浴室・バスの評判・口コミ（2021ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が能力、人柄とも素晴らしく、できる限りこちらの要望に沿うようにアドバイスや配慮をしてくれました。随分、複雑なことも分かりやすく説明してくれました。工事請負会社にも的確な指示を出してくれたと思います。

この会社に決めた理由

見積りの速さと価格、担当者の対応の良さです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

値段と分かりやすい説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私の希望通りだと、大幅に予算オーバーしたため、なんとか値段を下げるため様々な手段を考えてくださいました。その都度、疑問点を丁寧に説明してくださったので安心してお任せすることができました。誠意と熱意が感じられ、好印象でした。

この会社に決めた理由

ホームプロのご紹介以外で見積りをすでにしておりましたが、対応がいい加減で、お値段も「このくらいは出さないと無理」というような態度で提示されたため、慌ててネットの力を借りました。素早くお返事をくださり、金額を提示してくださったこと、こちらの条件にあわせようとしてくださったこと、あとは営業の方の応対が良かったことです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応して頂いたのは「介護リフォーム」です。１風呂場の手すり設置２トイレの手すり設置３トイレの便器変更（和式→洋式）４トイレの床の底上げ（廊下とトイレの床の高さを合わせる）５その他（タイル全面クロス化、小便器の撤廃、等々）結論から言うと「物腰は親切丁寧だけれども工事はちょっと。。。」でした。★引渡しにて目視でわかる風呂場のタイル割れ★引渡しにて早速ぐらつくトイレ手すり★その後に使用してみて益々ぐらついていく手すり類１は再工事でしっかりした手すりが仕上がっており、２は満足はいかないものの様子見、３４５はとてもとても綺麗な仕上がりでした。しかし、今回の工事の趣旨は「介護リフォーム」。ぐらつく手すりは非常に残念な結果でした。費用対効果、担当の方の人柄が良かっただけに惜しいです。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と提示価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どの項目も大変満足できるものでしたが、その中でも特に担当者の方の対応がすべてにおいて素晴らしかったです。見積もりや連絡も迅速で丁寧でした。こちらのわがままも聞いてくださり入梅までに間に合いよかったです。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が丁寧でこちらの疑問にも時間をかけて説明してくださったこと。見積もりの際も丁寧にアドバイスしていただいたこと、などです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階では当方の希望に真摯に応えてくれ、工事に入ってからも誠実な工事監理を行っていただき、遠隔地（千葉県）にいながらも、安心してお任せできました。ありがとう。

この会社に決めた理由

何の根拠もなく、なんとなくではあるが、当方の低予算の希望にも応じてくれそうな気がしたから。（「女性だけの会社」というのにひかれたかもしれない）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で満足のいくリフォームをしていただきました。営業さん、職人さんの人柄の良さ・対応、仕事の丁寧さに安心して最後までお任せできました。

この会社に決めた理由

見積りや提案が細やかで丁寧だったのと営業の方達の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので最初はとても不安でしたが、担当の方が打ち合わせから工事完了までたくさん足を運んでいただき、こちらのわがままもたくさん聞いてくれました。仕上がりも大変満足しております。次回もＹ社さんで必ずお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格が他社よりもかなり安かったのはもちろんですが、担当の方がとても親切で、人柄に惚れました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事は梅雨に入る前の１ヶ月で仕上げていただきました。スケジュールを組むのが大変だった思いますが、きれいに思い通りに出来ましたのでとても満足しています。また。また工事がでたらお願いしますね。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録している評判のいい会社３社から見積りをもらいましたが、納得のいく金額だったのでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。細かい箇所にも丁寧に対応してくださり、また、居住しながらのリフォームで色々とこちらの都合もご配慮してくださり、大変助かりました。とても快適に過ごすことが出来ており、貴社でリフォームしてよかったと、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

生活スタイル、生活レベルに合ったリフォームの提案が、とてもわかりやすく的確だったこと。また、費用対効果がとても高いだろうと、容易に感じることが出来たこと。担当者の対応が迅速、丁寧であったこと。