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浴室・バスの評判・口コミ（2330ページ目）
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お客さまのご感想
非常に良心的な業者さんで、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事にあたり､お客様には､荷物移動を行なって頂き､とても助かりました｡おかげ様で､工事も思った以上にｽﾑｰｽﾞに行なう事が出来ました｡有難うございました｡今後はﾒﾝﾃﾅﾝｽﾊｶﾞｷを送付させて頂きますので､使用中に不具合等がありましたら御連絡下さい｡早急に対応させて頂きます｡今回は弊社をご利用頂き誠に有難うございました｡
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,560,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
お客さまのご感想
下請け業者の仕事の質にばらつきがある。リフォーム案を着工前にもう少し固め、記録に残しておきたかった。後で打ち合わせ内容を忘れてしまう。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。リフォーム後のお客様ご家族の笑顔が、今も目に浮かんできます。今回、打合わせの時間が十分にとれずに、お打合わせに不備がありましたことをお詫び申し上げます。ただ、工事完了後のお客様からの「今後もよろしくお願いします」のお言葉、非常にうれしく思っております。ご指摘いただきましたお打合せ記録の件、お打ち合わせ議事録を複写用紙で作成し、できるだけお客様にわかりやすい記録としてお渡しできるように改善していこうと思います。私たちにとって、お客様のお声こそが改善のヒントです。今後もより、お客様のお役に立てる会社にするために、日々改善に努めて参りますので、また、ご意見ご感想等お聞かせいただければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームは初めてでどのようにしたらいいか、段取りもリフォームの希望もまったくわからないので、素人の希望を丁寧に聞いていただき、本当に感謝しております。住みながらのリフォームの為、工事の方々はやりにくかったと思いますが、みなさんとてもよくしていただきありがとうございました。落ち着きましたら今度は２階部分をお願いしたいと思います。またよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は、いろいろと大変お世話になりました。１階部分が水廻りも含めての全面リフォームでいて、住まれながらの工事でしたので大変なご心労があった事かと思います。その中で作業が順調に進んでいったのはお客様のご協力なくしてあり得ませんでした。今回、「２世帯住宅バリアフリー」というテーマのリフォームでしたのでまずは機能性、その中でデザイン性を最大限に高めるために、お客様の素敵なアイデアを頂戴しながら素晴らしいお家に進化させる事が出来ましたね。２階部分も是非！ご依頼下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
御社は、以前外壁を塗装してもらった事がありましたので名前は知っていました。他の２社と共に見積もりを取り妥当な線と判断し決めました。担当者が女性と云う事もあって、細かい事に気を使って貰いました。又サ－ビスで、リビングの床のへこみ、トヨの雨漏り２箇所の応急処置、屋根の空気口、雪止め金具等の取り付けをして頂き、大変感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お客様より、屋根を軽い素材へ葺き替えること、浴室の天井を綺麗になさるという二つのご要望を受け、ご提案させて頂きました。お客様ご自身でも資料を取り寄せられる等大変研究熱心で、特に耐震性を考慮した軽い屋根材には、強いこだわりをお持ちでした。最終的に当社の提案したＴルーフでの葺き替え、部分補修ではなくユニットバスのお取替えをご採用頂き当社をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様とショールームで一緒にお色を選んでいただいたことも楽しい思い出です。住みながらのリフォーム工事では、なるべく工期を詰めお客様に無駄な疲れをご負担頂くことのないよう気をつけています。お褒めいいただきとても嬉しく感じております。お客様より頂いた喜びのお言葉を励みに、これからも努力して参ります。ありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 |
お客さまのご感想
見積り時の対応の早さや提案力は他社よりも優れていたが、工事の段取りに若干手際の悪さを感じた。住みながらのリフォームである事をもう少し考慮してもらいたかった。細かい部分で工事のやり残しがあり、指摘した部分はすばやく対応してもらったが、やはりはじめから丁寧な仕上がりをお願いしたいとは思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。新しいお家の使い心地はいかがでしょうか？気になる点等は何なりとご相談くださいませ。また今回は、貴重なご意見を頂きましたことにもお礼申し上げます。真摯に受け止めまして、これからの現場管理等に活かし、成長につなげていきたいと考えておりますので、今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
大変満足しております。老後は故郷でと中古住宅を購入しました。遠距離、家を余り知らない等々、悪条件でのスタートでした。もっぱら、メールで私の質問にいつも的確に回答していただき、そして何度も修正見積り･･･など。本当に私が納得するまで誠意をもって対応していただきました。急な階段を１間の押し入れを半間にして、勾配をゆるやかに、との提案が最もうれしい事でした。お陰様で楽に階段の上がり下りが、又すべてバリアフリーに、老後は安心です。「新築みたい・・」の言葉に半信半疑。でも、あの暗い感じの汚い家が嘘のように明るくきれいになり、まさに新築、驚きでした。本人不在のリフォーム、とにかく信頼するのみ。でも、その信頼にキチンと応えていただいた感じです。本当に御社にお願いして良かったと喜んでおります。
リフォーム会社からの返答
この度は遠距離にお住まいの為、直接お会いしての打合せの回数が限られていましたが、工事中の補強工事や仕上がイメージ出来る様にプレゼン提案ボードや立体パースを見てもらい進めさせて頂きました。工事中も隠れてしまう部分の写真をメール報告して進めましたので満足して頂いたのではないかと思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
担当者の人柄丁寧さで決めました。途中変更要望など聞いていただきよかったです。しかし、LDのフローリングの施工が工事が始まってから下地板を敷かないといけないなど、後から分かったことがでて費用が増加したことは不満です。初期からそういった施工上の問題などは予め調査して欲しいです。各施工業者が別々なので専門的なことはしっかりと事前に調査して欲しい。大まかなことはだいたい満足してます。今後のアフターフォローをしっかりとお願いします。
リフォーム会社からの返答
築２０年の中古マンションの全面改装工事を行いました。既存の防音フローリングの下を木(通常)と判断したのですが、剥がした所コンクリートだったため板を敷く事になりました。廊下とキッチンの下は木だったためＬＤ室も木と判断してしまいました。お客様に費用を半分負担して頂く事になり大変申し訳ございませんでした。部屋によって下地が違う事もある事が分かり、勉強になりました。ジェットバス・水中照明の風呂、白い床などお客様のイメージ通りに仕上がりました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
・改装は●陸屋根からダクト屋根への大改装●高齢の母のためのバス･トイレを中心としたバリア・フリー化と使い勝手の改善を目指した。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつきませて、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。また、大変満足とのお言葉を頂き、社員一同大変うれしく思っております。親が快適に過ごせるようにと お考えのうえでのリフォームをなさりたいという思いは、お話をしていて伝わって参りました。お母さまにもお喜び頂けたとお聞きし、私共も安堵しております。最後の段階で メーカーの手配ミスから、お客様にご迷惑をお掛けいたしました事、本当に申し訳なく思っております。私共も 工期内に納品できまして、ホッとした所です。末筆に成りましたが、こちらこそ末長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,705,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
行き届いた打合せで安心してお願い出来ました。玄関アプローチやブロック塀は現在あるものを生かしてくださり、素晴らしいアイデアで、新調するよりも素敵なものに仕上げて頂きました。ご近所でも大好評で私も鼻が高いです。現在のものを生かして頂いたお陰で、考えていた予算を大幅に下回りました。こちらにお願いして本当に良かったです。とても良心的な良い業者様で、また是非依頼したいです。
リフォーム会社からの返答
施工、仕上がり、打ち合わせ、マナー、金額のすべての分野でご満足いただき、たいへん光栄です。今度とも今回のようなお客様のご満足の声を糧にして、更に努力していく所存です。今後とも長いおつきあいができるように良質の工事を実施していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 197,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 玄関 |
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