愛知県・尾張旭市の評判・口コミ（7ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素人に対しての、もう少し踏み込んだ提案・アドバイスがほしかった。こちらとしては予算の限度はありましたがそれに縛られて検討範囲が限られてしまい、専門の知識がないのでどんなものや方法があるのか等？出来上がりを見るともう少し製品レベルの高いものも見たかったと後悔している。細かい点についても説明がないままに進んでしまった点もあったので、施主の立場をもう少し考えてもらいたかった。出来上がりについて全体には満足はしています。

この会社に決めた理由

相見積もりに対しての回答対応の速さと、こちらが希望した価格にあった金額の提示を頂いたので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。きれいな仕上がりで満足です。

この会社に決めた理由

ずばり価格とプロとしての知識。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が丁寧に疑問に答えてくださったので、安心できました。女性の方だったので、話しやすかったのもよかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でいろいろ説明をしていただけたこと、アフターサービスなどもしっかりしている感じがしたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査、見積依頼のメールをすると即日返事があり、日程調整もスムーズでした。屋根に上がったり屋根裏にあがって熱心に調査してから見積していただけた。見積から契約までの期間および請求書受領から支払期限が一週間というのは短いように思う。当初予定の３倍の費用がかかったが屋根の外観はきれいになりよかった。工事完了後の９月２日の台風のときに雨漏りがしたので連絡すると翌日調査に来て雨漏り原因箇所を屋根ではなく外壁と特定して、台風通過後一週間以内に雨漏り補修していただいた。半年毎の定期検査までに何かあればまた来ていただけそうで、当初の目的の雨漏り防止は解決できそうなので安心している。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄およびスピーディーな対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

無事に工事が完了し、とても満足しています。初めての塗装だったので、親切なわかりやすい説明にとても安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁塗装は初めてで塗料のことなどわからないことだらけだったのですが、１番わかりやすく丁寧に説明してくださったことが決め手です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には色々アドバイスを頂き、とても満足のいく工事が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、提案力が良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の見積もり時からのレスポンスの良さや、きめ細かな配慮にとても感謝しています。途中、施工ミスがあったときも素早く対応してくれ非常に満足できるリフォームになりました。予算の都合で建具までは交換できなかったのですが、数年後また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスの良さに尽きると思います。

お客さまのご感想

塗装工事南北、トタン貼り東西、屋根漆喰等、工事の管理監督をする者がいない。営業担当がするとのことであったが、されていなかった。施工後の確認も、こちらが、指摘して手直しをする状態である。

この会社に決めた理由

価格が予算の、範囲内であった。外壁工事が得意とのことであった。

お客さまのご感想

リフォームだけでなく、力仕事や片付けや本棚等の組み立てもしていただき、非常に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価の良さ・対応の早さ・価格。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方の人柄、家からリフォーム会社が近いこと、金額、全て納得いったこと。こちらの要望も聞いていただけ安心して任せられそうだと思ったので。