浴室・ユニットバスの評判・口コミ（2191ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいオーダに応えて頂き助かりました。

この会社に決めた理由

自宅の近くの店舗で探し、見積価格で一番納得感が得られたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事開始が、東日本大地震の直後であったため、部品の納期等が不明になってしまいましたが、TOTOさんを始め、R社さんの尽力で、無事に工事完了が出来ました。本当にありがとうございます。また、担当のＡ様の対応と配慮には、心から感謝しております。工事担当のN様には、自分達の気づかなかった部分にも気を配って頂いただきました。完成したバスルーム、洗面所の出来栄えには、本当に感激しています。中でも、他の業者では「出来ない」と言われた箇所も、色んなアイデアを出して「可能」にしてくれました。N様の工事の技術には、感服いたしました。今後も、お付き合いしていきたい業者様です。本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の丁寧な対応と人柄。「不可能」を「可能」にするアイデア。

お客さまのご感想

地元の熊谷の業者さんだったので、大変きめ細かく対応していただきました。納期も守ってくださり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

築６0年前に立てられた納屋を、限られた予算で古民家風の住宅に改造していただくにあたり、非常に現実的でかつ無駄のない提案を頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築３２年の中古住宅を、数年後には建て直すつもりで購入し、それまでの間住み心地のよいものにしてほしい、しかも出来るだけ安く！施工期間短く！という今思えば、かなり無茶なお願いをしましたが、すべてクリアしていただき、予定通り新年度前に新しい我が家は明るい家に生まれ変わりました。現時点の実感としては、数年ではもったいない完成度で、いつ建て直したらいいのか、少々悩んでしまいそうです。住宅の構造、２Ｘ４工法の特徴なども現場でご説明いただき、理解が深まりましたし、ご近所さんへの配慮、大工さんらの手配もしっかりやっていただき安心してお任せ出来ました。家内と女性担当者の方の好みが合った（その方が家内の好みを見抜いたのかもしれませんが）のも、短期間にリフォーム計画がスムーズに進んだ一つの大きな要因だったと思います。何分古い住宅ですので、またお世話になるかと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから推薦いただいた会社を含め、９社ほどの中から、住宅構造強度の判断と説明、屋根修理必要性の判断とその見積もり、ホームプロでの評価、各社ホームページの印象、施工事例の写真などから数社に絞り、最初に訪問した会社がMOK社でした。お話する中で、担当者お二人のお人柄（誠実さとバランス感覚の良さ）に接し、これも縁だなと感じ、他社は回らずにM社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお忙しい中、お引き受け頂けありがとうございました。住まいのケアも今後お世話になることもあるかと思いますが、長くお付き合い頂けましたら幸いです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とプランの分かり易さに安心してお任せ出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

設計図面に基づく収まり指定のフルリフォームで、予算も厳しい中、着工前打ち合わせから、施工中の現場管理、工事途中での仕様変更にも、誠実に対応頂き、大変ありがとうございました。腕のいい職人さんを多数抱えておられ、仕上がりにも満足しております。今回の工事依頼にあたり、複数の候補先がありましたがK社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

社長自ら商談に参加して頂いた熱心な姿勢と、地元で新築・リフォームの両方に対応できる施工会社であることが決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ネットでの業者探しは、あまり信用していなかったのですが、見積もり等で何度とお話をさせていただくうちに、誠実さが伝わってきました。

この会社に決めた理由

予算と価格が合致した点。会社が近いこと。わかりやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

介護保険適用の工事という前提でしたが、病状の変化で二転三転し、そのたびに手続き関係で無駄足を踏ませてしまい、大変申し訳なかったのですが、いやな顔ひとつせずに引き受けていただけ心強く感じました。実際工事が始まると、予想外の悪天候で作業が遅れ、終了が２２時を過ぎる日も何度かありましたので、もう少し臨機応変に工程を組みなおすこともできたのではと思います。いくつか手直しが必要な部分もありましたが、最終的には満足いくリフォームとなりました。今回相見積もりをした他社さんでは受けてもらえなかった手直し的な小さい仕事も気軽にお引き受けいただき、大変助かりました。今後も引き続きお願いしたいと思っております。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社はお客様相談室の方からのご連絡が多かったのですが、実際に現場に来てくれる方と初めからやり取りできる点でお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は有り難うございました。全てこちらの希望する日程の最短でして貰う事が出来、とても満足しています。また、今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・どこよりも早いアプローチ及び見積もり・担当者の誠実な対応・予定外の依頼に対しても素早い見積もり

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から工事完了まで非常に早く、丸４日で全てが完了しました。給湯器の故障で、風呂にも入れず非常に困っていたため本当に助かりました。担当の方には大変感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額も最安値だった上に、担当者の方の対応が非常に迅速で丁寧だったため。