リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1011ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社組織が大きいため、担当者が複数になってしまう事でちょっとしたことでのタイミングなどがずれてしまい、「あー」と思うことが多々ありました。
でも、設備は様々なメーカーが比較、選択できたのが良かったですし
業者さんや大工さんはにはとってもよくしてもらい、自分達でできそうな事はどんどんやらせてもらう事ができ、とても勉強させてもらいました。
この会社に決めた理由
・お風呂が1.5坪と大きく、最後まで悩みの種でしたが、最初に相談した時に１番対応が良かったため
・自分でやってみたい事(クロス貼り、漆喰塗り、解体など)を相談したときにもいろいろアドバイスしていただいたから
リフォーム会社からの返答
高評価のご連絡ありがとうございます。
「仕上り」「作業中の配慮」「約束、時間の厳守」に大変ご満足をいただき大変嬉しく思います。
また、工事中は色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では担当営業と現場管理者が、お打合せ～お引渡しまでご案内させていただいております。
今回は連絡が行き届かない所がありご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。今後は充分な対応ができるようにして参りたいと思います。
今後も工事のことで気になるなどございましたらいつでもお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 4,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、浴室洗面トイレをリフォームをお願いしましたが、こちらの要望をすべて取り入れて頂き満足です。
ちょうど、24時間風呂が壊れたので、この時期になりました。
一番忙しい時期の様でしたが、敏速に対応して頂きまして、ありがとうございました。
次回の時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介していただいた中からネットの情報とあまり遠くない会社を2社選んで見積もりをお願いしました。
担当の方に来ていただいての印象と見積り内容を比べて決定しました。
以前から24時間風呂なので、また新しく付けられる様に設計をしてもらいました
また、Tポイントが付くのも魅力です
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り設備工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、「大変満足」との評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。今回は、ユニットバス、洗面、トイレ等の設備機器交換工事とトイレドアの位置変更を伴う内装工事をご依頼頂きました。お客様にお選び頂いたグリーン色の浴室壁面パネルが印象的でした。また、１面アクセントクロスを使ったトイレ空間も大変良かったと思います。 今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何でもご相談ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,712,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対する解決案を積極的に提案して頂き、満足の行くリフォームとなりました。希望する施工日程にも対応頂き、結果、予定よりも作業が早く完了し、大変助かりました。担当営業さんの人柄もよく、更なるリフォームの際はまた是非お願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、希望の施工日程で調整して頂けたため。
リフォーム会社からの返答
トイレを収納付きに交換、ユニットバスの換気扇の交換、などを施工させて頂きました。私の知っている知識の中でお客様のご要望を満たせるよう、最大限のご提案が出来るよう心掛けております。週末のみの作業でしたので最短でなるべくスムーズに完了するよう段取りを致しました。仕上りに満足をして頂けたというお言葉は大変嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応してくださり、スムーズにリフォームが進みました。
満足しております。
この会社に決めた理由
担当してくださった方の雰囲気が良かった事。
リフォーム会社からの返答
施工にご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。対応面でもいい評価して下さり、有難いお言葉です。いつも温かくお迎え頂き、とてもいいお客様にお会いできたと思っております。本当にありがとうございました。また何かございましたら お力になりたいと思いますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さな仕事なのに、わざわざ遠くまで出向いて頂いてありがとうございました。続いていた水漏れが止まって、気持ちよく入浴できるようになり、喜んでおります。職人さんも担当の方も、丁寧に対応して頂けて、お願いして良かったと思っております。また、何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
顧客満足度の良さと、過去の評価の良さと、あまり大きくない会社であったこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声をいただきまして有難うございます。これからもお客様に安心して依頼していただけるように、社員一同、誠心誠意、努めさせていただきます。住まいのご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
お蔭様で快適な生活を送っています。
我が家を直すにあたって携わって下さった方々皆様にとても感謝しています。
宜しくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
アットホームな感じと見積もりに来て下さった方たちの説明が良かった。
金額も安かった。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、一戸建て住宅の内外装リフォーム工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場に起こし頂きお打ち合わせをさせて頂きまして、ありがとうございました。お客様より大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後はアフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 14,785,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しているが、細かい点で残念なことがあるので今後の参考になればと思い書いておきます。
一つはスイッチの位置。リビング、キッチンは照明、床暖房など多いので相談して決めましたが、その他の部屋については一個一個確認作業をしないでしまったので、リフォーム前の位置と大きく違ってしまったものがあり、洋室のは使いにくくなってしまった。
二つ目は押入れ。これは私だけの感想かもしれないが、今までの標準サイズでは少し幅広の今の布団には狭い。奥さんはそれでも今までそれでやってたんだから、入れ方よ的なことをいうが、やはりここは一つアドバイスがほしかったところです。
以上、残念と思ったところについて書きましたがほんの少しです。ほぼ一年にわたって、私たちの対応の悪さ、決断の遅さやあいまいさにも拘わらず、しっかり面倒を見て頂きまして、見違える家になりました。お風呂など最高です。最後にお礼を申し上げます
この会社に決めた理由
・ ホームプロ内での評価が高く、かつ低評価２以下がない
・ 見積りの項目での抜けのなさと、結局の価格
・ 見積り作成のための計測などでの丁寧さや対応の良さ
・ 担当者さんの対応
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、またお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳御座いませんでした。
こちらこそ現場調査から完工までの長い期間、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。またスイッチ、押入の件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。本来で有れば以前より使い勝手が悪くなる事は有ってはならない事です、今回頂戴致しましたご意見に関しましては、社内で共有し、今後同様の事の無い様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案、アドバイスの出来る様に、社員が一丸となって対応させて参す所存でございます。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・業者の方はみなさん親切、丁寧でした。
・新築時の施工不備があった点を事前に説明のうえ、リフォーム工事に合わせて補修していただいた。
・壁紙で施工ミスがあった場合でも、正直に説明をしていただいたうえで、再度、施工（貼替）していただけた。
すべての対応に満足でした。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が分かりやすく、アドバイスもしていただき印象が良かった。
・機器は自分で準備（手配）させてもらったが、最初から快くOKしていただいた。
・不在でも工事は可能。（工事中でも外出できた）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、
誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもより良い住まいのご提案に精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,920,884円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家族全員とても満足できるリフォームをして頂き、ありがとうございました。ご担当者は勿論、実際工事をしてくだった協力会社さんに感謝しています。
こちらの会社さんと協力会社さんとの信頼関係を構築するための様々な取組みはとても素晴らしいと思います。
築２５年以上の家ともなると、今後も様々なトラブルが発生することが想定されます。
その時は是非当社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
浴槽の水漏れが発生し至急の対応が必要でしたので、以前から気になっていたホームプロさんにリフォーム会社の紹介をお願いしました。すぐに３社ご紹介いただき、リフォームの実績、企業規模（東証一部上場）、さらには順調な企業業績からこちらの会社さんに見積もりをお願いしました。
実際にご担当者とお会いし、その人柄、丁寧な説明、そして当方の希望を的確に踏まえた提案に、とても安心感を覚えたことが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）お客様、この度はご依頼ありがとうございます。
当社の施工の体制や保証、メンテナンスの点等にご理解いただき、他社様でご相談されることなく信頼して下さりありがとうございます。
私どもは、「リピート工事をいただいて成功」と考えております。
しっかり施工させていただき、次またご依頼いただけるのを心よりお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,252,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの細かな要望にも丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの見積り、提案、設備が一番良かった。
担当者の丁寧な対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）お世話になります。最初にお会いさせて頂いたのは、去年の８月頃でしたね。完成まで約半年ほどの月日でしたが、最後までご協力頂きまして誠にありがとうございました。今回のリフォームで少しでもお役に立てた事、嬉しく思っております。また、満足というお言葉を頂けた事、本当にありがとうございました。工事中、至らぬ点もございましたが、色々とご理解頂きありがとうございました。また、何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
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