浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1720ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に対する説明が少なかった。又、営業は対応が早いのだが、工事担当者がたよりなかった。

この会社に決めた理由

予算にあったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の廊下やエレベータの養生や隣近所への説明も対応していただきました。担当の方の対応、職人さんの仕事ぶりもまじめで丁寧でした。仕上げも問題なく、満足しています。今後アフター点検も実施してくれるとのこと。次にリフォームの工事をお願いする場合の第一候補です。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりを依頼したが、見積もり価格が一番安かったことと顧客満足度の評価が優れていた点。

お客さまのご感想

玄関クロス貼替工事･･･きれいな仕上りで気に入っています。浴室タイル貼替工事･･･白の目地の色はない、と言われグレーになりましたが、外にいるような感じであまりにひどいので、白にやり直してもらいました。センスなし。駐車場の波板貼替･･･大雨の時、以前は雨漏りしなかったところが雨漏りしています。早く直して欲しいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な注文にも冷静に対応していただきました。
担当者を大いに評価して下さい。

この会社に決めた理由

まずは見積価格でした。
次いで担当者の対応ぶりです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応をしていただきありがとうございます。
引越までの時間が少ない中、リフォームをしていただき助かりました。
おかげで快適な日々が過ごせています。
次リフォームするときも頼みたいです。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期が当初の予定より後ろ倒しになりましたが、消費増税直前の事情を考えると致し方ないと理解しています。
こちらからの問合せや連絡に対して、素早い返信、丁寧な回答をしていただきました。
予想以上にきれいな仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積り価格が他社と比較して安かった。
・見積り書、提案書の内容が詳しく丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

増税前にも関わらず、私達の希望通りの予定で動いて頂けた事に満足しています。　市原支店の店長さんが今回の工事のスケジューリングを組んで下さったのですが、最初から最後まで細かい説明をしてくれ、また、こちらからの度々の連絡にも迅速に返信を下さったりと、その営業スタイルに日に日に信頼を重ねていった感じです。　また、リフォーム「要」「不要」についても耐久性を見てくれ、今はこの箇所は勿体無いのでしなくても良いと思います。と言うお客様の立場になって一緒に考え、アドバイスを下さったのでそこは本当に御礼を申し上げます。　今後も市原支店の店長さんを通して長いお付き合いをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・こちらからの価格交渉に臨機応変に対応してくれた事。
・大工さん及びに私達の時間のロスにならないよう、スケジューリングしてくれた事。
・「要・不要」箇所を明確にしてくれた事。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短い期間で丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりとプランを複数社に求めましたが似たり寄ったりだったので、質問に対する回答内容や対応の早さなどで決めました。消費増税前の工事完了を条件にしていたので返答が遅い会社は論外でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良かったと思います。

この会社に決めた理由

熱心な説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初はよかったが終わりの方でちょっとトラブルがあった。
そのことで、こちらから電話をしなければ先方からの電話は
無かった。その対応がやや不満であった。

この会社に決めた理由

他社に比べて金額が安かったから。