浴室・バスの評判・口コミ（274ページ目）

お客さまのご感想

担当者がコミュニケーションが取れない人で、業者との連携が不十分だった。

この会社に決めた理由

・見積書の提出が1番早かった。
・他社にはない提案があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
ＤＩＹでリフォーム中の物件ですので、補償の都合で工事をお受けいただけない業者様もあるなか、お受けいただけたこと、また予算内におさまるようもろもろの変更にも応じていただき大変たすかりました。
引き続きDIYの内装工事が続きますが、何かあったら相談してくださいとお声がけいただいたのも心強いです。またアフター保証についても書面にて提示いただき大手の業者様を利用させていただくメリットや安心感を感じます。
またなにかありましたらお声がけさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

築40年以上経過した中古物件を購入しセルフリフォームしている物件です。
DIYでは難しそうなルーフバルコニーの修繕でお声がけしました。1階内装をDIYで全解体したところ思いのほか傷みが激しく、バルコニー下にある和室の柱など構造体自体がかなり傷んでいたため、最終的にはルーフバルコニー下の和室の減築と、それにともなう外壁修繕、ユニットバス設置、水回り配管、サッシ交換などをご相談しました。
予算内におさめるために施主支給に応じていただけたこと、応対いただいた担当者様のお人柄にくわえ、打ち合わせ内容のメモ残しなど、言った言わないが発生しないよう仕組みでフォローされていたところも、安心感がありました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

早期工事着手の要望を聞いていただき、スケジュールどおりに完了していただきました。
担当者の説明が分かりやすく、打ち合わせ時の内容確認を書面でもらい、契約後の折々の連絡も丁寧で進捗状況も良くわかりました。
安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

リフォームする理由をしっかりと聞いて、現地調査をしていただいたこと。
より良くなるようにアドバイスをしてくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの浴室になり、とても満足です。
スケジュールも計画通りに進めていただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者が好印象
希望の提案内容に合わせて素早く見積もりを作成していただいた
修正

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な疑問や問題にそれぞれの専門の人からアドバイスがもらえたことがよかったです。

この会社に決めた理由

抜け漏れのない見積もりと的確な一言のアドバイスによって信頼できる人たちと思ったのが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
すごく綺麗に仕上げてくれて気に入っています。
とても信頼できる会社だと思います。
また何かありましたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く実績もあり、丁寧な対応で信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても良い提案をして頂き、又仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった為、見積の妥当性

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に訪問いただいてから完成までのおよそ6ヶ月、変わらずの迅速丁寧な対応をしていただきました。完成後もいろいろ照会したり申し出もしましたが、態度が変わることはなく真摯に対応いただき、不安になることは一度もありませんでした。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりを取った会社の中で最初に会った会社です。営業担当者は話しやすい印象を受けましたが、他の会社の担当者に会ってもやっぱり１番話しやすく丁寧だったからです。あと、見積もりで1000番クロスを使っていたからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期は予定通りで仕事も丁寧でした。何より仕事が丁寧で出来栄えも良かった。

この会社に決めた理由

熱意があり、説明もしっかりしており、安心して仕事をまかせられた。