浴室・ユニットバスの評判・口コミ（2109ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

約２０年近く使ったワンルームでタバコのヤニやキッチンの油で部屋全体がよごれがひどかったのですが、工事後はとても奇麗になりました。IKEAで購入した姿身ミラーや棚、フック、おりたたみ室内物干などの取り付け工事も引き受けていただき、面倒な仕事でしたが、よく対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

別の業者さんと相見積もりをとり安かったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

職人さん達の現場での姿勢にとても好感が持てました。職人さん達はとても礼儀正しく、気持ちの良い挨拶もしてくれて、どのように作業を進めていくかや、完成がどうなるのかなどを作業に取り掛かる前にまず説明をしてくれました。現場には隅々まで丁寧に養生をしてくれて、周りに傷が付きそうなものが無いかしっかり確認してくれました。作業の様子も、黙々と一生懸命に作業をしてくれていたので、感心しました。作業が終わった場所は、その都度現場で説明をしてくれて、気になるところが無いか確認してくれました。「少しでも気になるところがあれば言って下さい」と言ってくれたので、細かい所も指摘させてもらったのですが、とても感じ良くすぐに対応してもらう事ができました。職人さんの丁寧な作業のお陰で、期待していた以上の素晴らしい家に生まれ変わりました。これからもずっと利用したい業者さんです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回はお風呂場などの水周りのリフォームをお願いしました。お風呂場には、そのまま残しておきたい箇所があったので、残したままで綺麗にリフォーム出来るのか心配でしたが、残すところを中心に考えてくれて、それに見合ったものを探してきて取り付けてくれました。担当の方はこちらの意向をとても汲んでくれる方で、提案を押しつけるのではなく一緒になって考えてくれて、こちらの立場に立ってくれている印象を受けて安心できました。リフォーム内容や作業工程につていの説明も、家族全員に丁寧に説明してくれていたので、私があまり良く理解できていなかった部分も、息子に聞く事ができて良かったです。リフォームしてもらったお風呂場ですが、私が思い描いていたよりもずっと綺麗に仕上がったので大満足しています。リフォームの予定はもう当分無いと思いますが、また何かあればお願いしたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電気温水器が予定していたものと異なったり（２箇所の給湯温度を変えることが可能なものから→できないものへの変更）お湯が出ない等の不具合がありましたが真面目に対応して頂けました。

この会社に決めた理由

担当者が親切そうであったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとう

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は良い施工をありがとうございました。古くて汚くて申し訳なかったですが、本当に満足のいく（まだ使用していませんが）ものに仕上げて頂き感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、問い合せの段階で、様々な選択肢の提示、提案が一番多かったため。こちらの話題（疑問・関心）に全て反応して下さったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年始早々に対応して頂きありがとうございました。風呂水漏れ点検から始まり、設備機器交換、家具の始末まで全てに関して親身にアドバイス頂いた事に感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応に感心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

対応が、早かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、たくさん不安があったのですが、担当の方が事前のお話合いの時にこちらの質問にとても丁寧に答えてくれて、パンフレットやサンプルなどを使ってイメージがしやすいように工夫して提案してくれたので、少しずつ不安が消えていきました。詳しい見積もりも提示してくれて、しっかり説明もしてくれたので、価格面でも納得する事ができました。担当の方の応対は完ぺきだったと思います。職人さんも、いきなり工事を始めるのではなく、どのように工事を進めていくのか丁寧に説明をしてくれて、こちらの要望の確認もしてくれました。作業している時に何度か現場を覗かせてもらったのですが、職人さん達がてきぱきと一生懸命に作業をしている姿が見られてありがたかったです。仕上がりも大変良く、大満足です。最終的に掛かったお値段もちゃんとお見積りの金額内に納まっていました。機会があれば、是非またお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

職人さんがとても丁寧に応対してくれる業者さんでした。家の外もリフォーム工事をする予定になっていたので、職人さん達はまず現場で足場を組みながら、カバーなどで隅々まで養生をして隣近所に迷惑が掛からないように配慮してくれました。作業に取り掛かる前に、作業の内容をすごく丁寧に説明してくれて、作業予定表も出してくれたので予定が立てやすくて助かりました。作業を開始してからも、作業の区切りが良いところで、仕上がりを見せてくれて気になるところが無いか確認してくれました。少しだけ気になるところがあったので、思い切ってお話ししたところ、快く直してくれました。リフォームが完了するまでの間に、何度も何度も説明をしてくれたので安心感がありました。お陰さまで住みやすい家に生まれ変わって、大変満足しています。別宅や知人の家などもお任せできればと考えています。