リフォーム会社紹介
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愛知県・名古屋市の評判・口コミ（152ページ目）
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お客さまのご感想
ホームウェルの営業の方、工事担当の方、共に好印象でした。仕事の内容にも、出来上がり具合にも満足しています。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ工事中、御協力頂き有難うございました。トイレのリフォームをさせていただきましたが、生活の中てとても重要な部分ですので、使いやすく・すばやく・快適になるように心がけて工事させていただきました。
お使いになる中で、気になる点等ございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
素早くきめ細かな対応と詳細な説明をいただけました．信頼できるという印象は，工事内容からも裏切られず，満足しています．数社と比較しましたが，提案，対応，価格のどれをとっても最も優れていました．
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉、心から感謝いたします。
リフォームとは、生活をされる中で、ちょっと気になるところや使いにくいところをよりよくして、快適にお住まいいただくということだと思っております。
これからも、何かございましたら、いつでもご連絡ください。本当に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 143,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
営業の方の対応は迅速で説明もしっかりして頂いたので最初は安心していたのですが、１０月２１日現在でまだ完全に修理が終わっていません。快くお直しもしていただけるのですが、お直ししなければならないところが多すぎると思います。何日、何時間その為に休みの日を削ったかわかりません。もう少し確実な仕事をしてもらいたかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。お客様のお休みが月曜日しかないため、当社なりに考え、お休みの日に工事の段取りを取っていたのですが、日数がかかってしまう工事であるというご説明が不足していたように思います。申し訳ございません。また、サービス工事（予想以上の手間）も含めた部分で、日数がかかってしまいまいた。時間の成約（月曜日の午後から３時間のみ）があり思うように進まず、ご迷惑をおかけしていますが、お客様の都合を最優先してスケジュール組みをしてご了解は得ており、２７日時点でこれまで承った部分の工事は完了させていただいております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームははじめてなので、やや不安もありましたが、担当の方には、見積りの段階からたいへん誠実に対応していただき、細かい変更がある都度見積りを持ってきて下さり、きちっと説明もしてもらいました。職人さんもまじめな方ばかりで、丁寧に仕事をして下さり、おかげで快適な生活空間ができました。ただ、クロスに使用した接着剤があちこちについていたり、トイレを使用した後が汚れていたり、家具のほこり対策が不充分だったりなど、やや残念なところもありました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望はマンション内装全面リフォームでした。お客様が今後お暮らしになる上で、何をどうすれば快適に暮らしていただけるかを重点に考え、お打ち合わせの段階からショールームに同行させて頂き、カタログだけではわからない部分も実際見て触れて、セレクトして頂きました。クロスの接着剤・トイレ使用・ほこり対策に関して、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことは、大変申し訳なく思っております。家具の養生の素材を改善し、トイレにつきましてはその後、職人のお客様宅の使用を禁止させて頂く事にいたしました。また、当社では、工事にご不満の場合は無償でやりかえるというシステムがございますし、年２回おはがきをお送りし、アフターメンテナンスも実施致しております。お客様に安心していただけるよう、今後も努めていきます。お客様には、今だけではなく、何年か後にもリフォームしてよかったと思っていただけばと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ホームセキュリティは一度限りの工事ではなく、長い付き合いになるだけに、契約先の選択には十分な検討を行いました。簡単で分かりやすいシステムを、という社の方針もよく分かり、簡単すぎると私が感じたことについては、ちゃんとマニュアルには無い設定方法を教えてもらい私の不安を解決してくれました。非常に信頼の置ける会社と思い契約しました。ホームプロへの要望ですが、他のホームセキュリティ会社も登録して比較できるように希望します。
リフォーム会社からの返答
お客様のおっしゃる通り、ホームセキュリティという商品は、一度の工事で終わりではなく、長いお付き合いをさせていただく事になりますし、個人のお客様に提供するサービスなので、それぞれご不安な点も違えば、ご要望も違うかと思います。
これからもお客様のご不安を解決して、ご満足いただけるよう努めていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
リフォームに対する知識もないままに始まった今回でした。竹内浴槽さんに決めたポイントは、商談内容が一番具体的だったからです。正直なところ何を質問したらいいのかさえも分からない状態でしたが、上手に答えを導いて頂けました。理想と現実の差をどう埋められるかが重要だと思いました。見積書を何通りも作って頂き、面倒な客だった事と思います。しかし、その度毎に誠実に、施工方法を検討して下さいました。おかげさまで、明るく綺麗な浴室が出来上がり、母も大満足です。
リフォーム会社からの返答
工事中にはいろいろとご迷惑をお掛け致し、またお世話になり誠にありがとうございました。そして、このたびは大変にありがたいご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。リフォームして良かったと思っていただける事が私どもの究極の目的でもありますので、単に価格だけでは比較ができない工事の質やそれをさせて頂く施工担当者の態度にも評価をいただき私の方こそ大感謝でございます。いただきました「お客様の声」は担当者、協力業者にも励みになりますので是非伝えたいと思います。お母様には新しいお風呂でリフレッシュして頂いて、ますますのご健勝をお祈りいたしております。これを機会に今後とも末永いおつき合いをいただけましたら幸いに存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 392,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
ホームプロで修理の加盟会社を募集しました。メッセージで当方の考え方や、希望を提示しました。水廻り（トイレの修理）ですが、生活しながらのリフォームなので、修理中のことが心配でした。築２０年の一戸建てで和式から洋式便所への丸ごと修理でしたし、電気配線などの引き込みも必要でした。御社は修理場所より少し遠い会社でしたが、電話するとすぐに来てくれてプランを提示していただきました。今までまったく知らない会社でしたが、ホームプロに登録している会社だけあって、適切なアドバイスをいただき、すぐに決めました。修理後の気づいた点もすぐに対応していただき、アフターサービスも万全でした。未だ修理して欲しい個所もあり今後もお世話になりますが、希望どおりのリフォームをしていただける会社です。お薦めの業者です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事ではトイレのリフォームが中心でしたが、他にも雑工事を何箇所かいただきました。雨で１日工期が延びてしまったのにもかかわらず、いつも明るい笑顔で対応していただきました。今後もお付き合いさせていただけるということで、当社もホームプロを通して良いお客様とめぐり合う事ができ、感謝しております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 698,100円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
職人さんが大変親切な方で、養生などもしっかりやってくれて、大変感謝しています。
リフォーム会社からの返答
工事内容は、新築一戸建ての洗面所に暖房を取付けたいという内容でした。その要望に対して、お値打ちプランや機器コンパクトプラン等の複数種類を見積り作成し、お客様に選んで頂きました。弊社の場合、職人はみんな人柄も良く、養生もしっかりするように心掛けておりますので、その点をお客様に評価して頂き、非常に嬉しく思っております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
購入したマンションの洋室２室のカーペットを、引っ越し前にフローリングにリフォームして頂きました。当初こちらが考えていたスケジュールを早めたため、契約－マンション理事会承認－着工までバタバタしてしまいましたが、申請図面作成から近隣への挨拶まで細やかに対応してくださり、大変助かりました。仕上がりも満足のいくものとなっております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がりにご満足頂きまして、私どもも嬉しく思います。有難うございました。私どもでは、迅速な対応はもちろんのこと、ご近所へのご挨拶や、管理会社への手配など、お客様に喜んで頂ける工事を心がけております。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
細かい要望にも、丁寧で適切なアドバイスをいただき、安心して、お任せすることができました。工事に入ってからの変更や追加にも柔軟に対応していただきましたし、実際の工事を行っていただいた職人さん方も、こちらの話をよく聞いて下さり、適切な対応をしていただきました。工事期間中も楽しく過ごすことができました。もちろん、リフォームの内容にも満足しています。また機会があれば、ぜひ、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはどうしたらお客さまの生活が快適になるのだろうかに重点を置きました。せっかく全体的にリフォームをされるので「ああ、やって良かった。」と思っていただける様にがんばりました。特に収納部に関しましては綿密な打合せが良かったのではないかと思っております。今後もお客さまに喜ばれるリフォームを心がけていきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,765,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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