リフォーム会社紹介
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リビング・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（33ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：愛知県
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、ご縁のありましたＭ社様には本当にお世話になりました。営業の方はもちろん、工事の監督様、現場の職人様、皆様、礼儀正しくお仕事も熱心になさっていただきまして喜んでおります。
この会社に決めた理由
４、５社のご紹介を受けたと記憶をしております。私は、消去法で決めました。最初の連絡のお電話でおおよその感じは把握できると思いました。Ｍ社様は、私の少々せっかちな勘違いで一度は「お断り」の連絡をしてしまいましたが、スピーディーな営業様の連絡と説明には好感が持てました。幾度かお話合いを重ねていくなかで、こちらの会社ならばご信頼申し上げてお願いしてみようかな、という気持ちになりました。結果は、お願いして良かった！！ということでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。私たちスタッフだけでなく、実際に工事に携わらせて頂きました職人さん方々のお名前まで覚えてお呼び頂き、とても嬉しく思いました。また今後とも永いお付き合いが頂けますよう、アフター訪問などでお伺いさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プランナーが女性という点できめ細かなプラン、アドバイスを頂けとても良かったです。とくに古家のガラス窓を再利用してドアを造って頂いたのですが見事なアイデアで古家の思い出を残す事ができ仕上がりに非常に満足しております。工事につきましては、こちらの意図がうまく伝わらない点も多少ありましたが、すぐに対処して頂けたので良かったです。
この会社に決めた理由
暖房をガスにしたかったのでガス会社の強みを生かせる点と相談会に初めて訪れた時の担当者の人柄に魅かれた点
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は度々ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。また、工事へのご協力をいただきありがとうございました。プランナーや他のアドバイザーとともに努めさせていただいた結果、総合満足度で「大変満足」をいただくことができまして、たいへん嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,701,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方にも大変丁寧に対応していただき日程の厳しい中でも満足のいくリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格の安さ、壁紙の提案や丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、何度もお打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。これからも、今以上に満足していただけるよう努めてまいりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご対応も早くスムーズに完了することができて満足しております。
この会社に決めた理由
メールに間仕切り扉の見本写真を添付してくださったので、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。工事はメリットばかりではなく、デメリットも生じるケースがあります。メリットばかりに目がいってしまい、デメリットに対してのご理解をいただけない場合、お客さまの満足へつながらない事があります。今回は、両方を十分ご理解していただけたので、このような評価をいただけたのではないかと思います。またお困りの事がございましたら、いつでもお声かけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（20代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
トイレは使用してももちろん構わないが、絶対に立ってしないでくださいと事前にあれほど何度もお願いしたにもかかわらず、何回もやられた。小さなことと思われるかもしれないが、こちらとしてはその点に関して本当に不愉快だった。その他では別件でお願いしたことにも、対応してもらえて良かった点もありました。
この会社に決めた理由
以前にも頼んだことがあったため。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、トイレ使用について、私の管理及び指導が出来ておらず、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう、徹底して努めてまいります。その他でお困りの事がございましたら、どんな些細な事でも結構ですのでご連絡下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ぐっちょぶだす
この会社に決めた理由
近いし、ご縁を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。打ち合わせ中もご夫婦の明るさ、お嬢様の元気の良さにとても楽しくお打ち合わせさせて頂きました。今後は以前よりお近くになりましたので、何かお困りな事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,897,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し、的確かつ迅速に対応していただき、満足しております。出来上がりも、想像以上にスッキリとして、機能的、部屋を広く使えるようになりました。丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当のNさんのきめ細かい説明や、対応力。約束時間の厳守。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき誠に有難うございました。また大変満足のご評価を賜り有難うございます。これから何かとメンテナンスが必要となってくる時期ですのでその時はまた是非ご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,047,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引渡し時の内容説明も無く、施工後の不具合等に対する対応もストレスを感じました。ただし。全体的にはよくやってもらいましたし、一番の評価ポイントは価格が安いこと。かなり無理を言ったのですが予算に合わせていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、不快な思いをさせてしまった事に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後は仕上りのみではなく、工事中での対応やお打ち合わせを密にさせていただき、より良いリフォームを心がけ精進してまいります。ご指摘、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、価格、マナーや作業中の配慮など、総合的な意味で、大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ただ費用を安くするだけでなく、現実的でお客様の立場に立ったアドバイスや提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。工事後もアフター訪問で度々お伺いさせて頂きますし、何かお困りなことがございましたらお気軽にご連絡ください。お忙しい日々が続くと思いますが、お体に気をつけてお過ごし下さい。またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。最後になりましたが、お打ち合わせからお引渡しまで誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事ありがとうございました。施工中は拝見することができませんでしたが、完成した状況を見る限り、きちっとした仕事をされている印象は持ちました。このあたりについては満足しています。一部、双方の認識違い等で工事されてない箇所があったことや不必要なところまで撤去されていたりもありましたが、きちっとリカバリーしていただける点は評価できるところです。（期待していますよ！）毎回の打合せ時に議事録を残されると良いかと感じました。そうすれば食い違いを最小限にできるのではないかと思います。
この会社に決めた理由
施工内容がはっきりとしていた。かなり細かい注文も聞いてもらえた。提案もいくらかあり、リフォームの参考になった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。認識・撤去の件大変申し訳ありません。おっしゃる通りに議事録をつけ打ち合わせ終わった際にお渡しする。ことにすれば、最小限にできたと思います。今後取り入れていきます。本当にありがとうございます。まだ残工事ありますが、きっちり収めます。これから永いお付き合いになります。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,766,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 階段 |
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