屋根・愛知県の評判・口コミ（29ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

　「足場を組むのに邪魔」を理由に２０年もかけて育てた樹木
を世帯主確認なく、家族の者に「枝を掃う」と言って切ってしまうのは軽率ではありませんか？その後、担当者に２度対応依頼して、「対応する」とは言っていただいたものの、２週間ほどたっても具体的に行動していただけないのは何故でしょう？御社の都合にあわせて当方予定を早めて工事委託したのに、せっかくきれいに外壁塗ってもらったのに、この対応ではがっかりです。この件が終了で工事が完了したと当方考えておりますので御社におかれましても速やかにご対応よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

　当方の質問に対して、丁寧に対応いただいた。他の会社の方もメールの返信は早く、甲乙つけがたかったが、説明内容が適格でした。

お客さまのご感想

リホームとは、基本的事項を理解していない

この会社に決めた理由

勤めていた会社の生協に登録されており信頼性があると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、工事の方共に感じが良く、丁寧な対応、仕事ぶりが感じられました。小さなことにも、すぐに対応していただき、安心して工事期間を過ごすことができました。

この会社に決めた理由

一番の理由は、取り替えになるかもしれないサイディングの分を見積もりに入れていただいたことでした。金額に不確定な部分がないのがよかったです。
また、外壁塗装に関する資料も大変参考になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

隣接する母屋の塗装もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
、見積金額

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中、天候不順他、色々と有りましたが、最後まで、気持ち良い対応、有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の気持ち良い対応が、感じ良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一番最初にメールが届きやる気を感じました。
お値段もまずまずでしたし、担当の方もしっかり説明して頂いたので、他社とはコンタクトも取らずお願いしました。仕上がりも満足してます。

この会社に決めた理由

担当者がしっかりしてましたし、値段も許容範囲だったこと。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

評価が高かったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者から現場監督に内容説明が充分に伝えられていない　監督は希望を聞き入れよくやってくれた。大工は遅い時間まで良く動いてもらえた。全体的には工期の短縮が出来たらもっと良かった。　　　　　

この会社に決めた理由

見積価格が予算と合った。工事会社がわりと近くこちらの時間に合わせて貰えそうだった。会社規模がそんなに大きくなく小回りが利きそうだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり具合は大満足です。酷暑の中、黙々と作業される職人さんの実直な作業にも好感が持てました。連絡のやりとりもメール、電話と緊急度により使い分けてくださり助かりました。

この会社に決めた理由

作業に絶対の自信があるということが伺えたため。

お客さまのご感想

会社（加盟店）自体はある程度のレベルに有ると思うが、担当者によっては、スキルに差が出るので、一概に　加盟店だからって、満足するものでは無いと感じた。
工事期間が大幅にズレたのが、物語っていると思う。

この会社に決めた理由

　見積もり対応が早かったから。