました。
お打合せ当初からデザインイメージを明確にお持ちでしたので、私たちもズレの無い提案をさせて頂く事ができました。
正直難易度の高いご要望もあり、実現させるにはどうしたら良いか検討してる際は一緒になって考えて下さったり
本当に実現が難しい要望について代替案にシフトして頂く事もありましたが、最終的には仕上りについてお喜び頂けまして
大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、ご生活の中でお困り事やご相談などございましたら
お気軽にお声掛け下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 8,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は繁忙期にも関わらず、希望通りの納期で竣工したところは、調達力や職人の管理能力の高さを感じます。
また、発注を決めるまでのプロセスではレスポンスの速さが秀逸です。
敢えて改善点を挙げるとすると、担当者別のメアドを付与しておいて欲しいということです。現在は社名のメアドですので受信後に割り振っているものと推測します。
発信側としては多少不安になるケースがあると考えます。
ご検討いただければ幸いです。
この会社に決めた理由
同時にお見積もりを依頼した中で最もレスポンスが早かった。
その後の各種要望に関する図面提示等も適切で満足の内容でした。
リフォーム会社からの返答
今回お任せ頂いたリフォームを大変ご満足頂けて私も嬉しい限りでございます。遠方にお住まいでしたので限られた日程でのお打合せでしたが、こちらからお願いしました期日よりも早く仕様についてご連絡を頂けましたし、ご相談が必要な内容にも早いレスポンスでお答え頂けたので、工事もスムーズに進めることができました。娘様にご迷惑をお掛けすることなく、工期通りで終えることができて私もひと安心です。娘様の新生活にご協力ができて大変嬉しく思っております。これからもお家のことでお困りの事がございましたらお声掛け下さいませ。
改善点として頂きましたお声については、前向きに検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は丁寧かつ細かいところまで気を配っていただきありがとうございました。工事内容にも大変満足しております。担当のMさんには他社にはない安心感がありました。
今後も機会があればまたお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった
担当者が大変誠意があり好印象だった
他社と比べて説得力があった
質問等とにかく早い23時を過ぎたメールでの返信もあった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室改修工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価まで頂き社員一同本当にうれしく思っております。また何かありましたら、ご連絡の程をお待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リノベということで、部屋全体を施工してもらいましたが納得以上の出来上がりで感激です。
何かありましたらまたここでお願いしたいと思ってます。
本当に担当者や社長、スタッフのかたにはお世話になりました。
短期間の施工も無理通して頑張って頂きありがとうございました。
工務店ですが、この工務店は低価格、高クオリティな提案をして頂けるのでお勧めしたいです。
この会社に決めた理由
他社と比べて低価格､提案力がずば抜けていた事に決定打になりました。
その後の打合せはレスポンス早く､提案するものもこちらのわがままな提案や優先したいことなど読み抜いての提案する力量には唸らせるものがありました。
何社か相見積もりする中、中々意見や理想、優先したいこと、提案が噛み合わないこと多く、こちらの会社だけは提案力、工事、水回りの相談などのアドバイスは他社よりもこちらの会社が的確に応えておりました。
こちらの考えを読み取れるチカラがずば抜けてたことが決定打です。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望を聞いてとても良くやっていただけました。
ただ，依頼事項を忘れ、誤作業されました。
その後の対応もまたお忘れのようで対応していただいていません。これがマイナスポイントです。
この会社に決めた理由
地元だから
見積もりで最安値だったから
リフォーム会社からの返答
このたびの浴室・洗面・エコキュート工事では、工事の対応等で大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、お客様とご要望や打合せ内容を共有し、確認を徹底していきたいと思います。
残っていた工事も完了させていただきましたが、不足はございませんでしょうか。お気づきの点がございましたら、何なりとご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂場と洗面所のリフォーム工事でお世話になりました。３日間という短い工期の中で丁寧に仕上げていただいて感謝しております。
担当者の方がきめ細かく対応して下さったおかげで、安心して工事をお任せすることができました。
近隣に入浴施設がないので、お風呂に入れないのが１晩だけというのも助かりました。
またリフォームする機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が丁寧かつレスポンスが早く、確実に返信連絡をしてくれた
・工期の短さ
・地元の会社で安心感があった
・納得のできる金額
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼誠にありがとうございました。
喜んでいただけて光栄でございます。
弊社は浴室工事の際は入浴できない期間をできるだけ減らせるようにしております。
また何かございましたらご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,628,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社よりも説明を丁寧にしてくれた。
この会社に決めた理由
他社よりも値段が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。
弊社ではお値段の安さもさることながら、現地調査、商品、お見積もりのご説明をより丁寧に解りやすく行うよう努めさせて頂いております。今後もお客様に信頼して頂けます様努めてまいります。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,179,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ満足
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事中もご協力・お気遣いをいただき、重ねて御礼申し上げます。また何かお気づきの点やお困り事がありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 島田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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